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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

1
G様
G様 2023年9月28日

我慢できず担当変更を願い出ました

担当者の対応が悪すぎて、良い点などありません。
我慢できず担当変更を願い出ましたが、センター長さんから「私も一緒にやりますのでなんとかこのままお願いします」と言われ、仕方なく了承しました。
しかし、その後はあまり関わっていただけなかった為、騙された気持ちで一杯です。
一意見と無下にせず、真摯に受け止めていただきますよう何卒お願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

G様この度は、大変ご心労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
生涯で大きなお買い物の中で、このような結果になってしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂いた言葉を深く心に留め、このようなことが再び起こらぬよう努めて参ります。