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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月5日

当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながった

①不動産売買に関する知識、取引の流れ等、良かった。
②屋内写真撮影について、当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
お手続きに際しましては、Y様に各書類等迅速に準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいにつきまして、また何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

U様
U様 2022年12月30日

一番感じの良い会社・担当さんでした

約1年物件を探して、縁があり取引することになりました。
担当の方の丁寧な説明で、引き渡しまで安心してお願いすることが出来ました。
これまで数社から物件紹介をしていただきましたが一番感じの良い会社・担当さんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいコメントまで頂戴しまして、今後の営業活動の励みになります。
今回は売買契約までに長い間お待たせいたしましたが、U様のご理解とご協力のおかげで無事にお引渡しまでできました。
改めて感謝申し上げます。
今後はじっくりと素敵なご自宅を作り上げていただければと存じます。
これからも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年12月5日

短期間でスムーズに売買完了できた

悪かった点は特にありません。
特に良かったのは、売主側の業者も気付いてなかった売買が出来ない期間がある事に気付き、タイムリミットまでの短期間でスムーズに売買完了できたことです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいコメントまで頂戴しまして、今後の営業活動の励みになります。
物件の特性から契約からお引渡しまでの余裕がない中で銀行や役所の手続きを迅速に進めていただきました。
Y様のご理解とご協力がなければ成し遂げられなかったと思います。
改めて感謝申し上げます。
今後はリフォームやエクステリアも含めてじっくりと素敵なご自宅を作り上げていただければと存じます。
これからも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年10月16日

担当者さんがいたからこそこの物件に巡り会えた

レスポンスの早さ、丁寧さ、こちらに寄り添う姿勢などとても有り難く、担当者さんがいたからこそ、この物件に巡り会えたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
Y様に気に入っていただける物件が見つかったことが何より一番良かったです。
お客様にご不安を与えないよう、質問事項への対応は早さを重視して行っておりますので喜んでいただくことができ嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

K様
K様 2022年9月21日

教育も行き届いており、大変満足しています

元々マンション売却をリバブルに依頼するつもりで話を進めていたが、急遽他の不動産会社からすぐに物件購入者がいると言われ乗り換えした。
しかし、対応が悪く遅かったので、結局リバブルにお願いすることになりました。
対応も凄くスピーディーで定期的に連絡もあり、WEBサイトで物件の閲覧数も見え、非常に便利でした。
今回、藤が丘支店の担当者さんには売り買い全てをお任せして本当に良かったし、何より、日頃から部下の指導をされている支店長さんの教育も行き届いており、大変満足しています。
また機会が有れば是非お願いしたいです。
最後に担当者さん、若いのに本当にしっかりされており、今後の活躍を楽しみにしております。
支店長さん、藤が丘支店の皆様、お体に気をつけ頑張って下さい。
ありがとうございます(^^)

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度はご売却だけなくご購入も携わらさせて頂きまして、手続き上ご面倒をおかけする機会もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
弊社一丸となってご対応できればと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年8月22日

安心して任せられるところだと思いました

「家を売る」という人生の中での大きな決断に、とてもスピーディーで誠意のある対応をしてくださり感謝しています。
何事も親身になって相談に乗ってくださり、細かなことも嫌な顔ひとつせず、気持ちよく対応してくださいました。
短い間でとてもスムーズに進められて大変助かりました。
安心して任せられるところだと思いました。
またご縁がありましたら是非、同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
非常に良いご自宅でございましたので、早期に良い買主様を見つけることができ、Y様にも喜んでいただくことができて良かったです。
スピード感を持った誠意のある対応を心掛けておりますので、またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月18日

短期間で契約することができ大変助かりました

売却した物件を、他社で以前取り引きしていたが、契約に結びつくことなく、何年も経ってしまっていたが、今回貴社と取り引きを始めたところ、短期間で契約することができ、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきありがとうございました。
弊社に依頼された際は、短期で、尚且つ高値売却を意識しておりますのでその結果、O様にも喜んでいただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2022年5月28日

担当者さんの丁寧な対応は素晴らしい

売却まで期間を要しましたが、根気強く販売活動をしていただいて感謝しています。
担当者さんの丁寧な対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡お手続きまで完了し、無事A様がお住み替えをできましたこと、弊社としましても安堵しております。
販売活動中には、ご検討を頂いているお客様からのご質問事項等、迅速にご回答を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいの事に関しまして、何かお困りの事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月21日

急な電話にも親身に対応頂けた

内見の調整や細々した問い合わせをさせていただきましたが、売り主様にすぐ確認いただいたり、急な電話にも親身に対応頂けたので、不安なく進められました。
良い物件、売り主様と巡り合わせていただ頂いたことも含めて、夫婦ともども担当者さんにお願いして良かったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
無事、お引渡手続きが完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、各お手続きの準備を迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございます。
お引越までまだお時間がありますが、無事に新生活が始められますよう、引き続きサポートさせて頂きます。
何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2022年2月11日

信頼して物件購入することができました

気に入った物件が見つかるまで誠実なご対応をいただき、本当に感謝しております。
信頼して物件購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
O様にはご納得いくまで物件を見ていただきたかったので、良い物件に巡り合うことができ私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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