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何よりも決め手になったのはスピード感でした
初めての売却で、マンションの売却活動は思ったより大変なことでした。
売却を決めてから、周辺の３社の不動産会社にお声をかけて相談させていただきましたが、「これだ」と感じる会社がありませんでした。
インタネットベースの販売活動に強い会社、大手ながら典型的な販売の方式で、引越しが決まっていてあまり時間の余裕がない状態での売却にも関わらずスピード感が思ったより早くない不動産会社、もう１社は一生懸命でしたが町周辺にオフィスがないデメリットと、お家に近い他の不動産会社に比べると存在感が少し弱い気がする３社の候補でした。
最後もう１社インタビューして決めようと思いまして、声をかけたのが東急リバブルさんでした。
まず、センターの位置が最寄駅の２階でしたので、位置面からは大きいメリットがありました。
お伺いする前にホームページを見させて頂きまして、ホームページの構成や検索のしやすしさ、物件の紹介ページのわかりやすさなどを確認しましたが、注目を引いたのはセンターの紹介ページに載せてある過去のお客様の口コミでした。
他の方々がどのような経験をしたのか書いてありまして参考になりました。
口コミそのものに対して少しは疑問はあるものの、書いてある口コミを読んでるうちにある程度信頼できると思いました。
インタビューした結果、担当の方はインターネットを活用しながら同時に従来の販売方式にも自信がある印象でした。
何よりも決め手になったのはスピード感でした。
センター長からの意思決定が必要時のアクションも早かったし、例えば、室内撮影のためのプロカメラマンの手配も他社に比べてかなり早かったです。
さらに、周辺の過去実績や部屋の位置・状態を考慮した納得できる査定額の提示をしていただいたし、かなり自信があることを感じましたので、それ以上悩むことなくリバブルさんと進めることにしました。
結論から申し上げますと、私たちとしてはベスト選択でした。
先に退去して、空き部屋の状態で販売活動が続くことを覚悟してからの売却活動で、リバブルの担当の方と二人三脚で、売却の方法や集客のためのアドバイスなど細かいことまで相談しながら売却活動を開始しました。
運も良かったと思いますが、退去と同時に問題なく無事に売却ができました。
何よりも客の観点からの気遣い、売る側と買う側両方に対して、お互いに満足できるように努力していただいた点は特に感謝します。
申し込みが入ってから契約、それから引き渡しまでの手続きも、細かい点のケア含めて大きい問題なく無事に完了できました。
無事に引越しを終えて、少し新居に慣れてきました。
今後またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
売却のご相談を頂いている中で他社様とも比較検討され、その中で選んでいただきましたが、期待にお応えすることができて大変嬉しく存じます。
ご相談いただいてから1カ月でご成約になり、S様が大切にされていたご自宅をご希望の買主様にお譲りすることができて良かったです。
S様とは常に二人三脚で進めて参りまして、何度かお打合せを重ねましたが予定通りスムーズにお取引が完了したことは、そのお打合せの結果かと存じます。
関西での生活も大変かと存じますが、もしお力になれる事がございましたら弊社は関西にも支店がございますため、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
すべてが一生懸命で頼れる存在でした
今回東急リバブルにお願いした決め手は、担当者さんの実直なお人柄です。
初めてマンションの査定にいらしてお話した際、「この人に担当してもらいたい！」と、他社に査定を頼むこともなく即決しました。
売却活動中もその第一印象は変わることなく、気軽に何でも話しやすく、すべてが一生懸命で頼れる存在でした。
無事にマンションが売れて、お付き合いがなくなるのが寂しいくらいです。
また売買の案件がありましたら、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社茗荷谷センターへご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉もいただき併せて御礼申し上げます。
M様には、内見希望に対しいつも快くお引き受けいただき感謝しかありません。
お忙しい中でのご契約前のお打合せやご決済へ向けてのお手続きなど、いつも迅速にご対応いただき、M様だからこそのお取引だったと思っております。
今後も不動産の件でご相談がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
痒いところに手が届く感じでした
とにかく親身に気を回して、痒いところに手が届く感じでした。
こちらの難しいリクエストも全て飲んで、最善の道に導いてくれました。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
最初のご相談を頂いてから気づいたら1年以上が経ちました。
F様とはこれで４回目のお取引でございましたので、お考えにつきましても意思疎通ができて良い関係性で最後のご決済が完了致しましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産関係でお役に立てることがございましたら、エリア関係なくご相談ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
真摯にご対応いただき大変満足です
最初から最後まで真摯にご対応いただき、大変満足です。
また不動産の取引がある場合は是非お願いしたいです。
センターからの返答
O様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
こちらこそいつもご丁寧に対応くださり重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引に大変ご満足いただけたとのことで、担当の私も嬉しい限りでございます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
こちらの事情と意図をよく理解して対応してくれた
持っていた物件５件の売却と、新たな購入した２物件のお世話に成ったが、どれも短期間に成約出来て大変良かったと感謝しています。
こちらの事情と意図をよく理解して対応してくれたと思っています。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応いただけたことが大変良かった
こちらからの質問に対して、真摯に、丁寧に、かつスピーディーに対応いただけたことが大変良かった。
センターからの返答
Ｕ様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
大切な想いの詰まったご資産のご売却に携われたこと、大変誇りに思います。
最終日に現地のエントランスでご家族皆様の写真を撮影させていただいたこと、とても嬉しく覚えております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
終始丁寧に誠実にご対応いただきました
売却仲介２回目ということで、手数料が１割引きになったのは嬉しかったです。
担当者の方には、終始丁寧に誠実にご対応いただきました。
大変満足できるお取引でした。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、滞りなく販売する事ができ、良い買主様を見つけることができました。
本当にありがとうございました。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも弊社茗荷谷センターを宜しくお願い致します。
希望の価格で売れて本当に良かったです
サブリース付きの難しい物件でしたが、希望の価格で売れて本当に良かったです。
センターからの返答
大変お世話になりました。
この度は、茗荷谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
合計４物件のご相談でございまして、まだ引渡し前のものがございますがご希望の条件でご契約が成立致しましたこと大変嬉しく存じます。
再利用頂き、是非お力になりたいという気持ちも強くございましたので、結果が残せてよかったです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応していただき、安心してお任せできました
丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チャレンジプランの強気価格の中、早期で買主様が見つかり私も安心いたしました。
弊社サービスのお荷物の撤去をお選びいただき、滞りなく売却活動を進めることができました。
E様のご協力があり、無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
わかりやすく説明してくださった
ネットの無料査定を申し込んだ時点から、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり、約２か月で売却できて、担当者さんには感謝しています。
疑問点をメールでお尋ねしたことが数回ありますが、毎回すぐに電話をくださってわかりやすく説明してくださったので、そのつど安心できました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初の無料査定のご依頼から、1カ月以内にご契約、２か月後には決済とタイトなスケジュールでございましたが、いろいろとご協力頂きまして大変助かりました。
弊社の重点エリアのご相談でしたため、購入希望のお客様もいらっしゃる状況から、最善のご条件をご提案できましたことを非常に嬉しく存じます。
今後とも、何かご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。