表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
御社事務所を見て安心できました
良かった点
失礼ながら御社のことは知らず、更に不動産売買は高額で不安でしたが、好感を持てる有名人を使ったCMや落ち着いた感じのする御社事務所を見て、安心できました。
悪かった点
悪かったというほどではないですが、初めは御社の定休日を知らなかったので、言っていただいても良かったかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
U様におかれましては、販売活動中毎月の販売報告のお打ち合わせにもお時間を頂きましてありがとうございました。
また、売却に伴うご依頼事項に関しましても早急に対応をして頂きまして、ありがとうございます。
スムーズな売買が叶ったかと思います。
こちらで、不動産の売買の一連の流れは完了となりますが、今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
安心して相談できた
御社について
担当者の不在時も折り返しの連絡が直ぐに有り、終始安心できた。
個室でプライバシーが守られていて、安心して相談できた。
担当者について
他社Z社、Y社が解決できなかったローンの問題を解決してくださり、物件の予算を上げることができた。
悩んでいる時、急かさずに待ってくれた。
同じ事を何度聞いても、嫌な顔をせず答えてくれた。
低予算でもお客様扱いしてくれた。
成約後も、困った時に対応してくれた。
悪い点を考えましたが、ありません。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をしていただきましてありがとうございました。
住宅ローンについては、他の会社様よりも低金利で、より良い条件でご利用いただけるように自信を持ってご提案をさせていただいております。
A様のご協力があったからこそ出会うことのできた物件かと存じますので、最後に喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
お引き渡しを終えたからすべてが終わりではなく、今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心感があった
有資格者に丁寧にかつ迅速に対応していただいたので、安心感があった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
安心安全なお取引を心掛けておりますので、安心感をもっていただけたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお悩みやご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
税金関係についてもう少し説明が欲しかった
税金関係についてもう少し説明が欲しかった。
不動産取得時にかかる税金などをまとめた資料があると嬉しい。
センターからの返答
この度は当社にてご購入をしていただきましてありがとうございました。
また、忌憚のないご意見もありがとうございます。
税金関係は買主様にとっても物件を決めるうえでの費用として気にされる方も多いため、今後は私からお客様にご提案をしていただけるよう分かりやすく事前の説明を心掛けてまいりたく存じます。
また気になることなどがございましたらいつでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
熱心に対応して頂きました
とっても親切丁寧で、熱心に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご返信をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
今回は契約からお引渡しが長期間となりましてご不安な事もあったかと思いますが、売主様が物件に愛情を持って室内の状態を綺麗に保っていただいたおかげで気持ち良くお引渡しいただくことが出来ました。
物件にも売主様にも恵まれた本当に良いご縁をいただく事が出来ましたことが一番の幸運でした。
またK様もお仕事が忙しい中、住宅ローンや火災保険のお手続きを首尾良くしてただき非常に助かりました。改めて感謝申し上げます。
今後K様がお子様の成長とともに健やかに物件で過ごしていただく事を心より願っております。
弊社としましては、引き続き末永くK様と良いお付き合いをさせていただきたく思っております。
不動産やそれ以外のことでも構いませんので、些細な事でもぜひご相談をいただけますと幸いです。
それでは何卒よろしくお願い申し上げます。
急ぎの購入に対して迅速に対応していただきました
かなり急ぎの購入に対して、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お客様アンケートにご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
今回早期のお引き渡しが実現できたのも、O様がお忙しい中お時間を作っていただき、ローン手続き、住所変更、現地立会など首尾良く進めていただいたおかげです。
改めて感謝申し上げます。
O様におかれましても、これからご自宅にたくさん手をかけていただきご家族でどうぞ幸せにお過ごしください。
今後も良いお付き合いをさせていただきたいと存じます。
何か些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡ください。
それでは何卒よろしくお願いします。