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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年3月6日

納得のいく価格で売却出来てとても満足しています

以前、東急リバブルさんの仲介でマンションを購入しました。
今回、またこのマンションの売却をお願いしました。
売却を決意した時、とりあえずリバブルさんに電話してみるかと思い立ったのも、以前の担当者さんの誠実さが頭をよぎったからかもしれません。
今回も誠実で丁寧な対応をして頂きました。
お任せしてから客付けまでがとても早く、納得のいく価格で売却出来てとても満足しています。
御社と人柄の良い担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めましてこの度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またお子様の心温まるエピソードと共にお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
N様にはユーザー様ということで再度弊社にお声がけをいただいたご縁ですが、市場動向に対する見極めが見事に的中し早期に良いお客様に巡り会えた事は本当に良かったです。
また管理会社の手続きにも丁寧にご協力をいただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月26日

売却先も早く決まった

迅速な対応で、売却先も早く決まったことがとても良かった。
特に問題は感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにてコメントも頂戴した内容は今後の営業活動の励みにさせていただきます。
この度は買主様も不動産の隣地という事で、滅多にないご縁を感じてとても喜んで頂いた事が印象的でした。
K様にはご契約前から引渡しに至るまでの手続きについてご協力を頂きましたことを改めて感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2023年2月25日

次回も東急リバブルさんにお世話になると思います

藤ヶ丘センター担当者さんには、見積もりのときから引き渡し後のケアまで、一貫して親身で丁寧な対応をいただき、東急リバブルさんを信じてお任せして、とてもよかったと思っています。
他社さんと比べても、契約までは熱すぎず遠すぎずの適度な距離感があり、契約後は毎週の定期報告や困ったときの電話・リモート相談など、親身にご対応いただけました。
売却が決まり、引き渡しが完了したときの安堵感はもちろんですが、さみしさ?も感じたほどでした。
不動産は、これからもいろいろな場面でその助けを必要とするものとなりますが、次回も東急リバブルさんにお世話になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
売却にお時間は要してしまいましたが、私のことを信じてお任せいただけたことが本当に嬉しく思います。
また、遠方にお住まいになりながらのお取引で、お電話やオンラインでのお打合せがメインでございましたが、S様にもたくさんご協力いただいたおかげで最後まで無事にお取引を完了させることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

U様
U様 2023年2月19日

お客様目線と人格

お客様目線と人格。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までは約1か月とU様に喜んでいただくことができて良かったです。
ご契約からお引き渡しまで数か月期間はありましたが、その期間も何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月17日

対応して頂きとても良かった

信頼できる担当者さんに対応して頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、S様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、当初はS様をきっかけに大切な相続されたご資産をお任せいただきましたが、途中契約までに非常に難しいご調整とご決断をいただきました結果、買主様との良いご縁をいただく事ができました。
契約後にもさまざまな業務がございましたが、首尾よく動いていただきまして本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月13日

丁寧で親切でした

対応が丁寧で親切でした。
悪い所はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、お引渡お手続きまで迅速に準備を整えて頂き、ありがとうございました。
今後も、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年2月1日

対応が早く熱心であった

当初、複数社に声掛けをしたが、一番対応が早く、熱心であった。
若いが、優秀な営業であったため、信頼していた。
売却まで時間を要したが、他の不動産会社に声をかけることはしなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、最後まで信頼していただき、無事成約させていただくことができ良かったです。
遠方にお住いのU様とは直接お会いすることはなかなかできませんでしたが、オンラインやお電話でいつもお時間をいただき、お打合せをさせていただくなど遠方ながらいつもご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
W様
W様 2023年1月25日

短期間で対応して頂いた

不動産売却に当たり、周辺環境をふまえ、販売活動の面で多々お世話になりました。
金額面では少し不満がありますが、契約引渡しまで短期間で対応して頂いた点は、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
またご記入いただいたアンケートコメントも今後の営業の励みとさせていただきます。
売買金額については当初のご希望金額とはいかず申し訳ございませんでした。
Y様の思いが詰まったご自宅でしたので、ご期待に沿えなかった事は私としましても悔しい思いです。
ただ今回の隣地様との件やお引渡し時にお越しいただく点も含めて、W様には非常にご協力を頂けました事を心より感謝申し上げます。
今後も良いお付き合いをさせていただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月10日

担当者さんに大変感謝しております

的確な対応・アドバイスをいただき、十分満足できる売却ができたことに、担当者さんに大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、弊社としましても、安堵しております。
お手続きに際しましては、各書類のご準備やお手続き等、迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産につきまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年1月8日

納得のいくお取り引きになり大変満足しております

とても親切・丁寧にやっていただいたので、本当に安心してお任せできました。
専門的な話なども分かりやすく、こちらの質問や要望にも真摯に応えていただけたので、納得のいくお取り引きになり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
A様におかれましては、ご内覧やご契約後の様々なお取引に際して、ご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後ともご不明な点やご心配ごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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