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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月7日

感謝しかありません

担当者の対応や知識の豊富さに非常に満足しております。
他社より査定訪問が早かったことや、こまめに連絡を頂いた事、何もわからない無知の人間に丁寧に説明して頂き、また納得の金額で売却して頂いた事に感謝しかありません。
今後、また不動産売買がある際は、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
A様のお住み替えのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することに限らず、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年12月22日

丁寧に仕事をして頂き助かりました

丁寧に仕事をして頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社と2度目のお取引を賜りまして誠にありがとうございます。
今後とも末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月17日

大変丁寧に対応して頂きありがとうございました

色々な不動産に相談しましたが、担当者の方が親身になって対応して頂くと共に一緒懸命さが伝わってきましたので、御社に決めました。
販売活動においても熱心に活動して頂き、とてもスムーズに売却手続きが進んだと感じています。
大変丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中も、様々なお話をさせて頂いた中で販促活動ができたことで、無事ご売却が成立できたと思います。
ご協力を賜り、ありがとうございました。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月15日

この会社ならば絶対に信用できる!

東急リバブル長町南支店は、地下鉄駅やバス停、及び商業施設に近いなどの立地条件に恵まれており、数回伺いましたがその度に便利さを感じました。
店内も明るく清潔であり、スタッフの方々の対応も大変丁寧でした。
担当者さんはおおらかなお人柄に加え、メールや電話応対などでもとても誠実に対応してくださいました。
今回の土地売却にあたっては、すでに不動産仲介会社を数社回りましたが、東急リバブルで担当者さんに初めてお会いし、土地売却についての様々な説明をしていただき、全て納得することばかりなので、「これだっ! この会社ならば絶対に信用できる!」という手応えを感じた次第です。
約半年間に渡り、大変お世話になりました。
満足度の高い土地売却ができましたことに、心より感謝申し上げます。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂いてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
今回は3名での共有名義でしたが、K様には私とのやり取りの窓口として、且つ共有者様の連絡役として、ご負担をお掛けしたかと存じます。
約半年間のお手続きが順調に進んだのも、K様の多大なご協力があってこそと感じております。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
弊社との末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月9日

一度打診してほしかった

最終契約のスケジュールで、一度打診してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご記入を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スケジュール面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き、ご用命がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年12月8日

この度は大変お世話になりました

急な転居が決まり、タイトなスケジュールでの物件売却を希望しておりましたが、親身で熱心な対応をいただき、希望通りに物件の売却を済ますことができました。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
期日が決まった中でのご売却ではございましたが、無事O様のご希望通りの期間内に、お引き渡しを迎えることが出来たことを、私も大変嬉しく思います。
タイトなスケジュールだった分、O様にはご協力頂くことも複数ございましたが、そのようなご協力のおかげでスムーズな取引となったと感じております。
ご協力、誠にありがとうございました。
今後も私にて、何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年12月8日

感謝しております

今回の住み替え取引についてお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご親切に対応頂き、数多くのお手続きを迅速にご対応頂き大変感謝しております。
新しいご自宅で、ご家族で皆様と充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。_
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

G様
G様 2021年12月3日

税理士に相談してくださいとのコメントが多かった

税金に対する知識やル−ルに関する説明が不足している。
税理士に相談してくださいとのコメントが多かった。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにもご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご指摘頂いた点につきましては、改善の上、今後の営業活動に活かしていければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月2日

夫婦共々本当に感謝しております

東急リバブルさんには一括査定でご連絡頂きました。
査定のお話の中で「お任せ下さい」の言葉、そして旦那が絶対ここの担当者さんがいいと言うので売却をお願いしました。
内覧はありましたが中々買い手がつかず、価格を下げれば早く売れやすいのは分かっていましたが、事情を汲んでもらい頑張っていただきました。
長く時間が掛かってしまったので、担当者さんは凄く大変だったと思います。
小さな事でも連絡して頂いたり、不安に思う事は沢山相談に乗ってもらい、アドバイスをもらいました。
大事な時に私の体調不良で突然連絡が取れなくなり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず(←電話なので口になりますが)逆に体調を気遣って頂き、本当に嬉しかったです。
売却自体急ぎではなかったものの、なるべく年内中にだと助かると思っていたので、ギリギリでしたが最後の最後までチャレンジ価格で挑戦させてもらい、夫婦共々本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
今後また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんでお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたこと、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
S様の大切な資産の売却のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年12月2日

申込受付から引渡しまでの流れも円滑かつ迅速でした

貴社にマンション売却に関する仲介を依頼する前に、他社2社へお願いしておりました。
4~5ヵ月が経過しても、問い合わせ等はあったものの成約まで至らない状況が続いておりました。
そんな中、以前子供が貴社の仲介でマンションを購入したこともあり、貴社の紹介がありました。
貴社との仲介契約を結んで2週間も経たないうちに、他社と同水準の金額で申込の受付まで進みました。
担当者の営業活動に感謝いたしております。
また、申込受付から引渡しまでの流れも円滑かつ迅速でした。
貴社、担当者にお願いして、本当によかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて賃貸からご売却までお手伝いさせて頂き心から感謝しております。
いつも丁寧で迅速なご対応をしてくだった事により、非常にスムーズにお取引きを進める事ができました。
1日でも早い成約に向け、精力的に取り組んだところこのような結果になり私も嬉しく思います。
買主様も、物件を所見から気に入ってくださり、とてもご満足頂けたかと存じます。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々、I様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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