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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月1日

今後もいろいろとご相談させて頂きたい

とにかく、親切丁寧で嘘をつかない、分からない事は正直にわからないと言って調べて、自分で理解した上で丁寧に説明してくれる。
今後もいろいろとご相談させて頂きたいと思っておりますし、末永くお付き合いして頂きたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切な不動産の売却を茗荷谷センターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引は、お買い換えになりますので、ご売却とご購入の手続きを同時に進めなければならず、大変だったかと思いますが、無事にお引越しまで完了し安心しております。
今後も、不動産の件で何かお困り事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月24日

大変満足しています

今回は、大変満足いく値段と期間でマンションを売却することができ、大変満足しています。
また機会があれば、是非利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却を茗荷谷センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望の金額・期間でご売却ができたこと、自分の事のように嬉しく思っております。
なによりも、売却に向けたお手続き等、H様にご協力いただけたことが今回の高値・スピード成約の要因だと感じております。
また、不動産にお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
T様
T様 2023年2月18日

説明が直前だったので、とても戸惑いました

引き渡し時に中身を空っぽにするという説明が直前だったので、とても戸惑いました。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は、茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご条件で、早期に買主様が見つかり、私も嬉しく思っております。
また、お住み替えということもあり、引っ越しについて、非常にタイトとなりましたが、T様のご協力のもと、無事にお引き渡しを終えることができ、私も安心いたしました。
不動産にお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年2月15日

最後までスムーズに運びました

東急リバブル様としか取引してませんので他社との比較は出来ませんが、今回の取引に関しては最初から担当者様に全てお任せして、いろいろな手配や処理等をして頂き、最後までスムーズに運びました事に満足しております。
実は、子供夫婦が少し前にやはり担当者様に御世話になっており、子供から薦められて担当者様の御世話になる事になりました。
二世代にわたって有り難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に良いご条件で買主様が見つかりましたこと、私も自分の事のように嬉しく思います。
また、ご子息の方からご紹介いただき、2世代の渡り、お取引にかかわれたこと、大変光栄でございます。
ご縁に感謝いたします。
また、不動産にお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月6日

もう少し理解して欲しかった

銀行への返済内容金額を、もう少し理解して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご所有不動産のご売却について、茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました件、貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。
今後、同じようなことが無いように誠心誠意努めてまいります。
現在ご相談頂いております件につきましても、引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月4日

親しみやすい性格でとても良かった

親しみやすい性格でとても良かったです。
また、契約時にはセンター長からもご挨拶いただき、安心してお取引を完了することができました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いしてから、既に10年以上経過致しますが、今でもお手伝いをさせて頂けることにとてもありがたく思います。
今後とも、ご購入・ご売却に関わらず、何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
これからも、何卒よろしくお願い申し上げます。

G様
G様 2023年2月3日

非常に早く、かつ丁寧にご対応して頂きました

対応も非常に早く、かつ丁寧にご対応して頂きました。
初めての不動産売却でしたが、不安なくお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は茗荷谷センターにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
高値成約を目指すチャレンジ価格からのスタートでしたが、価格交渉なく早期に成約することができ、また、大切なご資産のご売却に携わる事ができ、嬉しく思っております。
不動産でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月23日

熱心に取り組んでくれ感謝致しました

親友に紹介してもらったお蔭で良い担当者に恵まれた。
熱心に取り組んでくれ、感謝致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターにお任せ頂きまして、ありがとうございました。
ご所有不動産の所在する住所は、茗荷谷センターの専属エリア外でありましたが、私が以前に勤務していた別センターの専属エリアであった為、周辺環境等、よく理解しておりました。
安心・安全のお取引ができたと感じております。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月15日

何かあればまた担当者さんにご相談したい

違う担当エリアにも関わらず、社内への迅速な調整をいただきました。
成約までも早く、何かあればまた担当者さんにご相談したいと思えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は茗荷谷センターにて大切な不動産のご売のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
ご購入時からご売却までしっかりと担当出来た事をとても嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産の事でお困りの事やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

K様
K様 2022年12月30日

誠実である

誠実である。
スピード感にかける。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、文京春日センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
グループ会社よりご紹介頂きまして、今回はご自宅マンションの建て替えということでグループ力を活かし連携していくことができました。
また、スピード感につきまして今後改善していきます。

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