表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番好感が持てたのは、人柄でした
コロナ禍でも誠実に対応して頂きました。
売買成立までの経過報告、価格相談など、迅速、丁寧で分かりやすかったのですが、一番好感が持てたのは、人柄でした。
ご縁があれば、またお願いしたい方です。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはコロナの影響等で大変な時期であるにも関わらず、お電話でのお打合せや書類の準備等でご協力いただきまして、それがスムーズなご成約に繋がったと感じております。
今後もS様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
またご相談事がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
対応が非常に良かった
対応が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお忙しいところ、日程の調整や書類の手配等ご協力いただき、円滑なお取引ができました。
今後も何かご用命がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になって活動して頂け、安心してお取引
この度は、売却のお手伝いを頂き有難うございました。
昨年妻の実家の売却、購入の際もお世話になりました。
今回は自宅の売却でまたお願いし、積極的に活動して頂き、また適宜にアドバイスや提案をして頂け、安心してお任せすることが出来ました。
当初他社数社へ依頼し、査定や販促活動などして頂きましたが、担当者さんの熱意や意気込みがリバブルさんが一番良く、最終的にリバブルさんにお願いしました。
担当者の方からこまめに連絡も頂け、その都度要望や質問などもすることが出来ました。
担当者の方が途中で変更になりましたが、皆さん親身になって活動して頂け、安心してお取引することができました。
愛着のある自宅の売却でしたので、とても感謝しております。
また機会がございましたらお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様には、いつも親切にご対応頂き感謝しております。
奥様のご実家のお買い替えに続き、お手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
販売活動中にご心労をお掛けしてしまう場面もございましたが、無事お取引を終える事ができ、私も大変嬉しく存じます。
お引渡しの際には、奥様が買主様への資料を作成してくださり、お忙しい中いつもご協力頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、今後の活力にして参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
人にすすめるような内容ではなかった
○過去２回、売り・買いの取引きをしているが、対面時間が長すぎ。
内容を全て確認してゆくのはやりすぎ。
時間がもったいない。
それぞれ別に行っても良いだろうし、もう少し簡単にすべき。
○約一年、お願いしていて、今月決まらなければ一旦アクセス数のリセット目的を主として離れたい、と話をしていた。
そのせいか、わからないが、元々リフォーム代として●●●万円値下げしていたのに、どうやらさらに●●●万下げなければ決まらなそうな感じだったから決めた。
しかし、その後も、流し下回りなど実費の可能性があるとか、ベランダの鍵を直せないかとか、完全に買手側寄りの内容になった気がしてならない！
●●●万下げるのだから、あとはクレームをつけない、くらいの営業方法をとってほしかったと思う。
人にすすめるような内容ではなかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、販売活動の中でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
Ｎ様への配慮が至らなかった事を痛感し、反省しております。
ご指摘のお言葉をお掛け頂けた事を心に留め、精進して参ります。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです
査定金額の提案も早く、全ての対応が、他社に比べ丁寧で早かったです。
質問にも的確に答えて下さり、HPへの物件の掲載が、こちらのこだわりpointを全て入れて下さっており、周辺の環境についても、良く出して下さいました。
とても満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お引越し等でお忙しい中アンケートのご協力も頂き有難うございます。
Ｔ様には初めてお会いした際から大変親切にして頂き、微力ながらお役に立つことが出来て大変嬉しく思います。
買主様もＴ様の大変親切なご対応に感激されておりました。
また何かご不明点等ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんの対応は素早く、丁寧でした
担当者さんの対応は素早く、丁寧でした。
契約の手続きについても、簡素化してて解かりやすかった。
また、スケジュールも当方へ合わせていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様には、お仕事の関係で遠方からのお手続き等にもご対応いただき、おかげ様でスムーズにお取引を行うことができました。
ご希望の入居日にお引越しもできたということをお聞きしましたので、私も安心しました。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速に熱意を持って仕事に臨まれている感じ
仙台長町南センター担当者様へ
大変お世話になりありがとうございました。
物件を購入する事自体迷いながら、他社を見たり問合わせをし見学をしている中、対応が良くなく断わりました。
今回、インターネットで東急リバブルさんの物件を知り、問合わせ、見学と、素早い対応でした。
担当の方は業務経験は浅く、お若い方でしたが、迅速に熱意を持って仕事に臨まれている感じが致しました。
分らない点、不安点にも端的に真摯に対応して下さり、一生懸命さが伝わってきます。
おかげ様で安心してやりとりが出来感謝します。
又、このような状況の中(コロナ）売主様にも、話を進ませて頂き、担当者の方共々、ありがとうございました。
さらなるご活躍を祈っております。
また何か機会があれば、同じ担当者にお願いしたいと、勝手ながら思っております。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となり大変嬉しく思います。
H様には日程調整等大変ご迷惑をおかけしましたが、H様のご協力もあり円滑にお取引を進めることが出来ました。
今後もH様とは末永くお付き合いさせて頂きたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
初回から購入までとてもスムーズでした
初回から購入までとてもスムーズでした。
特に問題無く進み、満足しています。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
A様には、お忙しい中、日程調整やご準備等ご協力をいただきまして、おかげ様で円滑にお取引をすることができました。
満足しているとのお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また、お住まいの中で気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
要望や質問にも素早く対応してもらえてうれしかった
基本的に全部お任せでやって頂いたので大変助かりました。
要望や質問にも素早く対応してもらえてうれしかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様には遠方にお住まいでありながらも日程の調整等でお手伝い頂き、非常にお手数おかけしました。
I様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いできました事大変光栄に思います。
今後とも、ご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
弊社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。