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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年12月3日

大変、親切なご対応をしていただき、深く感謝

マンション売却をお願いしましたが、無事、売却ができ助かりました。
販売活動状況について、タイムリーなご連絡をいただきました。
大変、親切なご対応をしていただき、深く感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
T様には登記手続きやスケジュールの調整等を頂き、おかげ様で円滑にお取引を進めることが出来ました。
これからも末永くお付き合い頂ければと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

H様
H様 2019年11月28日

迅速・丁寧に最後まで対応して頂きました

担当者の方に、迅速・丁寧に最後まで対応して頂きました。
お陰様で安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様には書類準備手配や日程調整等ご売却にあたって迅速に対応いただき大変感謝しております。
また、室内も綺麗に清掃していただき買主様も大変喜んでおりました。
H様とは勝手ながら末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年11月26日

ご対応願えましたことに、特別に感謝をしております

物件の売却依頼時から引越し完了までの間、物件から離れた地域に居住し、時折物件を見に来るという状況でした。
しかし、その際の電気やガスの消し忘れ、また台風等による物件の破損有無チェック等にも快くお引受け戴き、ご対応願えましたことに、特別に感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
S様には、書類の手配やスケジュール調整等ご協力いただきスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

O様
O様 2019年11月13日

機会がありましたら、又お願いしたい

今回2度目の売却をお願いしました。
担当者の対応もとても良く、機会がありましたら、又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
O様には前回のお取引と同様に必要準備物や日程調整等迅速かつ柔軟にご対応いただき、おかげ様で今回も円滑にお取引する事が出来ました。
O様とは勝手ながら今後とも末永くお付き合い出来ればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2019年10月18日

安心して任せることができ肩の荷がおりた

今回、親から受け継いだ土地を手放すにあたり迷いがありましたが、こちらの希望をくみとり、よく聞き入れてくれながら納得のいくよう説明をいただき、スムーズに交渉を進めてくれた担当の方の誠意が感じられ、安心して任せることができ肩の荷がおりたようなホッとした気持で満足しています。
色々とお世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には書類手配やスケジュール調整をご協力いただき、おかげ様で円滑に引渡しする事が出来ました。
これからも末永くお付き合い出来ればと勝手ながら思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月11日

安心して購入することができ、心より感謝

今回2度目のお取り引きとなりますが、不安な点、わからない点など一つ一つ丁寧に説明し解消していただき、安心して購入することができ、心より感謝しております。
大変にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様とのお取引は2件目でしたが前回同様に書類準備や日程調整も行っていただきおかげ様で円滑に取引する事が出来ました。
これから新居先にてご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年10月10日

的確なアドバイスをいただいた担当者様には、感謝

まだ売却時期を決める前の段階から、売却完了まで、根気よくお付き合いいただき、的確なアドバイスをいただいた担当者様には、感謝しております。
おかげ様で、媒介契約を結んでから、4ヶ月足らずで売却手続きを全て完了することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
M様には、お忙しいところお電話や必要書類等、迅速に手配いただき、おかげ様で円滑に取引する事が出来ました。
本当に有難うございました。
今後ともご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2019年10月9日

満足のいく契約ができ、安心できたことに、感謝

2度目の売却でしたが、前回同様、明るく笑顔で、接客していただきました。
説明も非常に判りやすく、安心して契約ができ、とても満足いたしております。
御社の社員に対する教育がいき届いており、キメ細かく対応していただきました。
今回も、満足のいく契約ができ、安心できたことに、感謝いたしております。
又、売却する機会がありましたら、お世話になりたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。またご多忙の中、アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
初めにご相談頂いてから、S様にご協力を頂いた事によりご契約・お引渡まで何の滞りもなく順調に進められる事ができました。
ご満足頂ける不動産売買のお手伝いができましたことも担当として大変嬉しく思っております。 今後も不動産に関するご相談事がございましたら是非、東急リバブル長町南センターにご相談下さい。よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年10月9日

毎週の活動報告は芳しくない状況でした

所有していたマンションは、貴社に賃貸仲介物件として長年お世話になっておりました。
居住者が4月に退去したのを機に売却に変更しました。
貴社の賃貸担当の方の強いおすすめもあり、貴社の売買部門にお願いする事にした次第です。
ご担当の方もご紹介いただきました。
別の会社にも声をかけようと思っておりましたが、ぜひ貴社のみとさせて下さいと担当の方から要望があり、そのようにお願いする事としました。
当初相場は●●●●万円位と言われ、値引を考慮して●●●●万で売り出しをかけました。
しかし毎週の活動報告は芳しくない状況でした。
1ヶ月過ぎる度に●●●万の値下げの依頼があり、最終的に3ヶ月後●●●●万円で売却が決定しました。
私の思惑では●●●●万円台で決めていただきたかったのですが、そこが不満で残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様のご希望金額を少々、下回る結果になりましたこと私も残念でございました。
価格については、お話を纏めるためのご提案でしたがご満足いただけなかった点、反省いたします。

O様
O様 2019年10月2日

良い意味で壁がなく話しやすかったです

店舗には行っていませんが、待ち合わせのところでハキハキと対応してくれました!
良い意味で壁がなく話しやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長町南センターへご売却のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
契約から決済にかけてO様にご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができました。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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