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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月11日

同時に相談した他社では大雑把な説明のみ

1、つかみに際して
近隣取引事例の紹介等による適格な最近の不動産情報の提供があった。
同時に相談した他社では大雑把な説明のみであった。
2、仲介契約に際して
複数手法を用いての価格査定はその正確性において大きく上回り、結果東急リバブルに依頼することにした。
3、販売活動に際して
依頼者側の要望も細かく聞き取り、そのつど必要に応じた販売活動を展開して頂いた。
担当者だけでなくセンターの同僚とも緊密な連携をとり早期販売をしてくれた。
4、契約締結と決済に際して
事前説明、当日説明ともに丁寧でわかりやすかった。
決済日まで丁寧にフォローしてもらい信頼がもてた。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の思い出のいっぱいつまった大切な不動産のお取引をさせて頂き、大変光栄です。
K様とそのご関係の皆様には、いつも皆様でお集まり頂き、お打合せさせて頂くことができました。皆様、非常にお話がしやすく、ざっくばらんなお話ができたと思っております。
連日、お打合せを行うこともあり、お忙しい中、柔軟にご調整頂けたことは、大変ありがたく、いつも皆様でお話ができたことが、早期の成約に繋がったと思います。
また、不動産のお取引をすることがございましたら、是非、いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2018年7月28日

安心してスムーズに取引を行うことができました

ご担当者様の不動産に関する知識が大変豊富であり、安心してスムーズに取引を行うことができました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きありがとうございました。

安心してお取引頂けたとのことですが、なによりです。

ご主人様・奥様はもちろん、まだお若いお嬢様お二人も非常に熱心に説明を聞いてくださったことが、とても印象に残っております。

S様のお取引に携わることができ、大変うれしく思います。
ありがとうございました。

また何かございましたら、是非、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2017年7月10日

担当者様を中心に会社支店チームで支えていただいた

自宅売却に関して、難しい条件(借地権:自宅迄の通路の件など)を抱えての相談に関して専門的な見地から誠意を持って項目別に解決をして頂きました。
初期相談から完結まで直接担当して頂いた担当者様を中心に会社支店チームで支えていただいた事を感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めいただき、ありがとうございます。
大切なK様のご自宅の売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。

打合せ時にはいつも快く迎えていただき、依頼事項にはいつも迅速にご対応頂き、売却に関して全く支障がなく進められ、大変感謝しております。

何かお困りのことがございましたら、お気軽にいつでもご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月6日

大満足の結果になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
売却にあたって、親身に相談にのってくださり、広告媒体を制限しながらでも、精力的に動いていただけたことで今回の売買契約に至ることができました。
他社では、広告媒体を制限することを懸念されたり販売金額を安く見積られたりということもありました。
東急リバブルさんにお願いしたことで、大満足の結果になりました。
何より担当者さんにはとても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めいただき、ありがとうございます。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。

広告媒体に関しては、ご理解をいただき、ご譲歩いただけましたことで、売却活動にも支障はなく大変感謝しております。
また、打合せ時には、いつも快く日程調整をいただきご遠方にも関わらず、ご足労いただきありがとうございました。

お困りのことがございましたらお気軽にいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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