表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素晴らしい対応で解決していただき感謝しています
こちらの事情による住宅ローンの変更にも、素晴らしい対応で解決していただき感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームの件でお打ち合わせのお時間を頂くことが多くございましたが、いつもK様にご協力頂き、おかげで無事にお取引することができました。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
丁寧な仕事に好感を持てました
最初の電話対応していただいた方の一生懸命さが伝わってきたので、御社に決めました。
その方は売買の担当者に携わり、丁寧な仕事に好感を持てました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答を頂いたことに、重ねて御礼申し上げます。
S様のお住み替えのお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
情報や希望に合った物件を惜しみなく提案してくれた
何社か物件探しで伺い、予算や場所折り合いがつかず少し諦めていましたが、新聞チラシを見て何となく東急リバブルさんへ。
他で教えてくれなかった情報や希望に合った物件を、惜しみなく提案してくれました。
他だと高い金額提示から勧めてくるパターンが多かったので。
嫁、子供達も満足してます。
ありがとう御座いました。
センターからの返答
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にお喜びいただけた事を、たいへん嬉しく思います。
ご来店時にはご予算から諦めかけているとのお話でした。
良い物件をご紹介できて安心いたしました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
販売活動を粘り強く続けてくださった
私達の希望を第一に考えて販売活動を粘り強く続けてくださったおかげで、希望条件で物件を売却することができました。
また、住み替え先の購入は御社の仲介ではありませんでしたが、購入物件に対する相談にも快く応じてくださり、住み替え先物件の選定にとても役に立ちました。
いろいろとイレギュラーなことがありましたが、すべてにおいて私達のことを考え、臨機応変に対応してくださったことに感謝しております。
中古不動産の取引は何度か経験しておりますが、今回の取引は過去の他社のものと比べて満足度が高いと感じております。
長町南センターの担当者A様、東北支店仙台センターの担当者B様ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動のご依頼を頂いて以降、途中で異動に伴う担当者の変更もございましたが、ご満足頂けるお取引となったのであれば何よりでございます。
以前の住み替え先についてのご相談のように、弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
契約が決まるまでの期間があっという間で驚きました
中古マンション売却を東急リバブルの担当者様にお願いでき、感謝の気持ちでいっぱいです。
他社に頼もうとしていたところ、東急リバブルの担当者様にもお会いさせていただきました。
とても丁寧で親切なご対応、とてもわかりやすいご説明、明るくお優しく清潔感もあり親しみやすいお人柄、こちらの要望に対してしっかり聞いてくださる為、東急リバブルの担当者様にお願いすることを決めました。
契約が決まるまでの期間があっという間で驚きました。
売却の金額も予想よりも高く、本当に嬉しい限りです。
引渡し終了までの間、気になったことなどの質問をしてもすぐにご対応してくださり、かなり助かりました。
東急リバブル様からの抽選で家電プレゼントのサービスまで受取ることまででき、良いことづくしでした。
友人や知人にも自信を持って薦めたく、自分自身も是非またお世話になりたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前からご契約後のお打ち合わせ等、ご多忙の中でもS様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
お褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
また、弊社からの家電のプレゼントについて、非常に高倍率の中、S様に受け取って頂けまして私も嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
迷いもなく東急リバブルさんにお願い致しました
私はどのようにして売買契約が進んでいくのかと不安がありました。
離れて住んでいる子供がインターネットで調べて、対応が一番よく、わかり易く安心できるとのことで、最初の方の連絡は子供にとってもらってましたが、説明等は私が受けました。
販売活動等説明を受け、安心してまかせられると思い、迷いもなく東急リバブルさんにお願い致しました。
最後まできちんと手続きが終り、安心致しました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
他社との比較など私はわかりませんが、対応がよく、わかり易い、資料も早く届く・・・安心して頼めると思ったと話してました。
センターからの返答
F様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前からご契約後のお打ち合わせ等、ご多忙の中でもF様からお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
お褒めの言葉を賜り、これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
今後も不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
電話連絡が一時少なかったです
販売活動の報告書が週一度封書で届いていましたが、電話連絡が一時少なかったです。
確認すると、情報が少ないので連絡しませんでしたとの事。
「情報がないのも情報」と思います。
売主はいつも不安になっています。
不安を解消するためにも、契約終了（入金完了）まで電話にてのフォローをお願いします。
センターからの返答
K様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の点につきまして、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
K様からのご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、お忙しい中アンケートへのご記入とご返送を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
悪い結果にならずにすみました
希望額での売却は不可能と思いましたが、担当者様はじめ長町南店で対応していただいたおかげで、悪い結果にならずにすみました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。_
Ⅰ様には、いつも親切にご対応頂きまして、大変感謝しております。_
ご相談を頂いた際にＩ様からご事情をお伺いし、少しでも早くご安心頂く為に積極的にお取組みいたしました。
ご心配をおかけしてしまう場面もあったかと存じますが、お喜び頂ける結果となり、私もほっとしております。_
Ｉ様に頂いたお褒めの言葉を心に留め、今後の活力にしてまいります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
思いのほか早く決まり、感謝しております
急に仙台のマンションを手放す事になり、遠方のこちらとの間で電話だけで取引きさせて頂きましたが、安心しておまかせできました。
思いのほか早く決まり、感謝しております。
ありがとうございました。
長町南センターの担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様が遠方にお住まいだったこともあり、郵送にて書類のご返送のお願いをすることも複数回ございましたが、ご主人、奥様それぞれに素早くご対応頂き、大変感謝申し上げます。
無事にお引き渡しを迎えることが出来ましたのも、Y様ご夫妻の多大なご協力があったからこそと感じております。
今後も私にて何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
内覧から入居まで夢のような時間となりました
内覧から入居まで夢のような時間となりました。
物件のメリットを分かりやすく教えていただきました。
連絡する時間帯やタイミング、通話時間なども、全てこちらの要望通りに対応いただけました。
「この営業さんから買いたい」というのは本当にあるんですね。
物件が気に入った分、担当さんの対応次第かなと家族で考えていたところ、素晴らしい誠実な対応をしていただけました。
人間性ですね。
あのような素敵な営業さんを抱える貴社は安泰ですね。
今後のご活躍を願っております。
職場や知人などにも早速、貴社の良さをお伝えしたところです。
この度は大変ありがとうございます。
安らぎの空間ありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いたマンションを気に入って頂いたようで、私も大変嬉しく思います。
また、売主様も喜んでおりました。
先日もお電話させて頂きましたが、今後もお住まいになるにあたり、お困り事やご不明点等ございましたら、いつでも、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。