表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得した上で取引を進めることが出来ました
今回、売却も同時並行で進めており、色々と不安がありましたが、購入までのスケジュールや準備物等一つ一つ丁寧に説明していただき、納得した上で取引を進めることが出来ました。
また、リフォームの現地調査などで何回か物件を見させて頂きましたが、その度に立会いや時間の調整をしていただき助かりました。
営業に関しても、強くすすめたり、急がせたりということは全くなく、とても好感が持てました。
良い物件が見つかり、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂いてのお住み替え、誠にありがとうございました。
ご売却活動との同時進行での手続きだった為、不安も多かったかと思いますが、無事ご満足頂けるお住み替えとなったのであれば、幸いでございます。
今後も何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
不安を感じることなく物件購入することができました
契約から物件受渡しまで、約1年と時間があいたが、適切なタイミングで適切なフォローをして頂いたため、不安を感じることなく物件購入することができました。
若さゆえの親しみやすさを持ちつつ、仕事はきっちりとして頂き、安心感があった。
センターからの返答
I様、この度弊社長町南センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
1年という長いようで短く、あっという間でしたがI様のご協力もありスムーズに進めさせていただくことができました。
お取引の最後には、I様と売主様ともに笑顔が絶えず私もとてもうれしく思っておりました。
今後も、ご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
要望や質問にも随時、対応いただき助かりました
お会いした日から契約まで、対応がとても丁寧で変わることなく、とても良い印象を受けました。
また何か機会があれば、ぜひご担当者の方に連絡させていただきたいと思います。
様々な、要望や質問にも随時、対応いただき助かりました。
ただ残念だったのは、私たちにあまり知識や常識がないことも一因なのはよくわかっているのですが、取引や１つ１つの契約内容についてもう少し細かい説明があるとスムーズだったのかなと思います。
何度か行きちがいがあって、期日ギリギリになることがあったので、ご迷惑をおかけしないで済んだかなと、今思えば感じるところです。
結果、購入した物件については満足しています。
メリットもデメリットもご説明いただき納得しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、S様からいただきました貴重なご意見は今後の営業に活用させていただきます。
S様にはお引渡し日程調整等ご配慮いただき、おかげ様で円滑な取引が出来ました。
勝手ながら今後とも末永くお付き合いできればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。
１２０点満点です
①素晴らしいリノベーション物件を購入することが出来てとても満足しております！
１２０点満点です。
②営業担当の方がとても親切丁寧な対応をして下さって助かりました！
③物件購入前に見学希望の電話をさせて頂きましたら、丁度支店長の方が対応して下さったのですが、こちらの要望に１００％応えた迅速な対応（営業担当を当日にかかわらずすぐに回わして下さった）をして下さりました。
④ローン審査がスムーズ且つ、速く通る様に金融機関の担当の方と密に連携を取って下さったお陰で、希望日に入金＆引っ越しが出来て感謝しております。
⑤他社の担当者、及び、他社の取り扱ってらっしゃる物件、サービス内容、融通面、すべてにおいて優れていて安心、信頼できると感じました！
今度、友人や知人に是非とも御社を紹介させて頂く予定です！
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
頂いたお言葉に恥じない様、今後もアフターサービス等しっかりと行わせて頂きます。
また、ご友人や知人の方を紹介も頂けた際には、お役に立てるよう精一杯努めさせて頂きます。
今後も末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
知人等に紹介しても安心できると思える方でした
穏やか、丁寧な対応の担当さんでした。
何軒も見学に行きましたが、押し売りせず、物件のメリット、デメリットをしっかり説明してくれたことが好印象でした。
連絡や手続きもスムーズで、不動産以外の事も色々と詳しく、頼りになる存在でした。
機会があれば、また担当してもらいたいと思いますし、知人等に紹介しても安心できると思える方でした。
結果的に希望する条件に合う物件に決める事が出来て満足しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
期限が決まっている中での物件探しでしたが、期間内にご満足頂ける不動産をご提案出来たことを私も非常に嬉しく思います。
今後もお住まいになる中で、私が何かお力になれることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
サービスやご対応には大変満足しております
今回売却でお世話になりました。
ご担当頂いた担当者さんには不慣れなこちらに対し、ていねいなご説明をして頂きました。
中間の状況の報告など連絡の頻度、タイミングも丁度良く、最後まで気持ちよく安心してお取引きさせて頂きました。
担当者さんありがとうございました！
また、貴社のあんしん仲介保証と水回りブライトニングのサービスは魅力的で、お取引きをそちらにお願いする決め手となりました。
転居後、買主の方への引渡しの前に水回りブライトニングサービスの依頼をしました所、サービスを受けるにあたり立ち会いが必要となっておりましたが、貴社の方に代わって立会い頂けたのも助かりました。
サービスやご対応には大変満足しております。
末筆ながら、担当者さんのご活躍と、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
今回のお取引に関しては、お忙しい中お客様のご内覧等に嫌な顔一つせず、M様にご協力頂いたおかげだと思っております。
弊社サービスや対応にご満足頂けて非常にうれしく思っております。
勝手ながら今後とも末永くお付き合い出来ればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とんとん拍子に契約まで行くことができました
はじめて、所有物件を売却するにあたり何社か見積もりをお願いし、売却にあたり一番条件の良いところにお願いしたいと考えました。
売却を決めてから数社に対応いただきましたが大手と言われるところでも、かなり対応に差があると感じました。
そのような中で最後に対応いただいたのが、東急リバブルさんです。
決め手はスピード感があり、広告媒体や全国ネットワークが充実しているところでした。
物件の価格も価格なので売却までは数か月かかるかなと思っておりましたが、約１か月程度で売却先が決まりとんとん拍子に契約まで行くことができました。
契約後も売却先へのしっかりとしたアフターフォローで売主の私の手間をいろいろと面倒を見ていただき、スムーズに現在まで至っていると感じております。
このアンケートをご覧になった方の参考になれば良いと思っております。
短い間でしたがありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立つ事ができ、大変嬉しく思います。
今回のお取引に関して、H様にはお忙しいところ、スケジュールや必要書類の準備等のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
全ての面に於いて満足しております
全ての面に於いて満足しております。
早期（3ヶ月）での売却が6ヶ月になりましたが常に前向きにとり組む姿勢に安心して委ねることが出来感謝しております。
売却金額希望は下回りましたが相場ギリギリまで引き上げて頂いた算段には見事という他ありません。
今後共、永いお付合いが出来ればと思います。
貴社の益々の御発展を心からお祈り致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当初のご希望金額でお手伝いすることはできませんでしたが、O様には不動産の市場動向をご理解いただき、ご協力いただけたことが今回のご成約に繋がったと感じております。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
頼もしい好青年にお会い出来、嬉しく思っております
将来が期待できるような頼もしい好青年にお会い出来、嬉しく思っております。
センターからの返答
M様、この度は弊社長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
日程調整等のお電話の際、スピーディーに対応して頂き大変助かりました。
おかげでご契約、お引渡しを円滑に進めることが出来ました。
これからも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
希望価格で契約出来、非常に感謝しております
短い日程の中で、希望価格で契約出来、非常に感謝しております。
当初より、他社営業より自信のあったご担当者様に頼り良かったです。
また機会があれば貴社に依頼したいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。 大変温かいお言葉も頂き感謝申し上げます。
ご案内の際、お引渡しの際など、年度末のご多忙な時期にかかわらず、快くご対応頂きまして誠に有難うございました。
S様から頂いたお言葉を励みに、これからの取引もご満足頂けるよう努力して参ります。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。