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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月8日

相続手続きに伴う不安も受け止めて頂けた

とても話しやすく悩みを打ち明けることができ、不動産売買だけでなく相続手続きに伴う不安も受け止めて頂けたことで、前向きに考えていくことができました。
買い手が見つからずに焦りが出てきてしまう時も、安心できるような説明や見通し等サポートのおかげで、心折れることなくご縁のある方を待つことができました。
最後まで丁寧に対応して頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の思い入れのある不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めて相続し不動産を売却されるとのことで、辛いお気持ちや寂しいお気持ちもあったかと存じますが、N様の初めての不動産取引が無事に終えられたこと、そしてそのお手伝いが出来ましたことを、心より御礼申し上げます。
これから先、また私にお手伝いできることがございましたら、その際は是非お声掛け下さいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2023年5月5日

フォローが良かった

親切丁寧。
フォローが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルでのご売却のお取引、誠にありがとうございます。
お手続きの途中で急な転勤もあり、ご自宅との往復も大変だったかと存じますが、それでも、依頼事項について、いつもタイムリーにご対応くださいましたので、私も大変助かりました。
無事お引渡しを迎えられましたのも、そのようなA様のご協力があってこそと感じております。
改めて、御礼申し上げます。
今後も不動産に関することで、何かお悩み事がごいましたら、いつでもご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月2日

とても真摯に対応してくださいました

とても真摯に対応してくださいました。
こちらの疑問にも速やかに答えて下さいまして、ストレスが溜まることなく進めることができました。
担当者には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様が気に入ってらっしゃった開放感のある眺望や丁寧に使用されていたお部屋を気に入って下さる買主様を見つけられて大変嬉しく思っております。
初めてのご売却で、疑問に思われることも多々あったかと存じますが、S様からもご質問頂けたり、書類のご準備等にも早急にご対応頂いたりと、様々な場面でご協力頂けたことで、スムーズにお手続きができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月1日

やるべきことをきちんと行っていただいた

担当者さんには、やるべきことをきちんと行っていただいたという満足感しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、またアンケートのご回答にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
ご契約~お引渡まで、ご不安になられた部分もあったかと存じますが、最後までお力添え頂き助かりました。
今後とも何か不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月29日

満足です

親切丁寧を絵に書いたような言葉がぴったりだった。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様を筆頭に、ご兄弟皆様には売主様の代理人として、お手続きをサポートして頂き、大変感謝申し上げます。
ご売却のお打ち合わせの際、必ずご兄弟皆様で弊社にご来店くださるので、売主様はとても愛されているのだなぁと感じておりました。
そのような売主様の不動産を、無事新しい買主様へお引渡し出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しまして、何かお役に立てることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社との変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年4月26日

宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた

折込チラシを見てセンターに出向き相談をしたあと、当日夜には宜しくお願いしますと、手紙がポストインされていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご自宅の売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
一番最初にご来店頂き、ご売却をお考えとお伺いした日の夜に投函させて頂きましたお手紙のこと、今でも覚えて頂いていて私も大変嬉しく思います。
新築時からS様がご家族と長年住まわれた思い入れのあるご自宅を、その想いと共に引継いで大切に住んで下さる方を見つけるお手伝いが出来たこと、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後共末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月16日

迅速に対応頂きました

丁寧に迅速に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却にあたり長町南センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご回答にもご協力賜りまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入時にも弊社をご利用頂き、この度のご売却でもお任せを頂けましたこと、嬉しく思っております。
今後も不動産について何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月16日

概ね満足しております

担当者の対応には概ね満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にM様のお買換えのお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入の同時進行で進める必要があった為、M様にも書類のご準備やお住み替え先のご内覧、住宅ローンの完済手続きの打ち合わせ等、様々な場面でお時間を頂きましたが、M様にも快くご協力頂けましたことで、無事にお引き渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年4月14日

希望に沿った運びで、非常に満足しています

希望に沿った運びで、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社での2度目のお取引、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご売却でしたが、N様が県外にお住まいということもあり、距離が離れている分、お電話やメールでのやり取りも多くございました。
ご遠方という状況の中でも、N様は依頼事項について、いつもすぐにご対応してくださったので、私も大変助かりました。
お引き渡しを無事迎えられたのも、そのようなN様のご協力があってこそと感じております。
改めて、多大なるご協力に感謝申し上げます。
今後も、私にて何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
私や弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年4月14日

大変満足でした

悪かった点はありません。
大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は不動産の売却にあたり長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
N様の不動産売却については、ご契約後予期せぬトラブル等もございましたが、N様とはその都度お打合せをさせて頂き、無事お引渡しを迎えることができました。
N様にはご協力頂くことが多く、ご心配をおかけ致しましたが「ご満足いただけた」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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