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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2020年4月14日

すべてに満足致しました

すべてに満足致しました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも終え、新居にお引越し完了されたとのことで安心致しました。

こんなご時世ですので、何卒ご自愛ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月8日

今回の売却にたいへん満足しております

この度は、たいへんお世話になりました。
売却のため電話をした時も感じ良く、査定で来てくださった時も感じ良く、その後の取引の流れもスムーズで、私は今回の売却にたいへん満足しております。
CMではありませんが、買うとき売るとき、安心して任せられる会社だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社サービスをご利用頂き、ありがとうございます。
購入時点から少し時間が経っておりましたが、今回の売却の際もご相談を頂戴し、大変嬉しく、お取引させて頂き光栄です。
お電話する度、いつもご丁寧に快くご対応頂いていたことが非常に印象に残っております。
ありがとうございました。
今後も、何か不動産の件で、ご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。

S様
S様 2020年4月2日

面倒見がよくて、とてもよかったです

面倒見がよくて、とてもよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社サービスをご利用頂き、ご購入を頂きまして、ありがとうございました。
前回の1度目の際とかわらず、いつもご多忙の中、お時間をつくって頂けましたので、スムーズにお取引まで進めることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の件でご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。

H様
H様 2020年3月25日

期待通りでした

期待通りでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を弊社茗荷谷センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはご決済までいろいろとご協力いただきまして、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年3月10日

迅速な対応で成約に結び付けていただきました

今回売却にあたり、他の不動産業者に地域の関係でお願いしたのですが、6カ月の間芳しい情報がありませんでした。
以前お世話になった御社のご担当が東京に異動されていたことを知り、お願いのご相談をしたところ直ぐに引受けていただき、迅速な対応で成約に結び付けていただきました。
店舗間やスタッフの皆さんも、強力に販売活動に結集していただけたと思い、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターに2度目のご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、前回以上の非常にうれしいご評価を頂きありがとうございます。
T様には、販売活動開始から最後のご決済まで迅速にご対応頂き、非常に気持ち良い取引をさせて頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後は、よりT様のご自宅と近くなりますので、今後も不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。

N様
N様 2020年2月5日

とてもよくやってくれたので安心でした

こういうことは経験がなかったのですが、担当してくれたAさんBさんがとてもよくやってくれたので安心でした。
他社の事はわかりませんが、もしこれからこういう事がおきたらまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
N様にはご決済までにいろいろとご協力をいただきまして、たいへん感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月31日

素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただいた

先日書かせていただいた通り、素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただきました。
買い主様が満足いく生活をされることを切に願います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却・ご購入併せてお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、H様のご協力があってこそだと感じております。
今後とも、不動産取引に関わらず、お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月27日

現状が大変良く把握でき安心することができました

案内希望の事前連絡や、その後の経過報告など、直接電話で細かくご連絡を下さったので、現状が大変良く把握でき安心することができました。
また、電話連絡のタイミングについても、私の都合を事前に聞いて下さり、色々と配慮して頂いたので、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご評価いただきありがとうございます。
H様には販売活動から最後のご決済まで、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年1月21日

常に誠意をもって対応していただき感謝しております

・査定依頼からその後の問い合わせなどへの対応が早く、助かりました。
・仲介保証などのサービスについては、パンフレットを見ても少しわかりづらい部分がありました。
・最初の売り出し価格と、現実的な査定価格が、実際にはどれくらい差があるものなのか、わかりづらい気がします。
また買い取り保証を受ける際は改めて査定が必要とのことでしたが、では、最初に売り出しに向けて提案された査定価格はどういう基準だったのかな?と思いました。
・全体としては満足しています。
特に担当の方は信頼できました。
常に誠意をもって対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いき届かない面もあったかと存じますが、S様のお住み替えが無事に終え、とても嬉しく思います。

新しいエリアでの生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2020年1月7日

販売計画の立案、販売プロセスの推進をして頂いた

物件の特徴、魅力、周辺環境、需給等、しっかり調査・分析をして、販売計画の立案、販売プロセスの推進をして頂きました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他に類をみないような、絶景の眺望のある素晴らしいお部屋のお取りができ、非常に光栄です。
販売開始前のお打合せの通り、当初予定した流れで、タイミングよくご判断頂けたことが、成約に繋がった要因だと思います。ありがとうございました。
今後も不動産売買でご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。

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