表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもよくやってくれたので安心でした
こういうことは経験がなかったのですが、担当してくれたAさんBさんがとてもよくやってくれたので安心でした。
他社の事はわかりませんが、もしこれからこういう事がおきたらまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
N様にはご決済までにいろいろとご協力をいただきまして、たいへん感謝しております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただいた
先日書かせていただいた通り、素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただきました。
買い主様が満足いく生活をされることを切に願います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご売却・ご購入併せてお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、H様のご協力があってこそだと感じております。
今後とも、不動産取引に関わらず、お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
現状が大変良く把握でき安心することができました
案内希望の事前連絡や、その後の経過報告など、直接電話で細かくご連絡を下さったので、現状が大変良く把握でき安心することができました。
また、電話連絡のタイミングについても、私の都合を事前に聞いて下さり、色々と配慮して頂いたので、ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度はご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またご評価いただきありがとうございます。
H様には販売活動から最後のご決済まで、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
常に誠意をもって対応していただき感謝しております
・査定依頼からその後の問い合わせなどへの対応が早く、助かりました。
・仲介保証などのサービスについては、パンフレットを見ても少しわかりづらい部分がありました。
・最初の売り出し価格と、現実的な査定価格が、実際にはどれくらい差があるものなのか、わかりづらい気がします。
また買い取り保証を受ける際は改めて査定が必要とのことでしたが、では、最初に売り出しに向けて提案された査定価格はどういう基準だったのかな？と思いました。
・全体としては満足しています。
特に担当の方は信頼できました。
常に誠意をもって対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いき届かない面もあったかと存じますが、S様のお住み替えが無事に終え、とても嬉しく思います。
新しいエリアでの生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても心強い存在であったことは間違いありません
これほど短期間にマンションの売却と120％満足の戸建ての購入ができたのも、担当の方のお力と感じております。
特に購入の際にはつまらない質問にも無駄なく答えていただいたこと、売主様との交渉の場ではとても心強い存在であったことは間違いありません。
挨拶などもしっかりされており、日頃からの教育が行き届いているなと感じました。
他社Ｚ社さんのように「こんな物件が出ました」のような営業ではないので、少し物足りなさを感じるカスタマーはいらっしゃるかもしれません。
後輩などで不動産取引になりそうな人がいたら、リバブルに、特に今回の担当の方には紹介したいと思いました。
今回は、大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご購入・ご売却ともに当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に出来たこと、良い物件をご購入いただいたこと、私自身も大変嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
スムーズに進められたのも、H様と連絡を密に取り合い、二人三脚で進められたからこそだと感じております。
改めて、素敵なご自宅に伺わせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
販売計画の立案、販売プロセスの推進をして頂いた
物件の特徴、魅力、周辺環境、需給等、しっかり調査・分析をして、販売計画の立案、販売プロセスの推進をして頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他に類をみないような、絶景の眺望のある素晴らしいお部屋のお取りができ、非常に光栄です。
販売開始前のお打合せの通り、当初予定した流れで、タイミングよくご判断頂けたことが、成約に繋がった要因だと思います。ありがとうございました。
今後も不動産売買でご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、ありがとうございました。
事細かく、丁寧・親切に対応して戴きました
今回マンションの譲渡に関して、担当者Ａさんには大変良くして戴きました。
初めてお会いした譲渡物件の現場から始まり、約１ヶ月の短い間でしたが、事細かく、丁寧・親切に対応して戴きました。
特に自宅近在の営業所迄複数回来ていただき、有り難く思います。
やはり茗荷谷迄は若干面倒と思う時もありましたが、自宅の方迄来て戴きました。
有りがとう御座居ました。
今回の譲渡に関しては、数年前より相続担当の東急リバブル担当者Ｂ様に相談し、御紹介を頂き、担当者Ａ様にお会いでき、結果大変良かったと思いました。
有りがとう御座居ました。
実は自宅近辺に購入したい物件を探そうと思いますが、担当者Ａ様には、次購入の御相談を約束して戴きました。
今後も宜しくお願いします。
今回の譲渡と同様、良き購入の御相談が出来る事が幸いと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
約１ヶ月と短い期間でしたが、無事に大切なご資産のご売却が滞りなくスピーディーに進んだこと、良かったと思います。
私も担当としてまずはホッとしております。
今回は、弊社「相続担当窓口」と情報を共有し、トータルでご提案・サポートさせていただきました。
これらは全てＫ様と二人三脚で連携出来たからこその結果であると考えております。
色々と親切・丁寧にご対応くださり、本当にありがとうございました。
次回はご購入のご相談もいただいておりますので、こちらもしっかりとサポートしてまいります。
どうぞご安心くださいませ。
引き続きお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えた
もちろん、東急リバブルという会社の知名度、安定度に依る部分は大きいです。
でも、それは他社Z社やY社等のライバル会社も同じです。
私が貴社におまかせしたのは、直感です。
担当者の第一印象、その後の対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えました。
その結果、85～90点の満足を得ています。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また個人的にもご評価をいただきありがとうございます。
Y様にはお取引中の間、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
プロフェッショナルな対応が良かった
プロフェッショナルな対応が良かった。
センターからの返答
この度は、当社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。
お褒め頂き、大変恐縮です。
ご多忙の中、お昼休みのお打合せや、お仕事終わりからのご契約等、柔軟にご対応頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
今後も、不動産でのご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
この度は、どうもありがとうございました。
優しく、ていねいに対応してくださって安心
とても満足です。
優しく、ていねいに対応してくださって、安心しておまかせできました。
全てスムーズに事がすすんで、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
遠方の他県とだったので、ほとんど電話でのやりとりでしたが、何の問題もありませんでした！
センターからの返答
この度は、当社にて所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたことは、ご所有されていた不動産が立地や賃貸条件などの好条件が揃っていたからだと思います。
各書類のご郵送にも早々にご協力いただきまして、感謝申し上げます。
またご売却の機会や、もちろんご購入の機会がございましたら、是非お手伝いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。