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お客様評価

5
O様
O様 2021年1月20日

適切に対応していただきました

適切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はたいへんお世話になりました。
ハウスメーカーからのご紹介がご縁でした。
今後も是非、ご機会がございましたらと願っております。
末永くお付き合い頂けましたら幸いです。

T様
T様 2021年1月14日

資金計画へのアドバイスが的確であった

資金計画へのアドバイスが的確であった。
住宅ローン借り入れが出来たのも、リバブル様のおかげである。
会社組織の大きさにより様々な人脈があり、たすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に購入のご相談頂きましてありがとうございました。
気に入って頂いた物件並びに住宅ローンのご紹介を行うことが出来まして良かったです。
今後とも何かございましたら何なりとお申し付けください。

Y様
Y様 2021年1月13日

とても気持ちよく購入までを終えることができました

親切なサポートかつ、適宜な距離感での対応で、とても気持ちよく、購入までを終えることができました。
大変感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。
新しい住居で、充実した新生活を送れる事を祈っております。
これからも不動産等で相談がございましたら、センター一同Y様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年1月12日

早期に成約することができ担当の方に感謝しています

スピーディーな対応と熱心な販売活動で、早期に成約することができ、担当の方に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売のご依頼頂きましてありがとうございました。
お買い換えでとても良いタイミングで買主様が見つける事が出来まして私自身とてもうれしく思います。
今後とも何かございましたらご連絡頂けますと幸いです。

S様
S様 2020年12月24日

スムーズに取引が出来て、感謝しております

最初の契約から契約後の説明、対応、全て、わかり易く、スムーズに取引が出来て、感謝しております。
今後、機会があれば、又、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、たいへんお世話になりました。
お引越しのご準備もある中、ご契約からお引渡しまで、ありがとうございました。
お嬢様ご夫婦、お孫さんたちとの新生活ですね。
またご縁がありましたらお声かけくださいませ。

F様
F様 2020年12月21日

常に親切丁寧、かつ迅速で爽やかな対応に大いに好感

最初相談した時、担当の方が、他社に比べても、とても詳しく熱意をもって説明して下さったのでお願いしました。
その後、コンスタントな報告は受けていましたが、コロナ禍の影響もあってか全く進展はありませんでした。
一年近く経ち、担当者さんに対応が代わってからトントン拍子に話しが進みました。
常に親切丁寧、かつ迅速で爽やかな対応に、大いに好感を持ちました。
感謝感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売のご依頼頂きましてありがとうございました。
担当者が変わりご迷惑をおかけしてしまった事もございましたが、無事にご売却のお手伝いができ、とても感謝しております。
お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございました。
今後もなにかございましたら何なりとお申し付けください。

K様
K様 2020年12月16日

ご担当者様のお人柄に最初から好感が持てました

この度は大変お世話になりました。
感謝しております。
ご担当者様のお人柄に最初から好感が持てました。
その後ご連絡を頂く回数を重ねるたび、良きアドバイスを頂戴し、安心してお任せする事が出来ました。
ご担当者様のお力添えのおかげで無事スムーズに売却できました事、心より感謝いたします。
また、高齢の母への対応もやさしくお心遣い頂きました。
重ねて感謝申し上げます。
またの機会があります際も、是非同じご担当者さまにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様ご夫婦には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
販売状況をご報告する際に、夜遅い時間帯になってしまう日が多かったのですが、その中でもいつも温かくご対応頂けた事が印象に残っております。
ご契約に至る数週間は、状況が変わる場面もあり、ご心労をお掛け致しましたが結果としてご安心頂ける形になり、私としても大変嬉しく思っております。
K様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年11月27日

スピード感とスタッフの思いやりといたわり

私は、マンションの購入について、”買いたい”でも持金全部を使うとこれからの生活をどうやって持続させるのか・・・?
不安と期待で胸がいっぱいでした。
それを何なく導いていただき、又希望するマンションを紹介から購入まで一ヶ月位ででき、このスピード感とスタッフの思いやりといたわりは、何とも言えない物でした。
お陰様にて、幸せなスタートを走っております。
担当者様をはじめスタッフの皆様、東急リバブル様のお陰で、喜びの毎日を送っております。
心よりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
T様にはお忙しい中、書類の手配や日程調整等ご面倒をお掛けしましたが、T様のご協力もあり円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後もT様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年11月17日

御社に期待した通りの仕事していただいた

不動産を売却するにあたり重要と考えましたのは、2点でした。
・近隣相場に対して、妥当な価格を設定いただき、ローン残の1括返済に見合うものであるか。
・年内中に売却出来るか。
東急リバブル様には初めての依頼でしたが、テレビコマーシャル等からネットワークの広さと実績で、お願いいたしました。
価格設定も相場を考えれば納得出来るものでしたし、予定通りの期間で売却出来、御社に期待した通りの仕事していただいたと思います。
何より良かったのは、会社や営業担当者様からこまめに状況報告をいただけた事です。
失礼ながら、価格が低い物件にどれだけ動いてくれるのか心配な面もありましたが、進捗が都度わかることで安心出来ました。
大変良いお取引をさせていただき、ありがとうございました。
担当者様、あらためてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。
ランニングコストによるT様のご負担もございましたので、スピード感を第一に取り組ませて頂きました。
結果的には年内でのお引渡しを終える事ができ、私自身も嬉しく思います。
また、お引渡しの際も、遠方からご来店いただき誠にありがとうございました。
T様にお褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年11月9日

御社にお願いして良かったと思っております

悪かった点は一つもありません。
御社にお願いして良かったと思っております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様には、お忙しい所、お打合せのお時間や書類関係のご準備等のご協力をいただき、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
ご満足いただけるお取引になり、私も大変嬉しく思います。
また、ご相談事等がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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