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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月17日

対応して頂きとても良かった

信頼できる担当者さんに対応して頂き、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、S様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、当初はS様をきっかけに大切な相続されたご資産をお任せいただきましたが、途中契約までに非常に難しいご調整とご決断をいただきました結果、買主様との良いご縁をいただく事ができました。
契約後にもさまざまな業務がございましたが、首尾よく動いていただきまして本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年2月17日

定期的に物件情報を提供頂けた

遠方からの依頼でしたが、メール等で随時ご連絡頂き、不安事項にも迅速にご対応頂いたので、満足しています。
3社に紹介の依頼をしましたが、定期的に物件情報を提供頂けたのは御社ご担当だけでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、S様にはご紹介をきっかけにご縁をいただきましたが、遠方のためお会いする前からご案内時まで首尾よく動いていただきまして感謝しております。
またご契約後の手続きも、遠方である事を感じさせないフットワークの軽さでご対応を頂いた事が非常に印象的で本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年2月13日

丁寧で親切でした

対応が丁寧で親切でした。
悪い所はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、お引渡お手続きまで迅速に準備を整えて頂き、ありがとうございました。
今後も、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

U様
U様 2023年2月1日

対応が早く熱心であった

当初、複数社に声掛けをしたが、一番対応が早く、熱心であった。
若いが、優秀な営業であったため、信頼していた。
売却まで時間を要したが、他の不動産会社に声をかけることはしなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
時間はかかってしまいましたが、最後まで信頼していただき、無事成約させていただくことができ良かったです。
遠方にお住いのU様とは直接お会いすることはなかなかできませんでしたが、オンラインやお電話でいつもお時間をいただき、お打合せをさせていただくなど遠方ながらいつもご協力いただきましてありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月28日

安心して取引をすすめることができました

今回藤が丘センターの担当者さまに対応いただきました。
物件購入は初めてのことであり、また時間が限られた中で非常に不安でしたが、大変丁寧にご対応いただき、安心して取引をすすめることができました。
妻とともに大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
T様におかれましては、お手続きに必要な各書類等、ご多忙の中にも関わらず、迅速にご準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も、お住まいのことに関しまして、お困りの事等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年1月23日

気づいた点があった際にアドバイスをくださった

私達以上に物件の状態確認を細かくしてくれて、気づいた点があった際にアドバイスをくださったり、メーカーさんに質問したりしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入は初めてのお客様がほとんどでございますので、現地をご確認いただく際やお引き渡しの前の確認など、お客様以上に物件のことをよく見ることを意識しております。
また何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年1月23日

対応が迅速であり細かく情報を頂けた

担当者の電話やメール対応が迅速であり、細かく情報を頂けたので非常に助かった。
遠方からの契約となり不安が大きかったが、すべてをお任せすることができた。
契約が決まってからも態度が変わることなく、丁寧に接して頂けた。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
遠方からのお取引でT様も大変だったかと存じますが、最後までご協力をいただきましてありがとうございました。
私自身としましては、ご契約からお引き渡しに向けてのやり取りを大切にさせていただいておりますので、今回T様にも安心してお任せできたと言っていただけたことは私も嬉しい限りでございます。
また何かございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年1月10日

担当者さんに大変感謝しております

的確な対応・アドバイスをいただき、十分満足できる売却ができたことに、担当者さんに大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事、お引渡お手続きまで完了しまして、弊社としましても、安堵しております。
お手続きに際しましては、各書類のご準備やお手続き等、迅速に進めて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご所有不動産につきまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年1月8日

納得のいくお取り引きになり大変満足しております

とても親切・丁寧にやっていただいたので、本当に安心してお任せできました。
専門的な話なども分かりやすく、こちらの質問や要望にも真摯に応えていただけたので、納得のいくお取り引きになり大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
A様におかれましては、ご内覧やご契約後の様々なお取引に際して、ご協力賜りまして誠にありがとうございました。
今後ともご不明な点やご心配ごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月5日

当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながった

①不動産売買に関する知識、取引の流れ等、良かった。
②屋内写真撮影について、当方の意見を汲み良い写真が出来、契約につながったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
お手続きに際しましては、Y様に各書類等迅速に準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいにつきまして、また何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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