表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売活動は少々足りない様に感じてはおりました
お世話になりました。
コロナ禍に有り、何かと思うように動けなかったことと存じます。
私も体調が悪いことも有り、ご迷惑をお掛けしたと思います。
地震の時も早速調査にいらしていただいて、ありがとうございました。
物件の特徴を生かす販売活動は、少々足りない様に感じてはおりました。
幸い良い買い主さんへ売却出来ましたので、御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも気を引き締めて、営業活動に励みたいと思っております。
また、不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
最大限の対応をして頂いたと感謝しております
当方の事情を理解していただき、最大限の対応をして頂いたと感謝しております。
特に御理解ある司法書士の先生を紹介して頂いた事は、私には大きな希望となりました。
価格面においても満足しております。
担当者様大変お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様のご事情を考慮し、無事にご契約まで進めたことを大変嬉しく思います。
お褒めの言葉を賜り、これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
今後も不動産に関してのご相談がございましたら、何なりと仰って頂ければと存じます。
一番印象に残るのはフットワークの良さです
今回の不動産取引に際しては３社に声を掛けさせてもらいました。
その中で東急リバブルさんにお願いすることにした要因は、各社の営業の方に家・土地を見てもらった上で、販売方法と売価設定の説明をしてもらった訳ですが、提示された売価が安過ぎず高過ぎず、こちらで想定した金額に一番近かったということで決めさせてもらいました。
売却までにあまり時間を掛けたくないというこちらの要望も含め、同じスタンスで協力してもらえると感じました。
担当者さんに関しては、一番印象に残るのはフットワークの良さです。
今回の取引では私と兄弟の２人を担当してもらい、それぞれと連絡を取りあって契約にたどり着くことが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへのご記入を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回N様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたこと、誠に嬉しく思っております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
十分満足しています
アンケートの評価で、「どちらかといえば十分」を選んだ項目は、当方が詳細に聞かず、質問もほとんどしていなかった項目です。
今回の売却契約については、十分満足しています。
特に、引渡し時での当方の準備不足による混乱に対する対応には大変感謝しています。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍ではありましたが、O様のご協力があって無事取引が完了する事が出来ました。
これからも不動産の事で何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても良くしていただいたのでとても感謝しています
この度は契約に際しまして尽力していただきありがとうございました。
紹介という事もあり、とても丁寧に対応していただき、また変に物件をすすめられる事もなく落ちついてゆっくり悩む事ができ良かったと感じています。
引き渡し後に物件の不具合があり、その対応はとても良かったのですが、不具合が直りきらないうちに礼状が届いてしまった事は少し残念でした。
大手なのである程度機械的に物事が進んでしまうのは仕方がないとは思いますが・・・。
それまでの対応が良かっただけに悲しくなりました。
今後の改善に期待したいと思います。
それ以外はとても良くしていただいたのでとても感謝しています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後の物件の不具合の件では、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、お礼状の送付時期について、改善を図って参ります。
K様とは、引き続き末長いお付き合いをさせて頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
対応がスピーディで良かったです
対応がスピーディで良かったです。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご新居先で何かご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
家屋付のままできれば売却したいとの思いをかなえて頂き、とても嬉しく思いました。
場所・築年数も難しい案件ではーと心配しましたが、ご購入者の方とのニーズが合い、大変スピーディに事を運んで頂き、安心できました。
他社にも相談していましたが、更地にする方向の話が多く、こちらの意向を汲もうという姿勢があまりみられず、今回東急様にお願いして良かったです。
娘夫婦もたまたま買い替え希望でしたので、別の県でしたが東急様にお願いする事にし、私の担当の方から娘の担当者に連絡を入れて下さったり、細やかに対応していただき、こちらも成約に至ったようです。
ありがとうございました。
家はそれぞれの想いの込もったもの、大切にその想いをつなぐ姿勢を今後も続けていって下さい。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他社様のご提案もあった中でO様のご希望に沿うご提案ができ、大変嬉しく思います。
また、O様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いできました事大変光栄に思います。
今後とも、ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
もう少し入居後のケアがあれば良かった
もう少し入居後のケアがあれば良かったと思います。
管理会社の運営状況など…
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、T様から頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘内容を真摯に受け止めて参ります。
今後お取引させていただく皆様にご迷惑をおかけしない様再発防止に努めさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すぐに売却価格値下げに走らぬ事
物件の立地や環境、利便性などを含めた営業活動の強化を希望。
すぐに売却価格値下げに走らぬ事。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様より頂戴しましたお言葉を糧に、ご対応の質向上と営業活動の強化に努めて参ります。
これからもご相談事がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。