表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
柔軟にご対応頂けました
私への連絡手段や連絡時間帯が限られていましたが、柔軟にご対応頂けました。
センターからの返答
この度は藤が丘センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き感謝致します。
S様には、お仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご手配を頂いたお陰でトラブルも無くお引渡しが出来ました。
今後、S様の素敵な新居での新生活を陰ながら楽しみにしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
契約に至るまでの様々な対応に満足
不動産情報サイトを通して見積り依頼後、真っ先に連絡を頂いた。
その時の感じが良かった事もあり他社は全てお断りした為、他社との比較は解りません。
契約に至るまでの様々な対応に満足しており、その判断は間違いではなかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただきありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様におかれましては、時間を作って遠方から起こしいただきありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
安心して取引を終えることができました
非常に丁寧かつ迅速に対応頂いたため、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
安全にお取引を進められたのも、Ｙ様のご協力があってこそでございます。
もしまた何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
２ヶ月も経たずに売却することが出来ました
当初、他社Ｚ社にお願いしていたのですが２年近く売れず、リフォームも勧められ実施しましたがその後も売れず、価格を何度も見直し、担当者の対応も決して良いとは言えない状況で悩んでいました。
そんな時、以前他の物件でお願いした東急リバブル茗荷谷支店の担当者Ａさんに連絡をしたところ、名古屋の藤が丘支店の担当者Ｂさんをご紹介いただき、紹介から２ヶ月も経たずに売却することが出来ました。
やる気、営業力、支店内でのバックアップなど、全てが販売に繋がったと思います。
大変満足しておりますし、これがプロの仕事だなと感心いたしました。
今後も売買は東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初はなかなか売れない状況をご不安に思われているご様子でしたが、お任せいただいてからはスムーズにご成約をさせていただき、M様に喜んでいただくことができ本当に良かったです。
遠方にお住まいの中での販売活動の為、見えない点も多かったことかと存じますが、細かい状況のご報告、密なご連絡を私は大切に取り組ませていただきました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
誠実な対応が良かった
誠実な対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またコメントも頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｋ様にはお子様の学校通学がきっかけで良いご縁をいただきました。
契約後のお手続きについて様々な壁がありましたが、首尾よく動いていただき上手く乗り越えられたのが印象的でした。
また管理会社とのやりとりにお付き合いいただき、ご協力いただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
納得のいく価格で売却出来てとても満足しています
以前、東急リバブルさんの仲介でマンションを購入しました。
今回、またこのマンションの売却をお願いしました。
売却を決意した時、とりあえずリバブルさんに電話してみるかと思い立ったのも、以前の担当者さんの誠実さが頭をよぎったからかもしれません。
今回も誠実で丁寧な対応をして頂きました。
お任せしてから客付けまでがとても早く、納得のいく価格で売却出来てとても満足しています。
御社と人柄の良い担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、改めましてこの度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またお子様の心温まるエピソードと共にお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
Ｎ様にはユーザー様ということで再度弊社にお声がけをいただいたご縁ですが、市場動向に対する見極めが見事に的中し早期に良いお客様に巡り会えた事は本当に良かったです。
また管理会社の手続きにも丁寧にご協力をいただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いします。
本当にご苦労様でした
少ない日時での物件対応、本当にご苦労様でした。
センターからの返答
この度は、当社にて新居のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの日数が少なかったですが、ローン審査等も順調に進み、最後まで問題なくお手続きが進み、良かったと思っております。
お引き渡し後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
お客様目線と人格
お客様目線と人格。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までは約1か月とＵ様に喜んでいただくことができて良かったです。
ご契約からお引き渡しまで数か月期間はありましたが、その期間も何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
定期的に物件情報を提供頂けた
遠方からの依頼でしたが、メール等で随時ご連絡頂き、不安事項にも迅速にご対応頂いたので、満足しています。
３社に紹介の依頼をしましたが、定期的に物件情報を提供頂けたのは御社ご担当だけでした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｓ様にはご紹介をきっかけにご縁をいただきましたが、遠方のためお会いする前からご案内時まで首尾よく動いていただきまして感謝しております。
またご契約後の手続きも、遠方である事を感じさせないフットワークの軽さでご対応を頂いた事が非常に印象的で本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。