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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月11日

丁寧な説明を頂き明確で分かりやすかった

物件の売却依頼を他社にもお願いしてもいたのですが、東急リバブルの担当者さんが必要な費用の概算見積もりの書類を全て用意して丁寧な説明を頂き、明確で分かりやすかったです。
他社は必要な書類が揃っていなく、解体費用などは口頭で東急さんの倍額の説明をするところや、希望価格を伝えても検討する事なく即答で「出来ません」と言ってきたり、本気で売ろうとする姿勢が感じられなかったりしました。
中には、概算見積もりだけ送って面談の機会が無かったところもありました。
以上の様な事もあり、担当者さんが一番明確で誠意が感じられ、安心して売却依頼をする事が出来ました。
他社と比べて悪いところはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に少しでもお役に立てれて、大変うれしく思います。
今回ご売却手続きをするにあたって、M様には何度も打合せにご協力頂けたことでスムーズに、ご売却を手続きをすることが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2024年4月5日

丁寧に対応して頂き一つ一つ解消していけた

不動産の売却は初めてだったので色々と不安がありましたが、丁寧に対応して頂き一つ一つ解消していけたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約まで建物の滅失登記や地目変更手続きなどお手間のかかることもありましたが、早急にご対応いただいたりとT様の助けもありスムーズにお取引が出来ました。
ありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。"

I様
I様 2024年3月4日

素晴らしい営業さんだと思います

担当者様には感謝しかありません。
素晴らしい営業さんだと思います。
今後も末長くお付き合いさせて頂ければと思っております。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、また身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
I様には過去複数回、お取引をお手伝いさせていただいておりますが、毎度多大なご尽力を頂いており、改めて感謝申し上げます。
末永いお付き合いができればと思っておりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年12月9日

順調に進み満足しています

売却相談から引渡しまで順調に進み、満足しています。
貴社エリア外の売却物件があり、知人が困っているので、良いご提案待っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
諸々お引き渡しまで、お母様・ご子息様よりご尽力頂きましたおかげで、無事お引き渡しを迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
ご紹介いただきました知人様のご資産については、通常当社の営業エリア外ではありましたが、何か良いご提案ができないか模索させて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月17日

とても気持ちの良い取引ができました

短い期間でしたが、とても気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
書類のご準備などご協力頂いたおかげで、スムーズお取引を進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

I様
I様 2023年10月10日

良く対応していただきました

面倒な案件に良く対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
I様には測量や承諾書取得の際にも、ご協力頂き、スムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

U様
U様 2023年9月17日

丁寧で正確な説明をしてくれました

迅速性など効率的な手続でありながら、丁寧で正確な説明をしてくれました。
その上、親しみを感じる明るさもあり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
ご自宅にお邪魔する際にはいつも快くお迎え頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。

K様
K様 2023年9月15日

安心して任せることが出来ました

良かった点が多く、安心して任せることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力を頂き、スムーズにお手伝いができましたこと、大変感謝しております。
今後も、不動産に関するご相談やご質問がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年8月18日

大変親身に相談にのって頂いた

大変親身に相談にのって頂き、まったくわからない私にとっては助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の売却手続きに携われたこと、大変光栄に思っております。
T様には、長期間にわたりご協力いただけた事で、順調に手続きを進めることができました。
また、機会がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年8月17日

同じ担当者にまた相談したいと思います

もし何らかの不動産取引が自分や友人に生じた場合、東急リバブルの同じ担当者にまた相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の売却手続きに携われたこと、大変感謝いたします。
手続きに、何かと不安な事もあったかと思いますが、ご理解いただけた事でスムーズに進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にお問合せいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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