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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年12月8日

感謝しております

今回の住み替え取引についてお世話になりました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、いつもご親切に対応頂き、数多くのお手続きを迅速にご対応頂き大変感謝しております。
新しいご自宅で、ご家族で皆様と充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。_
これからも不動産等でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年12月3日

細かく対応していただいて助かりました

わからないことを丁寧に教えてくださったり、こちらの都合で書類の遅れなど発生しそうな時も、細かく対応していただいて助かりました。
担当者さんから購入できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様には、お忙しい中いつも迅速に対応頂き、心から感謝しております。
勝手ながら、S様とは末永いお付き合いが出来ればと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年12月2日

夫婦共々本当に感謝しております

東急リバブルさんには一括査定でご連絡頂きました。
査定のお話の中で「お任せ下さい」の言葉、そして旦那が絶対ここの担当者さんがいいと言うので売却をお願いしました。
内覧はありましたが中々買い手がつかず、価格を下げれば早く売れやすいのは分かっていましたが、事情を汲んでもらい頑張っていただきました。
長く時間が掛かってしまったので、担当者さんは凄く大変だったと思います。
小さな事でも連絡して頂いたり、不安に思う事は沢山相談に乗ってもらい、アドバイスをもらいました。
大事な時に私の体調不良で突然連絡が取れなくなり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔せず(←電話なので口になりますが)逆に体調を気遣って頂き、本当に嬉しかったです。
売却自体急ぎではなかったものの、なるべく年内中にだと助かると思っていたので、ギリギリでしたが最後の最後までチャレンジ価格で挑戦させてもらい、夫婦共々本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
今後また機会がありましたら、ぜひ同じ担当者さんでお願いしたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたこと、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
S様の大切な資産の売却のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年12月2日

申込受付から引渡しまでの流れも円滑かつ迅速でした

貴社にマンション売却に関する仲介を依頼する前に、他社2社へお願いしておりました。
4~5ヵ月が経過しても、問い合わせ等はあったものの成約まで至らない状況が続いておりました。
そんな中、以前子供が貴社の仲介でマンションを購入したこともあり、貴社の紹介がありました。
貴社との仲介契約を結んで2週間も経たないうちに、他社と同水準の金額で申込の受付まで進みました。
担当者の営業活動に感謝いたしております。
また、申込受付から引渡しまでの流れも円滑かつ迅速でした。
貴社、担当者にお願いして、本当によかったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて賃貸からご売却までお手伝いさせて頂き心から感謝しております。
いつも丁寧で迅速なご対応をしてくだった事により、非常にスムーズにお取引きを進める事ができました。
1日でも早い成約に向け、精力的に取り組んだところこのような結果になり私も嬉しく思います。
買主様も、物件を所見から気に入ってくださり、とてもご満足頂けたかと存じます。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々、I様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年12月1日

ありがとうございました

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様はお忙しい中いつもご親切に対応頂き、手続きの際も迅速にご協力頂きまことにありがとうございました。
ご自宅はモデルルームのように維持管理が整っている状態だった為、買主様に非常にお喜び頂けたお取引きになりました。
これからI様は新居で新たな生活が始まるかと存じますが、変わらずもご家族で充実した日々を過ごして頂ける事を祈っております。__
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年12月1日

はっきりアドバイスいただけたのは助かりました

こちらの環境変化などもあり、かなり長い期間にわたり住まい探しにお付き合いさせてしまいました。
内覧の件数も平均より多くなってしまい、ご迷惑をおかけしたかと思います。
それでも、こちらの状況に対応していただき、さらには直前の物件変更までスピーディーに対応いただきました。
その中で良いものは良い、ダメなものはダメと、はっきりアドバイスいただけたのは助かりました。
次の買替とは簡単に行きませんが、また住まいのことでご相談があれば、是非とも同じご担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約4か月、様々な物件のご内覧にお時間を頂戴致しました。
その中で、H様にとってより良い物件に出会っていただいたこと、本当によかったと思います。
住まいに関してなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

Y様
Y様 2021年11月30日

一歩踏み出して購入を決める力になりました

全体的に好印象でした。
「購入資金計画表」でお金の配分も把握もできたし、「あんしん仲介保証」も安心感がもてました。
担当者さんの対応もさりげなく、一歩踏み出して購入を決める力になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
色々なお話をさせて頂きまして、良い物件をおススメすることが出来大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2021年11月26日

堅苦しい感じがなかったので助かりました

お世話になりました。
迅速な対応で、気さくに話して下さり、堅苦しい感じがなかったので助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初の電話からお取引き完了まで非常に温かくご対応くださり、心から感謝しております。
C様とK様が大切にお住まい頂いたお家は、引き続き大切にお住まい頂ける方に引継ぎさせて頂きます。
リフォーム工事が完了しましたら、生まれ変わったお家を是非一度ご内見くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月21日

親切で丁寧だった

親切で丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になりました。約2年前のご相談でしたがK様のお引越し等ご準備が整った時点で
弊社を思い出してくださいましてご依頼を賜りまして誠にありがとうございました。

O様
O様 2021年11月15日

安心して住宅の購入ができました

担当者さんにはとても感謝しています。
契約から引き渡しまで期間が短い中、迅速に対応していただいたり、こちらの要望や不明点も都度答えていただく等、安心して住宅の購入ができました。
また何かあれば相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約後も、住宅ローンのお申込み等ご多忙の中でもO様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
また、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
O様にとって満足のいく不動産の売買となったようで私も嬉しいです。
最後に、お住まいになってからもお悩みなどが出てくるかと存じます。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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