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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月14日

期待以上でした

この度は御社に大変お世話になりました。
心より感謝致します。
売却は初めてでとても不安で、大手の不動産会社ならどこでも同じなのか、異なるのか、全く無知なことでした。
他社にも売却の見積もりを依頼してみましたが、最終的には御社にお願いすることにしました。
率直な理由は、御社の担当者の方が、誠実で冷静な方だったからです。
こんな質問大丈夫かな・・という質問にも、丁寧に、しかもスピーディに答えてくださって、信頼できる方だと感じました。
いざ媒介契約を結んだ時も、自身の希望提示額が妥当かどうか不安でしたが、担当者の方が最後に『任せてください』と高揚もせず、冷静に仰って下さった言葉が、不安な自分にとってどれだけ安堵したことか。
この方に任せようとはっきり決心がつきました。
販売活動をしてくださっている時も、全力で頑張って下さっている姿が電話口から伝わりました。
自分なりに大切にしてきた居宅でしたので、出来れば大切にお住まいいただける方にお売りしたい思いもありました。
その思いも汲んでくださって、スピーディに此方の希望の提示額で売却することが出来ました。
売却という体験を通して、素晴らしいご担当者に巡り合えて本当に良かったです。
期待以上でした。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、是非とも担当していただければ幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、仙台東口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くの不動産会社の中から当社をお選び頂き、感謝申し上げます。
売却のご相談を頂いた時から駅からの距離と周辺環境の良さ等のメリットが非常に多いマンションだと感じておりました。
加えて、訪問査定をさせて頂いた際にご自宅をご購入された経緯や思いを聞かせて頂いてから、O様の思いを新しいお客様へお伝えし、より良いお取引のお手伝いをしたいという気持ちが強くなりました。
いつもお忙しい中、書類の準備等をして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことが出来ました。
最終的にO様にご満足頂けるお取引が出来たことを非常にうれしく思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。