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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月30日

希望通りになるよう進めてくれました

土地の売却でお世話になりましたが、対応も早く説明も丁寧にしていただき安心しておまかせする事が出来ました。
契約まで時間はかかりましたが、担当の方がこちらの希望通りになるよう進めてくれました。
リバブルさんに、お願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初の契約から時間が掛かってしまいましたが、無事取引を終えることができまして改めて感謝申し上げます。
売却手続きを進める中で、難儀な点がございましたが、T様のご協力を頂けましたことでクリアすることができました。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年3月29日

少々不安に思う部分がありました

内見後、結果待ちからの放置状態となっており、少々不安に思う部分がありましたので、成約に至らなくても内見の結果、どのように判断したのかの連絡があると良いかと思います。
その他は大変対応が良く、安心したお取り引きとなりましたこと、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いを行わせて頂きましてありがとうございました。
内見後の連絡を行っておらず不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の接客に生かしていきます。ありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月28日

満足の行く物件を購入出来ました

長町南センターの担当者さんには、最後まで親身にご意見や相談に乗って頂き、満足の行く物件を購入出来ました。
心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。
マンションから戸建へお住み替えのご検討から、ご購入のご相談がスタートでした。
まずはご売却活動から入り、お蔭様で早くにお客様が見つかり戸建のお探しに集中頂けたかと思います。
ご売却もご購入先もお住まい中でしたが、弊社の立替払い制度等をご活用いただく安全にお取引ができ安堵しています。
末永くお付き合いの程、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月16日

この方だったからこそ購入を決めた

全てにおいて先回りした対応をして頂き、迅速・丁寧・わかりやすい、とても気の利く担当の方でした。
この方だったからこそ購入を決めたと言っても過言ではありません。
一戸建ては大きな買い物なので、良い担当の方に巡り会えて本当に良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お掛け頂いた言葉を励みに、今後の活力にして参ります。
M様とは約1ヶ月という短い期間でしたが、お忙しい中いつも丁寧にご対応して頂き、奥様もいつも温かくお出迎え頂き心から感謝しております。_
ご契約頂けた物件は、他の物件を検討していた中で突然出てきた物件で、M様とのご縁を感じた物件でございました。
結果としてご家族の皆様もお気に召してくださり、私も非常に嬉しく感じております。
お引渡しは無事完了となりましたが、新居でご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
此れからも末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。

M様
M様 2022年2月28日

丁寧に対応してくださり感謝しています

とても丁寧に対応してくださり感謝しています。
わからないことはわからないとはっきりと言われていて、その方が私にとっては良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社売主物件をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お取引に際しましては、私からのご連絡に対して、すぐに各種手続きをご対応頂けましたので、非常にスムーズに取引を進めることが出来ました。
改めて、迅速なご対応に大変感謝申し上げます。
また、周辺環境については、確定的にご回答出来た点とご回答が難しかった点がそれぞれございましたが、双方をご理解頂いた上で、ご満足頂けるお取引になったのであれば、何よりでございます。
今後もお住まいになる中で、何かお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年2月27日

大変ご丁寧な対応をいただきました

直接的な担当者ではない営業の方にも、大変ご丁寧な対応をいただきました。
主担当様には大変高い水準でご対応いただけた上で、チームで手厚くサポートいただけた印象で、とても安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
N様にはいつも気さくにご対応頂けた事により、手続きの場も和やかな雰囲気で迎える事ができました。
また、お忙しい中でも、いつも迅速にご対応頂けた事によりスムーズな進行ができ心から感謝しております。
お引渡しが完了し一区切りとなりましたが、新居で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、N様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年2月25日

大変感謝致しております

この度は大変お世話になり、有り難う御座居ました。
今回の行程の中において、特に近隣との交渉については、大変な御苦労をかけました。
担当者さんの地道な行動力がスムーズな流れを呼び、実を結ぶ結果となったと、大変感謝致しております。
コロナ禍の中、御苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
約1年以上お手伝いさせて頂きましたが、T様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き、また、手続きについても迅速にご対応頂き心から感謝しております。
お引渡しの日程の件で、ご迷惑をお掛けしてしまった点もあり心苦しいですが、お褒めのお言葉を頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年2月20日

臨機応変な対応に感謝してます!

契約時の臨機応変な対応に感謝してます!

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
県外からの転居ということもあり、オンラインでのお打ち合わせやお電話、メールでのやり取りが主でしたが、その都度、スピーディーなご返信が頂けましたので、私も大変助かりました。
改めて、感謝申し上げます。
今後お引越しを控えているかと存じますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年2月18日

ていねいに対応して頂き感謝しております

今回のマンションの売買に関し、営業担当者さんには親切、ていねいに対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には販売中からお引き渡しまで、書類のやり取りにご協力頂いたりご来仙頂いたりと、様々な場面でお力添えを頂きました。
そのおかげで無事にお引き渡しを迎えることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年2月10日

とんとんと話が進みました

それまで他社Z社に売却依頼してましたが、レスポンスが悪かったのでリバブルさんにお願いしました。
とんとんと話が進みました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中お時間を頂きまして無事にお住み替えをお手伝することができ、とても嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽に連絡下さいませ。

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