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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2022年3月3日

丁寧な御対応に大変満足しております

この度は、実家の土地・建物の売却の件で大変お世話になりました。
前年の他物件の売却時に、大変親身にお世話をして頂きました担当者様に、再度お願いしました。
今回も非常にスムーズで、納得のいく売却となりました。
丁寧な御対応に大変満足しております。
今後も不動産の件は、またお願いしたいです。
何卒よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
深く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
F様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

E様
E様 2022年2月18日

熱心にやってくれた

熱心にやってくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございました。
E様におかれましては、販売からご契約まで3週間と短いスケジュールの中、多大なるご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月10日

御社にお願いして本当によかったと思っております

担当者さんのお客様に寄り添った姿勢は素晴らしく、同じ営業として関心させられました。
また会社組織としての体制も、他社より一歩先をいっていると感じました。
御社にお願いして本当によかったと思っております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またご遠方にお住いの中、ご依頼事項等迅速にご対応頂き大変助かりました。
今後も会社・個人としてもお客様にご満足いただけますよう、N様のお言葉を励みに尽力してまいります。
お力添え出来る事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2022年1月21日

心遣いにとても安心ができました

母の住むマンションを売却する際にお世話になりました。
不動産の売却をすることが初めてでとても不安な中、担当者様の対応はとても素晴らしく、不動産を売却する母本人だけでなく、私にまで細かな現状報告などを常にいただけ、その心遣いにとても安心ができました。
おかげ様で、とてもスムーズに不動産の売却ができ感謝しており、契約から売却まで特に不安や不満等は感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お母様がスムーズにお住み替えができまして、私共としましても、安堵しております。
また、書類のご準備等、諸々のお手続きに際しまして早急にご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月20日

誠意のあるご対応で満足しております

担当者さんに色々ご対応いただき、感謝申し上げます。
誠意のあるご対応で満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
S様にはいつも協力的にお立合いなどいただき非常に助けられました。
今回もS様のご対応があったからこそ、良いお客様にご購入いただくことができたのだと思います。
また不動産関係でお困り事がございましたらエリアは問いませんのでお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月30日

満足しております

ほぼ満点に近い取引が出来たことで満足しております。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、私共としても安堵しております。
S様におかれまして、各お手続きに向けました準備を迅速に進めて頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産につきまして、何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月8日

私にとって良い住まいが見つかりました

夫が倒れ、今後の生活を考えなくてはいけなくなり、永年夫と暮らしたマンションを売却するか・・・、今までにないぐらい悩みました。
迷いながらも、チラシを見てリバブルさんに電話しました。
予想以上にしっかりした売却資料を出していただき驚きました。
今まで、不動産等の大きな決断は夫に任せっきりで、どのように判断し進めていったら良いのか、正直不安だらけ。
しかし、私にとって重大な局面、慎重に判断し、何より信頼できる担当者さんを選ぼうと心に誓いました。
売却の決意が固まった1年後に突然ご連絡したら、当時の担当の方は既に営業所を転勤されていました。
が、すぐに連絡をくれて、快く「私が担当者しますよ」と言ってくれた時は、とても安心しました。
それからはすぐに売却の相談、広告掲載の2日めには、私の希望通りの金額で購入していただける方に出会えました。
住み替えのマンション探しも担当者さんにお手伝いいただき、私にとって良い住まいが見つかりました。
リバブルさんには資金面の調整もしてもらい、スムーズに住み替えができました。
感謝しています。
この4ヵ月間は、夫が亡くなり、私にとって本当に辛い時期でした。
信頼できる担当者さんや、しっかりとした体制でバックアップいただける会社、東急リバブルさんにお手伝いいただき、乗り越える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今は新居で仕事も再開し、人生の再スタートをきっています。
私たちの思い出深いマンションが若い方達に引き継がれ、今後幸せに暮らして貰えることも大変嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めに売却のご相談をいただいてから販売開始までしばらく時間はございましたが、直接私へのご連絡を頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
大変なご事情の中、Y様にはお住み替え先のご見学等も含めて多大なご協力、お時間を頂戴いたしました。
改めて誠にありがとうございました。
結果、売却から購入までお手伝いさせていただき、新たなスタートのお手伝いが出来たことを大変嬉しく存じます。
また何かお困りごと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2021年9月15日

大変な配慮の基、今回の件進めていただき、感謝

以前売却をお願いした物件が家内との共有名義になっておりましたが、家内がその当時病気になり、症状の進行を認めておりました。
そんな中、担当者様と司法書士様の適切な対応をしていただいた事、大変有難うございました。
結果として、大変な配慮の基、今回の件進めていただき、感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きを進めるにあたり、N様には様々な書類を迅速にご準備頂き、ご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡のお手続きが完了しまして、私共も安堵しております。
お住まいに関しまして、何かお困りの事等がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

F様
F様 2021年9月15日

売主・買主の双方にとってメリットのあるサービス

あんしん仲介保証は、売主・買主の双方にとってメリットのあるサービスだと思いました。
又、東急リバブル様の強力な武器ではないでしょうか。
今後また機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
藤が丘センターが4月に開設し、途中で管轄の変更があり、遠方にお住まいのF様にはお手数をおかけいたしました。
ご連絡させていただく際、お打合せさせていただく際には快くご対応いただき、私も助けられました。
ありがとうございました。
当社のサービスは他のお客様にもご好評であり、買主様にも安心していただくことができる自慢のサービスでございます。
F様にもメリットであると感じていただけて幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年8月17日

私の希望をもとに最良の提案

今回契約に至るまで、何名かのご担当者様が変更になりましたが、その都度引き継ぎもスムーズにして頂きました。
最終的な契約前から契約時の藤が丘センター担当者様におかれましては、素人の私に大変丁寧なご指導のもと、無事契約に至ることができました。
担当者様には、私の希望をもとに最良の提案をして頂き、売却先も理想的な選定をして頂き、実際に希望通りのものとなりました。
また、不動産売買の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと考えております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
この度は、スピーディーなご対応、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
度重なる担当者変更で、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
取引に至るまでにご縁とタイミングが重なり、私としても非常に印象に残る取引となりました。
私自身至らぬ点も多い中、いつもお気遣いを頂きありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも長い付き合いをよろしくお願い致します。

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