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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2023年11月24日

全体的な接客態度など評価できます

厳しい条件の中で、粘り強く資金計画なども対応してもらい、早い時点での成約を達成した粘り強さ、全体的な接客態度など評価できます。

東急リバブル

センターからの返答

N様この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早期のご売却へと繋げられたこと、私も大変嬉しく思います。
また、ご不明な点やご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

D様
D様 2023年11月10日

子供にも優しくしてくれて有難かった

子供にも優しくしてくれて有難かった。
地元地域の事をよく知っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をして頂きましてありがとうございました。
私がお伺いする度に、お子様達も元気に迎え入れてくれましたので、D様のご自宅に伺うことが毎回楽しみでもありました。
地域密着で営業をさせていただいたおりますので、地元の方に負けないよう、お客様のお役に立てるよう今後も精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月3日

すぐさま計測していただいてわかりやすかった

家探しを始めてから、自分達が探している家の資料や情報等をたくさん知らせてくれるなど、対応が早い。
また、内覧の際などで寸法が気になったりすると、すぐさま計測していただいてわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売買を通じてこうしてT様とご縁を持てたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
引き続き、今後の接客にも活かして参ります。
加えて、今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月24日

親切でとてもよかった

大きな会社なので、金額等においても相談に乗ってもらえないかと思っていましたが、全くそんな事はなく、親切でとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターにてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りです。
ご契約からお引渡しまで無事終えることができたのも、K様のご協力なしでは実現できませんでした。
心より感謝申し上げます。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

A様
A様 2023年10月24日

早く契約にこぎつけられて大変助かりました

一生のうち何度も経験することではないので不安ばかりでしたが、親身になってご提案ご助言いただき、予想以上に早く契約にこぎつけられて大変助かりました。
今後益々のご活躍を祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
A様が大切にされていた不動産のご売却のお手伝いができ非常に嬉しく思います。
ご自宅のリノベーションが終わりましたら是非遊びにいかせてください。
また何かあれば今後もお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月13日

時には現実を考えたアドバイスをいただけた

いつも明るく前向きに対応していただけたこと。
受身ではなく、時には現実を考えたアドバイスをいただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
明るいお客様対応は常に心掛けておりますので、I様にからお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今回はお住み替えでございましたので、ご売却のご不安もあったかと存じますが、その中でタイムリーなお打合せをさせていただいたことが良いお取引に繋がったのだと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

細かな気配り、対応がしっかりしていると思いました

他社の担当者と比べ細かな気配り、対応がしっかりしていると思いました。
初度の査定金額に関しては、他社と比べ結果一番的を得ていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年9月27日

個人買い主を見つけていただき感謝しています

大変丁寧かつ親切でした。
当方が希望していたような個人買い主を見つけていただき、感謝しています。
他社では、当方が希望しない買い主優位の紹介や、金額の押し付けをする担当者も居りました。
弁護士と相談し、手付け解約に至ったことも有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
一度は他の会社様にてご契約が完了した後のお話でございましたが、今回のように縁あって当社でお取引していただくことができ、良い買主様にご購入いただき私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月22日

熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました

親身になって話を聞いてくださり、仕事への熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました。
他社にも一度お世話になりましたが、誠実さをあまり感じられなかったので、不動産仲介には良いイメージがありませんでした。
しかし貴社担当者さんは、お付き合いして良かったと思える対応をしてくださりました。
ギリギリまで色々なことがありましたが、気長に待っていただいたりアドバイスを頂けたりして、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月9日

親身になった対応は素晴らしいと思います

自分にとって初めての不動産売買でしたが、親身になった対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
お客様のほとんどが初めての不動産売買の方でございますので、少しでも不安を取り除けるようサポートさせていただくことを意識しております。
今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

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