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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年6月14日

全て100点満点以上の社員さんでした

この度の取り引きには大変お世話になりまして本当にありがとうございました、厚く御礼申し上げます。
担当者様、ありがとうございました。
大変感謝しています。
大変すばらしい、優秀な社員さんです。
接客態度、不動産に対する知識、言葉使い全て100点満点以上の社員さんでした。
ありがとうございました。
担当者様、健康に気をつけて東急リバブルのためにお仕事、がんばって下さい、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引渡しまでの間にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年6月13日

対応が一番早く、親身になってくれて良かった

他社とくらべて対応が一番早く、親見になってくれて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご資産の売却について、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして、私も大変嬉しく思います。
確定申告等でご不明な点などございましたら、またお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月5日

丁寧に対応していただき満足しています

丁寧に対応していただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉に恥じぬ様、日々精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2017年6月3日

無理だと思っていた金額で売却することができました

無理だと思っていた金額で売却することができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2017年5月25日

家族一同感謝しております

この度は、大変お世話になりどうもありがとうございました。
担当者さんとは、電話で初めて挨拶をさせていただきました。
私達の要望を一つひとつゆっくり聞いて下さり、誠実さがうかがえ、電話のやりとりだけでも安心してお任せしたいと思うことができました。
実際に物件の中に入り見学した時には、一つひとつの物件の良い部分・他の物件と比較して違う部分・生活した時の動線について教えていただき、勉強になりました。
お子さんのいるお母さんが思うこと等も例をあげて教えていただき、未来の生活のことも考えていく大切さを学ぶことができました。
資金の面で悩んだ時には、ファイナンシャルプランナーさんを紹介して下さり、今後どういった場面でどのくらいのお金がかかるのかを知ることができました。
戸建を購入したいという夫婦の気持ちも固まるきっかけになりました。
購入の申し込みをした時には、業者様と熱心にかけ合っていただき感動しました。
心配事、質問を何度も電話でお伝えしていましたが、不安をひとつずつ消して下さり、無事に購入することができました。
新居に住み、幸せを感じております。
本当に、誠実な対応をして下さり、家族一同感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。N様の新しいお住まい探しのお手伝いが出来たこと、非常に嬉しく思います。
また、色々とお忙しい中でも、いつも快くご対応頂いたからこそ、良いお取引に繋がったと思います。
本当にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

A様
A様 2017年5月23日

担当者さんのおかげだと感謝しています

説明が分かりやすく、こちらの質問にも笑顔で答えて頂き、気持ちよく打合せが出来ました。
短期間で売却できたのも担当者さんのおかげだと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご資産のご売却に際し、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
売主様のご協力があり、短期間でご成約できたと感じでおります。1日に4組内見させていただいた際は、お時間の都合をつけていただき、ありがとうございました。
お引越し先におかれましても、お住まいに関するご相談事などございましたら、お気軽にご連絡ください。

N様
N様 2017年5月20日

大変お世話になりました

初めての不動産の売却でしたが、満足できる結果にて、完了させることができました。
今回は買主様が、融資に時間がかかりましたが、これは、リバブル担当者さんの原因ではないので仕方ないですよね。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件に愛着を持ち、丁寧にお使い頂いておりましたので、ご契約まではスムーズ進みました。お引き渡しまでお時間はかかってしまいましたが、無事お引き渡しを終えることができ、新しい生活に進むお手伝いができ、うれしく思っております。
また何か不動産のことについてご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2017年5月9日

ご担当者は100点満点

一年前に複数社の査定をしてもらった際に割り合いと高い査定であった為、一社に絞って売却を依頼したが、結果的にそのレベルに近い売却が出来た。
ご担当者は100点満点で有った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、恐縮でございます。
ご満足いただける結果が出せた事、うれしく思います。
今後も慢心することなく、いただいたお言葉を励みに精進して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年4月15日

思うより早くに対応をしていただきました

今回の取引を通じて、こちらの要望に対して、思うより早くに対応をしていただき、当方の心配がありましたが、結果が良かったと思います。
担当者の方も、よく連絡をもらい、こちらもそれに対して準備・手配が出来たと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵浦和センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでの間の手続きにつきましては、M様がお忙しい最中、ご尽力をいただいたからこそスムーズに進めることが出来き、良い結果につながったと存じます。
今後、お困りなことがござましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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