表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ目線で一緒に考えてもらえると実感！！
売却を決めた時、不動産数社に問合せ、相場など色々聞いて話した感じで内見を依頼したのが、東急リバブルと他社Ｚでした。
結果は御社東急リバブル長町支店所長さん、担当者さんにお願いすることに決めました。
決め手になった理由は他社Ｚが持参した資料は会社のパンフレットと、相場など記載してある紙１枚でしたが、御社はファイル状のものと何パターンもの相場など記載してる用紙でした。
何も解らず不安な気持ちでしたが説明も解りやすく確認するべき点も直ぐに対応して頂き同じ目線で一緒に考えてもらえると実感！！
他社Ｚは説明も簡単で、上目線で話され、客を選んでる感じでした。
私は人で決めた結果東急さんにお願いしました。
私の直感は大正解！！
所長さん、担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数社ある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、お褒めの御言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様と二人三脚でご売却活動をする事が出来たからこそのお取引となりました。
お仕事の関係で、夜分遅くの訪問になることも多々ございましたが、快くお時間を作って頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズなお取引をすることができました。
今後も、お客様にご満足いただけます様、日々精進して参ります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応頂きまして大変助かりました
この度は賃貸～売買となり、迅速に対応頂きまして大変助かりました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様におかれましては、本マンションの賃貸、売却および現お住まいの購入にて当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様にもご協力いただきながら、買主様にも大変喜んでいただけたお取り引きのお手伝いをさせていただくことができました。また、お引渡しまでの間のお手続きにつきましても、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
はじめての家の購入という事で多々、不安がありましたが、担当者の方が見学から購入までの流れがとてもスムーズで親切、親身に相談にのってくれて非常に助かりました。
家の事や税金、土地の事などわからない専門用語等も都度親切に教えてくれ、本当に感謝しています。
自分の人生で一生に一度の大きな買物でしたが、東急リバブル様、担当者様方に尽力してもらって本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
I様の新居のご購入に携われましたことを大変嬉しく思います。
また、微力ながらもI様の不動産取引に関する不安の解消にお役に立つことが出来たのであれば幸いです。
今後の手続きやお住まいになって以降のご不明点など、どんな些細なことでも構いませんので、何なりとご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
大変良かったと思います
大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しましては、期限が限られている中でのお住み替えということもあり、そのスケジュール通りに手続きが進められ、私も非常にホッとしております。
今後もお住まいになる中で、疑問点などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
今のままでお願いします
今のままでお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様には契約の際や物件のお引渡しの際に、お仕事で時間が取りづらい中、日程の調整をして頂き、大変感謝しております。
おかげさまで、ご売却を滞りなく進めることが出来ました。
これからもＴ様に頂いたお言葉の通り、変わることなく、お客様に誠意を持った対応をして参りたいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。
短期間での売却が決定しました
今回売却の依頼をお願いしてから担当者様のお力により短期間での売却が決定しました。
家屋の調査等スムーズな日程の調整をしていただき、その都度立会っていただき初めての体験でしたが大変心強く感じ担当者様で良かったと大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂いてのお取引、誠にありがとうございました。
早期ご売却が実現できましたのも、N様のご協力があってこそと感じております。
販売活動のお打合せの中では、夜分遅くにお伺いさせて頂くこともございましたが、いつ伺っても快く迎え入れて頂き、非常に嬉しかったです。
今後も不動産に関しまして、悩み事や不安点がございましたら、何なりとご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
完了するまで親身になり、一生懸命お世話して頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社の長町南センターへご依頼を頂きましてありがとうございました。
Y様には、ご契約からお引渡しまでの間に何度もご協力・お打合せのお時間をいただき、大変感謝しております。
おかげ様で今回のお取引で私自身も色々な経験ができ、多くの事を勉強させていただきました。
この経験を今後の励みにがんばって参ります。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました
終始大変なお世話になりましてありがとうございました。
何度も同じことを聞いても心良く応対していただき嬉しかったです。
今後、ますますの御活躍期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様の一番のご要望であった「早期のご売却」を実現することができ、私も非常に嬉しく思っております。
また、お取引に際しましては、遠方ということもあり、何度もお電話にてお時間を頂戴致しまして、併せて感謝申し上げます。
約１ヶ月間のやりとりではございましたが、お取引が無事終わり、Ｙ様にご連絡する機会が減ってしまったことを大変寂しく感じております。
仙台にお越しの際には、ご挨拶出来ればと思いますので、是非ご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明が決め手
最初から、最後まで本当に気持ちよく安心してお任せすることができました。
今回、提示金額は同じ会社もあったのですが、担当者Ａさん、サポートをされていた担当者Ｂさんの丁寧な説明が決め手となりお願いをすることに決めました。本当にこちらのわがままにも応えて頂き、取引もスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様には、大変貴重なお時間の中、お取引のために仙台までお越し頂き誠にありがとうございました。
M様のお気持ちに応えるべく誠心誠意取り組ませて頂いた結果、複数社の中から当社を選んで頂き、喜びと、より身を引き締めM様に最後までご満足頂けるお取引にしたいという気持ちで頑張らせて頂きました。
お取引完了後にご挨拶させて頂いた時のM様の充実された表情は忘れられません。
また、不動産のことだけに留まらず、ご相談等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さいませ。心からお待ち申し上げております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
踏み込んだ営業を目指して欲しい
良かった点はアンケート通り素晴らしいと思います。
悪かった点は見あたりませんでした。
要望としてこれは立場上（貴社）言える事ではないと思いますが、税金に関する知識を専門税理士並に勉強して欲しいとつくづく思います。
現在贈与税の件で問題が起きて居ります。
子供が家を買入、私が700万円迄非課税とのことで後日銀行へ入金（繰り上げ返済）しようとした時、融資決定手続後の贈与非課税は年間110万円以内とのこと。
これは子供が買入に至る迄貴社を含め数社の不動産屋に聞きましたが、しっかり説明出来る人は1人も居りませんでした。
この様なことになる前に色々な方法があること等を客にアドバイスして安心させる様に、踏み込んだ営業を目指して欲しいです。
勿論、税理士ではないので、税理士に相談する様薦めてさえいれば私が税理士のところへ行きこの様なことはなかったと思います。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、お忙しいところアンケートにご返信頂くと共に、貴重なご意見を頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
ご指摘頂いた点に関しましては、十分なご提案が出来ずに大変申し訳ございませんでした。
今後は、Ｉ様のご期待に添えますよう、専門的な知識の習得等を図り、一歩先のご提案が出来るよう精進して参ります。
I様には、ご自宅にお伺いさせて頂く度に、仕事の枠を超えた様々な分野のお話をして頂き、大変勉強になりました。
今後も近くに立ち寄った際などには、是非ご挨拶に伺えればと思いますので、またお話をお聞かせ頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。