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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年7月14日

落ち着いて考えることができたのが良かったです

地域の事をよく知っておられる担当者でしたので、安心して相談することができました。
こちらの検討期間を十分に設けていただき、落ち着いて考えることができたのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に関し弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
建物建築は、希望と予算を擦り合わせていくので検討期間が長くなります。
ゆっくりご検討いただけたのであれば良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年6月28日

質問などに適切に回答されていた

知識が豊富で、質問などに適切に回答されていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は茗荷谷センターにご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
これから新しいお住まいでの生活に向けて、リフォームやその他ご準備についてもお手伝いさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月28日

心から感謝しております

大変親身になってご親切に対応して下さり、契約までスムーズに進みまして完了した事、心から感謝しております。
有難うございました。
担当者様に宜しくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社茗荷谷センターへお任せいただき誠にありがとうございます。
お取引の際など遠方にも関わらず、ご足労をいただき併せて御礼申し上げます。
今後とも不動産の件で、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月23日

対応がとても迅速でした

対応がとても迅速でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の所有人数も多くY様におかれましても大変だったかと思います。
本件がスムーズに運んだのもY様のご協力あってのことだと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

3
T様
T様 2024年6月3日

正直に出して頂けたらもっと良かった

物件情報を持ってきたときに良いことしか言わず、デメリットになることはこちらから言ってはじめて相づちをうつ。
良い面・悪い面等の判断材料の情報を、お客に正直に出して頂けたらもっと良かったと思います。
我々は素人だと言うことを忘れないで!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
メリット、デメリットについてのご提示が不足しており、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容について今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月31日

担当者は若いが安定感があった

会社に対しては、大手ということもあり安心感があり、実際にセンターに訪問した際の接客も丁寧でした。
担当者は若いが安定感があり、やりとりも過不足なく適切で、子どもの様子を常に気にしながら接するなど、細やかな気遣いも感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
この度のお取引は、長期間となりましたが最後までご丁寧にご対応を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

大変お世話になりました

この度の売却案件で、担当者A様と担当者B様には大変お世話になりました。
ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様からご相談をいただき、お引渡しまでスムーズにお手伝いさせていただくことができました。
ご多忙のところ、快くご協力をいただけたことが大きな要因かと存じます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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