表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な、おだやかな貴社に好感を持っております
東急リバブルには今迄二回、売却を依頼しておりますが、いずれも真摯な態度で対応していただいたので、今回もお願い致した次第です。
上から目線の会社もある中、形式的でなく、誠実な、おだやかな貴社に好感を持っております。
三回ともまあまあの価格で売却出来、良かったと思っております。
担当者さん、売却価格がもう一息という思いもありますが、粘り強く、良く頑張ったと思います。
多いに感謝しております。
今後の奮闘を祈っております。
センターからの返答
T様、代理人T様、この度は、弊社とお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産をお預かりしてから、良い買主様が見つかり私も嬉しく思います。
T様のご協力があったからこそ良いお取引ができたと感じております。
また、不動産でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
改めまして、この度は、弊社とお取引頂きまして、ありがとうございました。
こちらの希望どおりに出来たのがよかった
３年間で手放したもの５件、購入したもの２件あったが、おおむねこちらの希望どおりに出来たのがよかった。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産の多くのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもお手伝いができ、大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きを進められました
本当に真摯に、また親身になって対応いただき感謝しかありませんでした。
不明な点や不安な点も、丁寧に対応いただいたので安心して手続きを進められました。
また今後ともお世話になる事があれば、真っ先に相談させていただきたく思います。
センターからの返答
K様、この度は茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様には相続登記など、様々なお手続きをご協力いただき無事にお引渡しができました。
誠にありがとうございました。
また、不動産についてお困りの点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
話し言葉はもっと事務的な方が私は好きです
始めにちょっと気になったことを。
今の人達全般に言えることではありますが、話し言葉はもっと事務的な方が私は好きです。
以下、感謝を込めて。
素早く大変丁寧な対応で、売却まで予想外に短期間で処分できたことは、結果的に良かったです。
結果的、というのは予期せぬ進行スピードに手放すことの心の準備が追いつかず、やや感傷的になった時もあったからですが・・・。
心強かったのは、売却先を選択する時担当者さんが私の迷う気持ちを受け止めてくださり、適切なアドバイスを下さったこと。
不動産売却という初めての経験に訪れた、安寧の一瞬でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
今後も不動産に関しましてご相談したいことがございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いします。
適切に行動していただき、成約まで運んでいただいた
今回の不動産の売却に際して、適宜、適切に行動していただき、成約まで運んでいただいた。
担当者の判断力、行動力に感謝している。
この有能な担当者を知人に薦めたい思いが半分、他人には教えたくない思いが半分。
センターからの返答
S様、この度は弊社へ大切な不動産のご売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご相談時から最後のお手続きまで、S様に度々のご協力をいただいたからこそのお取引でございます。
このお取引を機に、今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
誠意を持って対応して頂き、感謝しております
他県在住でコロナ禍の中、東京の物件売却はとても不安でしたが、メールやビデオチャットを駆使してスピーディーに誠意を持って対応して頂き、感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は茗荷谷センターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉をいただき、心より感謝いたします。
コロナ禍かつ遠方でのお手続きとご苦労されたこともあったかと思いますが、K様に迅速にお手続きを進めて頂いたおかげで、無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
高額査定を出してもらえ満足しています
担当の方には、きめ細かく誠実に対応していただき大変満足しています。
土地の評価も他社と比較しても高額査定を出してもらえ、満足しています。
今回店舗の方には出向くことがなかったので、評価は控えさせていただきます。
今後は、納税時等のアフターフォローもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社茗荷谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買替という点で弊社も得意としている内容でございましたので、弊社の買替のご提案に対して評価を頂けましたこと、Ｓ様にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
タイトなお時間でいろいろとご協力頂きましたお蔭様でスムーズにお取引ができて良かったです。
また、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
レスポンスがよく、安心できる対応でした
連絡に対しての電話・返信メールによるレスポンスがよく、安心できる対応でした。
センターからの返答
M様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
良いタイミングで良いお客様に巡り合えた事、私も大変嬉しく思っております。
不動産の件で、ご質問やご不明点等ござましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
迅速かつ丁寧に対応いただきました
対応や説明など、迅速かつ丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
取引後にフラワーアレンジメントまでいただき、家内も喜んでいました。
重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却に関しては、販売期間が決められた中での販売活動でしたので、H様にもご負担をおかけしたかと思いますが、お部屋内のコンデションの良さやご案内希望に柔軟にご対応いただいたからこそのご成約でございます。
誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
全体的な時間設定をして頂き大変感謝しております
前回も担当者さんにはお世話になりましたが、毎回こちらが気づかない点含め、こちらのニーズに沿った対応・ご提案を頂いたうえで、状況に合わせた全体的な時間設定をして頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。
この度は直接連絡を取らせてもらったので事務所へ伺う機会がなく、アンケートの店舗についての回答はすべて該当なしとさせていただきました。
センターからの返答
O様、この度は弊社茗荷谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社では、お取引して頂きましたユーザー様と再度ご縁を頂けるようお客様満足(C_S)に大変力を入れております。
その中で、O様と2回目のお取引ができ、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
2回目ということもあり、O様のお考えや求めていることなど仰って頂かずとも理解ができ、私自身にもお気遣い頂きましたお陰様で今回スムーズにお取引が出来ました。
今後もお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。