表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
担当者様の分かりやすく真摯な接客対応により、貴社に依頼しました。
土地の売却に至るまで、全ての方のサポートにより順調に事が進み、大変満足しております。
今後機会がありましたら是非、貴社に依頼したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートにてありがたいお言葉を頂戴しました事を今後の営業活動の励みにさせていただきます。
今回ご実家の建物は思い出がたくさん詰まった大切なものでしたが、K様がご提案の段階から様々な場面で情報の共有をいただき、首尾よくお手続きをしていただきましたので、早期に良いご縁をいただく事ができて無事にお引渡しを迎える事ができました。
改めまして感謝申し上げます。
また今後も良いお付き合いをさせていただければと存じます。
不動産に係る些細な事やご紹介等がございましたら是非お声がけくださいますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だった
営業の担当者さんがとても迅速かつ丁寧で、不信感や不快感が全くなくお話しやすい方だったので、すごく信頼できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却をいただきましてありがとうございました。
お住み替えということもあり、タイミングや資金計画、税金についてなど悩まれたこともたくさんあったかと存じますが、M様にとって良いお住み替えになったようで私も嬉しく思います。
またお知り合いの方などが不動産のことで相談したいなどのお話がございましたらいつでもお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた
担当者さんには、土地を購入して頂ける業者を親身になって探して頂いた。
また、住宅解体費用も安く抑えるよう業者に働きかけて頂いた。
さらに、土地売却のための近隣住宅からの同意書取付けも、期限に間に合うように本当にご尽力頂けた。
何から何まで親身に対応して頂き、何も言う事はありません。
機会があればまたお願いしたいし、周りの人にも是非薦めたいと考えています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして誠にありがとうございます。
Y様のお取引を無事にお引き渡しまで終えることができ、私自身も安堵をしております。
今後とも何かご不明点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いします。
他人に伝えられた事がいやでした
受付のスタッフに「土地の振り込み済みです」と他人に伝えられた事がいやでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございます。
不動産の取引を通じてN様にご不快な思いをさせてしまった点、深く反省しております。
今後このようなことのないよう、営業活動に誠心誠意取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願いします。
短期間での成約ありがとうございました
短期間での成約、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売を開始して約1カ月弱での短期成約をすることができたことを私自身も大変うれしく思っております。
今後とも、ご不明点などありましたらぜひお力になれればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いします。
無事にすべて完了し感謝しております
お若いのに言葉遣いが大変丁寧で、接客態度も良かったです。
期限を決めておりましたので、期限内にスムーズに進めていただき、無事にすべて完了し感謝しております。
引越先を探す折も良い業者さんを紹介して下さり、良い物件にめぐり合うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度、K様のお取引の担当をさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売活動時、お引渡時とK様のご尽力のおかげで、お取引を進めていくことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
お引越し先につきましても無事見つかり、K様の担当者として大変嬉しく思います。
また不動産のことでお役に立てる事がございましたら、是非、お手伝いさせて頂きたいと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
情報量や物件数実績をお聞きして安心しました
大変お世話になりなりました。
初めてお会いした時の印象がとても良く、最終的にお二人の人柄で東急リバブルさんに決めました。
とても丁寧な対応で、こちらの質問にも迅速に対応して下さり、安心して最後までお任せすることができました。
契約日からしばらく連絡がなかったので、今どんな状態なのか進行状況がわからない時期があったのは少し不安でしたが、それ以外はとても満足です。
あと、東急リバブルさんが大手の企業ということもあり、地元に根付く不動産屋の方がいいのではとも思いましたが、情報量や物件数、実績をお聞きして安心しました。
地元にある不動産屋の方が詳しいのではという先入観がありました。
無事に決済も終え、今は貴社に最後までお願いし本当によかったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当初は、他社様と悩まれておりましたが、弊社の実績と営業担当の人柄とで、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
弊社を選んでいただいた際は、大変嬉しかったです。
お言葉は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
改めましてこの度は、誠にありがとうございました。
ストレスが無くて良かった
他社に問い合わせをしたが、メールレスポンスが遅くて接触を断った。
その手のストレスが無くて良かったです。
センターからの返答
M様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきましてありがとうございました。
ありがたいコメントもいただきまして大変恐縮です。今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、今回の取引は買主様には特別なご縁をいただきまして、終始スムーズに進める事が出来ました。
Ｍ様には外壁改修の立会いや確定測量等の業務にも首尾良く動いていただき本当に助かりました。
また細やかなお気遣いもいただく事で、買主様にも喜んでいただく事ができました事を、改めて感謝申し上げます。
今後につきましても良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
不動産にかかわる事でご紹介等ございましたら、是非お声がけいただけますようお願い申し上げます。
身近にあるので安心できます
支店がたくさんあり、身近にあるので安心できます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして、感謝申し上げます。
ご相談いただいたタイミングや、奥様の旧姓などH様とは様々な巡り合わせがあり、ご縁を持てたこと大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
納得できる内容で交渉いただき感謝しております
住まいが他県で売却物件が愛知県と離れており不安があるなか、ビデオチャットを活用した丁寧なご説明や状況変化などを的確にご連絡いただき、安心できました。
相場の動きもあり希望する条件には届きませんでしたが、買取販売として納得できる内容で交渉いただき、感謝しております。
今後、不動産にかかわる案件があったときは、またご相談しようと考えています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、Y様におかれましては以前別のお取引でも関わらせて頂きまして、今回で二度目のお取引となりました。
お取引を終えた後にもこのようにしてご縁を持てたこと大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点がございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。