表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人としても組織としても安心して任せられると感じた
御社に売却の仲介を依頼したことは、大正解でした。
不動産の売却は初めての経験でしたので何も分からず不安でしたが、御社にお願いした一番の理由は、売却までの充実したサポート・サービス内容等を説明していただいたことで売却までの流れが理解できたこと、こちらの質問にも納得するまで丁寧に説明していただいたなどで、人としても組織としても安心して任せられると感じたためです。
他社は、サポート・サービスが一切ありませんでした。
また、委託契約をした後は、売却に関する熱意が非常に高く、状況の連絡をまめにいただくなど、気が付いてみれば不安は一度も感じませんでした。
幸いなことに、契約から売却完了まで、想定よりも短期間で終了しました。
今後、ご縁があれば、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりましたことに、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さん、本当にありがとうございました
まず、査定ファイルを届けるタイミングや、サイトにアップする写真撮影の希望を伝えると、すぐに撮りに来てくださったり、フットワークの軽さが印象的でした。
様々な場面で、こちらの不安や迷いに辛抱強く耳を傾けてくださると同時に、プロとしての意見を明確に持っておられるようで心強かったです。
お陰様で、わずか3週間で申込みをいただき、家族にとり思い出のつまった家を、素敵なご夫婦が住んでくださることになり、大変嬉しくありがたく思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初の査定のタイミングから売主様が大切にご使用されていることが非常によく伝わって参りました。
是非、お力になれればという気持ちが強くなり、売主様と一緒に打合せしました結果が良く結びつき非常に嬉しく思います。
また、今後ご相談がございましたら是非、お力になれますと幸いです。
よろしくお願い致します。
結果として売却額は低すぎたと感じております
とても好感の持てる対応で、気持ち良く取引ができました。
ただ査定額・成約予想価格については、相場感をよく理解しているとは言えなかったです。
短期間で売却に至った事については感謝しておりますが、結果として売却額は低すぎたと感じております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もお引越しされ、非常に喜んでおられました。
マンション内成約最高単価でのお取引でしたが、弊社としても更に市場調査を行い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
また、ご機会あればいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝
今回初めてネットでの一括査定を依頼したところ、真っ先に御社からご連絡を頂きました。
担当者さんは短時間のうちに素晴らしいご提案書を提示してくださり、かつお人柄も信頼出来そうで安心しました。
今回は思い入れのある実家を売却することで緊張もしましたし、私が委任を受けて代理で手続きをしたので不安もありました。
しかし担当者さんは、私共の身になって親身に寄り添って下さり、中古マンションということもありクリアすべき問題もありましたが、若さと機動力で一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心感がありました。
メールや電話での問い合わせにも誠実に返してくださり、お問い合わせくださったお客様や内見希望のお客様の情報を正確に逐一報告してくださり、とても助かりました。
売却物件である実家の荷物の引っ越しや処分をする業者さんを紹介して頂き、他にもきめ細やかな心遣いをしてくださり、担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝しております。
もちろん、店舗での対応やお引き渡しの際も、一番乗りでご準備してくださったことも安心感を増しました。
売却して終わりではなく、心のこもったメールや素敵なハーバリウムを贈ってくださったことも喜びです。
今後もし不動産のことでご相談する際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご契約からお引渡しまで迎えられたのもM様のご協力があってこそです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却とのことで、大変大きなご決断だったかと存じます。
売却する上でクリアすべき点もあり、少し長いお付き合いとなりましたが、結果として良い買主様が見つけられたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
誠におめでとうございました。
M様のおっしゃる通り、お引渡して終わりではなく、今後も長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
また何かございましたら是非茗荷谷センターをご利用くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
大変、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、ご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動につきましては、I様のご協力があり、2人3脚で進めていけたことが成功の要因だと考えております。
今後また不動産に関することでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂けたらと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
誠実に対応してくださり、信頼できると感じました
誠実に対応してくださり、信頼できると感じました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
また、急な日程調整にもご対応頂きまして誠にありがとうございます。
将来、不動産売買の機会がございましたら、ご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
予想していたよりも詳細な資料を頂きました
担当者Ａ様には大変お世話になりました。
また、担当者Ｂ様から毎週詳細なレポートを頂き、参考になりました。
マンションを買うのは比較的に簡単ですが、売るのは大変難しい事を今回体感致しました。
今住んでいるマンションが家族構成の変化により狭くなっているため、売却を検討し始めました。
担当者Ａ様に相談したところ、予想していたよりも詳細な資料を頂きました。
売るタイミングと引越しのタイミングなど、良く分かっていない事も多々ありますが、頂いた資料を参考に将来の住まいについて検討させて頂きます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
リバブル、担当者さんで良かったと思っております
本当に気持ち良く対応していただいたので文句のつけようがありません。
あれよあれよと思うまに、値引きもなく売却できてしまいびっくりです。
短時間で決まってしまった為、片づけが大変でしたが。
不用品の片づけも、引っ越し業者さんも紹介してくださったので大助かりでした。
その上値引き等もあり感謝です。
お店に伺った時も、皆様どなたも感じが良かったです。
リバブルさん1社だけですので他社さんの事はわかりませんが、リバブル、担当者さんで良かったと思っております。
お花のプレゼントもあり、ちょうどクリスマスプレゼントになりありがとうございました。
今も部屋できれいに咲いております。
これからどんな時代になるか見当もつきませんが、どうぞ御発展・御活躍を！！
こちらよりエールを送ります。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、ご子息様・お嬢様もいつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
今後もし不動産について、ご購入・ご売却などのご要望やお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
全てにおいて、ていねいに対応して下さいました
売却を急いでいたわけではなく、気長に様子を見ながらやっていこうと思いお願いしまして、担当の方も同じような温度感で対応して下さったのが良かったです。
また、売却が決まってからの手続等について、色々と柔軟に対応してくださってとても助かりました。
何も分からず細かいことを色々とお伺いしておりましたが、全てにおいて、ていねいに対応して下さいました。
さらに、売却後の賃貸物件も一緒に探すのをお願いし、そちらの担当の方もとても良かったので、総合してとても満足しております。
ありがとうございました。
次回、家の購入などを考えた際は、同じ担当の方にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却のタイミングから、コロナと重なってしまい、自粛期間もあり、時間を要してしまいましたが、ご内見にはいつも柔軟にご対応・ご協力を頂き、お取引をさせて頂くことができました。
感謝しております。
お部屋は築年数は経過しておりますが、綺麗にお使いで間取りも良く、気に入って頂けるお客様がいると確信しておりました。
また、賃貸部門も併設している事は当社の強みとなります。
お住替えの際はご用命ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
常に迅速な対応で私達の不安に対し、先回りしてコミュニケーションを図って下さいました。
最後まで安心してお任せできました。
御社にお世話になったのは今回2回目ですが二度とも大変満足しています。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却相談のタイミングから、コロナと重なってしまい、自粛期間もあり、時間を要してしまいましたが、内見対応にはいつも快くご対応・ご協力を頂き、当初のスケジュール通りにお取引をさせて頂くことができました。ありがとうございました。
弊社とは、今回で２回目のお付き合いをさせて頂きましたが、ご満足を頂けたようで、大変うれしく思います。
次回、また不動産売買の機会がございましたら、是非とも、ご相談ください。
いつでもご連絡をお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。