表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
付加価値をつけていただきました
検査やハウスクリーニング等のサービスで、付加価値をつけていただきました。
丁寧な説明で、こちらからの各種相談にも、的確に対応していただきました。
地震の際の被害状況確認も迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はY様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お父様とY様が大切に住まれていたお部屋ですので、1日でも早く気に入ってくださる方を見つけられればと思い、販売活動をさせて頂いておりました。
数ある不動産会社の中でも、お部屋に付加価値をつけて早期・高値成約を目指すサービス（設備検査・水回りクリーニング等）には特に自信がございますので、その点にもお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変良くしていただきました
大変良くしていただきました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことに関して何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後まで不安のない安心の契約でした
人生２件目の不動産売買契約でしたが、東急リバブルさんは初めてでした。
１件目の契約取引会社とは異なり、最初から最後まで不安のない安心の契約でした。
担当者さんはお客さん目線での対応をいただき、結果、金額的にも大満足の契約が出来ました。
感謝感謝です。
説明も丁寧で、お話ししていて楽しく、安心して契約を進められました。
次回機会がありましたら、絶対に同じ担当者さん御指名です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大変お世話になりました。安心してお取引ができるように努めて参りましたので、ご満足頂けて良かったです。
建物は築年数が経過していましたが、思い入れがある建物もご利用いただける買主様で、私も良かったと思います。
また不動産売買で、ご機会がございましたら是非ご指名ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お取引は終始素早く対応頂きました
親族の急な事情により突然不動産購入の必要性が生じた為、資金や物件情報準備がほぼ無い中で、サイト上だけでなく実店舗に相談に伺ったところから私の本格的な物件探しが始まりました。
同エリアに営業所を構える仲介会社から、どの会社に相談に伺おうか？と４社を比較したのち、東急リバブルさんを選んで訪問しましたが、その選択が結果的に良かったと思っております。
担当営業さんはお若いながらしっかりとされていて、一部の不動産仲介業者にあるノルマ重視の過度な勧誘・必要以上の電話営業などは無く、私のペースに合わせて頂き、適切な物件紹介・やりとりがとても良く助かりました。
また、リーダーさんやセンター長さんも好感の持てる接客で、信用性が増しました。
同業他社へもネット上で登録しましたが、連日勧誘電話を入れてくる会社、言葉遣いが不誠実な会社などもあり、リバブルさんの質はその点もとても良いと感じています。
取引連絡も売主さんへの確認、リフォーム会社への手配等も安心感がありました。
半年間で私自身も不動産仲介の世界について勉強になり、手数料だけならどの仲介会社も同じ手数料上限（３％＋６万＋消費税）なので、企業サービス、店舗の雰囲気、担当者の営業スキル、情報量、熱意、態度などでの差別化しかないと思いますが、東急リバブルさんと今回お世話になった営業さんはその多くを満たして頂き、無事購入ができたこと大変感謝しております。
担当者さんは一部領収書のやりとりなどバタついた事もありましたが、お取引は終始素早く対応頂きましたので、落ち着いて１件ずつ資料等しっかり管理されて今後も頑張って頂きたい、と思います。
会社の同僚や知人にも、不動産売買の際はリバブルさんが良いよ、と薦めたいと思います。
半年ごしの物件探しでしたが、間もなく引っ越しとなりホッとしています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度はE様の大切なご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引は人生でも何度もあることではございませんので、ご不安に思われることもあったかと存じますが、無事にお取引がでたこと、そして私も微力ながらE様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
E様に頂いた温かいお言葉を励みに、今後も1組1組のお客様に真摯に向き合いお手伝いができますよう精進して参ります。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
安心して任せることが出来ました
途中経過もしっかり報告して頂いたので、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様にはいつも温かくご対応頂き、契約手続きの際はも遠方からご足労頂き感謝しております。
また、お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
賃貸からご売却まで長きに渡りお付き合いさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しは完了しましたが、これからも不動産等でご相談がございましたら、少しでもお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
説明や質問に対する回答がスピーディで確か
誰も住まなくなった実家の売却をお願いしました。
亡くなった父名義の実家でした。
施設に入所中の母に名義変更し、子供の私が母の代理人になっての対応を相談しました。
東急リバブルさん以外の会社の査定も利用して比較いたしました。
査定額は他社の方が高く、リバブルさんはまずまずの合格ラインでした。
決め手となったのは担当者様の違いです。
説明や質問に対する回答がスピーディで確かでした。
又、期日を守った連絡や、スマホを利用したメッセージ交換など、安心できる方でした。
売却まで早くて３ケ月、又は６ヶ月という長い期間お世話になるのですから、やはり第一印象が良く、信頼できる方にお願いしたいと思いました。
紹介していただいた便利屋さんや司法書士の方、買い主の会社の担当者様など、皆様好感のもてる方々で「絆」がしっかりしているという印象でした。
コロナ禍の最中、タイミング良く母の施設で面会手続きができたのも幸いでした。
担当者様には査定から売却、入金に至るまで、終始一貫して明るく誠実にご対応いただき大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お困りごと等がございましたら、お気軽にお声がけください。
末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
想定よりも早く契約することが出来ました
説明も丁寧で対応も良かったです。
おかげさまで、想定よりも早く契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様にはお忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、ご家族の皆様にもいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。
Ｔ様はお住替えという事もあり、非常にお忙しい状況と把握しておりましたので、出来る限りご負担の少ないように、且つスピード感を意識してお取組みさせて頂きました。
結果としては最初にご内見頂いたお客様でお申込みを頂戴し、無事お引渡しも完了し私も嬉しく感じております。
此れからも不動産についてご不明な事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
信頼できる誠実さと能力がある
信頼できる誠実さと能力があるので、安心して任せたいと思いました。
話しやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
K様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
お部屋についても非常に綺麗に使用頂き、お引越しの際も隅々まで清掃頂いた事により想定より早くご成約に至る事ができました。
また、お引渡しの際も、お忙しい中遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。_
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
スムースに契約にこぎつけ大満足です
大変スムースに契約にこぎつけ、大満足です。
今回は買取業者と同行で物件を見にこられ、それが仲介に結びつき、速やかな商談になりました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご契約までお手伝いが出来とてもうれしく思います。
なにかお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。