表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
目くばり、気くばり、心くばりには本当に感動
この度は担当者様に大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
担当者様は細かく情報等を提供して下さいました。
そして進捗状況も解かりやすく大変助かりました。
初めて訪問した際も、社員全員の方に気持ちよく迎えていただき、貴社様の社風を感じさせられました。
特に担当者様の目くばり、気くばり、心くばりには本当に感動致しました。
今後私の様な情報がありましたら、必ず貴社様を紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
今回ご売却の成功に至ったのも、売却前に費用のかかるお荷物のおかたづけに快くご協力頂いたことが非常に大きかったと思います。
Ｋ様から頂いたお言葉を励みに、社員一同、今後もお客様目線で考え行動し、安心してお任せ頂けるよう努力して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんには本当に感謝しております
最後まで親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
途中くじけそうになりましたが、相談にのってくださり前向きな意見もあったおかげで、思っていた以上の結果となりました。
担当者さんには本当に感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引の途中では、取引の中でO様にご心配をおかけする場面がございましたが、何度も細かいお打合せの場を設けて頂けましたので、無事最後までお取引をさせて頂くことができました。
今後も、ご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最初から最後まで本当にお世話になりました
査定の依頼をお願いした際の最初のお電話の対応が的確で、一般的な査定額も即答され、さらに査定書類をすぐに整えて直接会って説明をしてくださいました。
そのフットワークの軽さにまずびっくり。
同時に他社にも査定を依頼していましたが、その会社は「とりあえず査定書類を送りますから読んでください」とぶ厚いファイルを送ってきました。
最初の対応はやはりとても大切…「この人に任せてみよう」と、決め手になりました。
私としてはマンションを購入した時の次に重要な大仕事で、決断しなければならない場面も多々ありましたが、私の疑問や質問にいつも丁寧に適切に答えていただき、決断に迷うことはありませんでした。
また引越しの手配をする際にも、まず担当者さんが引越業者に電話をして下さり、その引越業者の営業の方にも「担当者がそこまでしてくれるのはとてもめずらしいですよ」と感心されました。
おかげ様で引越しの営業担当の方もとてもいい方に恵まれました。
最初から最後まで本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中には何度も打合せのお時間を頂戴し、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結び付けることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心して売却をお任せする事が出来ました
常に丁寧なご対応で、かつスピード感のあるご対応により、安心して売却をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターへご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
M様とは、販売活動を始めるまでにお住み替えのスケジュールを細かくお打合せさせて頂けたことによって、スムーズなご契約とお引渡しができました。
安心して売却をお任せできたというお言葉を頂き、私も嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠実に対応して下さり、信頼できました
ネットで3社同時見積りをお願いすると、最初に連絡を下さったのが東急リバブルさんでした。
その後も誠実に対応して下さり、信頼できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しも間近という中ではありましたが、E様にご協力頂いたおかげで、無事お取引を進めることが出来ました。
至らない点も多々あったと思いますが、大切なご自宅の売却に携われ、お喜び頂けたことを非常にうれしく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安に思うことにも面倒がらずに対応していただいた
知識が豊富、嘘をつかず、細かい質問にも面倒がらずに答えてくれて、不安に思うことにも面倒がらずに対応していただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動が長期化してしまったこともあり、期間中はＵ様を不安な気持ちにさせてしまったこともあったかと存じます。
それでも度重なるお打合せをしながら、販売活動の方法を模索し、無事お引渡しの日を迎えることが出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後とも、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
無事終える事ができ感謝しております
今回は、とても離れた遠方の取引の為たくさんご面倒をおかけしました。
途中で近隣とのトラブルの際も、まめに足を運び、ケアしていただいたようです。
近所の方に話を聞いても、感じもよく安心できると好評価でした。
無事終える事ができ感謝しております。
又、何かあるときはお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。
Y様には、お打合せやご契約のお手続きに遠くからご足労をいただき、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズにお取引をすることができました。
近隣の方へご挨拶をさせていただき、トラブルなく安心してお引渡しができたことを私も嬉しく思います。
Y様からの温かい言葉を励みに今後もお客様にとってよりよいサービス提供・接客に努めて参ります。
またご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
「放置されてる感」は全くありませんでした
長町南センターの担当者さん、この度は大変お世話になりました。
他社ではなかなか成約に至らず焦っていました。
別の会社にお願いすることに決め3社に相談したところ、リバブルさんのセンター長の対応に頼れそうな印象を受け、こちらにお願いすることに。
その後、実際の担当は他の方になるとのことで少し不安に感じましたが、最初のお電話での対応に誠実さを感じ、不安はすぐに吹き飛びました。
担当者さんはいつもちょうどいいタイミングで連絡をくれるので、他社で不満に思っていた「放置されてる感」は全くありませんでした。
電話もメールも機械的ではなく人柄の良さを感じ、とても好感が持てました。
気持ちの良いお取り引きができました。
気に入っていた物件だったので、良い方に購入していただけてとても嬉しいです。
担当者さん！！本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備等積極的にご協力頂いたおかげで、無事お取引を進めることが出来ました。
至らない部分もあったと思いますが、K様の大切な気に入っていらっしゃったご自宅の売却に携われ、お喜び頂けたことを非常にうれしく思っております。
頻繁にご連絡を差し上げておりましたが、K様はいつも迷惑がらず明るく対応して頂きましたので、私も気持ちよく販売活動からお引渡しまで行うことが出来ました。
今後も不動産についてはもちろん、私に出来ることであれば、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、ご相談下さいませ。
担当者様には大変満足しております
この度は土地売却に関して大変お世話になりました。
今回の土地は遠方という事で十分な情報が得られるか心配でしたが、担当者様の親切丁寧な対応、情報提供等で短期間での売却契約、引渡し等を完了させて頂き感謝しております。
担当者様には大変満足しております。
今後、又お世話になる事があるかもしれませんが、その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
以前も弊社をご利用いただいたユーザー様でございましたが、この度もあらためてご所有不動産の売却につき、弊社をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということでお電話、郵送でのやり取りが中心となり、ご不安面もあったかと存じますが、良縁をお持ちできましたこと大変嬉しく思っております。買主様もご新居完成を心待ちにしておられます。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
出来のいい我が子と一仕事した様な気分
年寄りをねらった事件が多いけど大丈夫？の声があちこちから聞こえて来て、少々不安ー。
しかし、大汗をかきながらの境界の確認やお隣さんへの対応など頑張っている！
売却に出してから契約までトントンと進み、引越しの相談にのってくれたり一気に予定表通りに進みました。
なんだか出来のいい我が子と一仕事した様な気分になり”有難う、頑張ってね”と言いたい。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相談頂いた当初より、お引越しの時期が決まっているとのことでしたので、スケジュールに併せたご売却活動を心掛けました。
幸いにも、買主様からのご購入のお申込からご契約、お引渡しに至るまで、当初のスケジュール通りに進めていくことができましたので、その点について、Ｓ様にご満足頂けたのであれば何よりでございます。
今回の取引を通じて、我が子のように思って頂けた事を私も大変嬉しく思います。
今後も何か私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。