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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年9月6日

譲渡所得にかかわる税金についておしえてほしかった

今回は土地と家の売却でお世話になりました。
平成28年に土地の購入で始めてリバブルさんにお世話になりました。
その時の担当者が熱心・誠実な方で土地の購入がスムーズに進み非常に好感が持てました。
その買い求めた土地に家を建てましたので今回今まで住んでいた土地と家の売却をお願いしました(同じ担当者に)。
特異な家(玄関を除く完全二世帯住宅)だったのではたして売れるのかどうか不安でした。
(長期戦になる覚悟をしていました)が、今回も前回と同様に一生懸命に骨を折っていただき2ヶ月以内に売買契約・引き渡しととんとん拍子に進み夢のようで大変よろこび、かつ信じられないような気持です。
同じ担当者にお願いして大正解だと思いました。
ひとつだけ後から気が付いたのですが、譲渡所得にかかわる税金についておしえてほしかったと思います。
その時点でこちらから質問すればその時点でおしえてもらえたと思うんですが、当時はうれしくて、そこまで頭が廻らなかったのが現状です。
いずれにしても、大変ありがたく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は再度弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。T様のお住み替えが無事に行えました事と、また微力ながらもそのお手伝いに係われた事を大変うれしく思います。土地を取得いただい際にも、またこの度のご所有不動産のご売却相談の際にも、T様の多大なるご協力やお力添えを頂いたからこそ、円滑にお手続きが出来、また相手様からも大変お喜びをいただけました。
譲渡所得に関する税金についてのご質問事項については、改めてご説明にお伺いさせていただければと思います。十分にご理解いただけるようなご説明が出来るよう、改善してまいりたいと思います。お引き渡し手続きも終え、T様とお逢いする機会も少なくなりましたが、今後ともご不安になる事がないように、定期的にご連絡させて頂きたく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2017年9月6日

たいへん感謝しております

たいへんお世話になりました。
担当者さんには、いろいろとお気づかいいただき、たいへん感謝しております。
又、取引終了後も気にかけていただきありがとうございました。
東急リバブルさんの担当者さんにお願いして本当によかったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。お客様の大切な不動産を、微力ながらお手伝いが出来、またお役に立てた事を大変光栄でございます。
H様からは、約2年前に査定相談をいただきました。査定をさせて頂きました後、H様が県外にお住まいであった為、少しでもご安心をしていただけるように、仙台の市場性についてのお話や、空家になられている不動産の状況等をご報告の為、都度ご連絡を取らせていただきました。いつも快くご対応して頂き大変感謝しております。
最後になりますが、ご成約までの間のご契約金額や日程関係の調整におきましても、H様にはご協力を頂き本当に有難うございました。今後、不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。また、お逢い出来るのを楽しみにしております。

お客様評価

5
K様
K様 2017年8月30日

段取り良く、合理的で良好だった

段取り良く、合理的で良好だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売の開始からご契約の締結まで、かなりの時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。ご契約の締結からお引渡しの完了まではK様にもご協力いただき、スムーズに進めさせていただくことができました。その間、遠いところ何度も仙台に足をお運びいただき、大変感謝しております。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2017年8月17日

また機会があった時は色々相談にのって頂きたい

担当者さんには、親身になって頂き、本当に有難うございました。
受付から最後まで、こちらが不安になっている事やわからない事を丁寧に、わかりやすく説明して頂き、安心することが出来ました。
担当になって頂けて本当に良かったです。
今後、また機会があった時は、また、色々相談にのって頂きたいと思っています。
対応はとてもすばらしかったです!
お世話になり、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選択いただきまして誠に有難うございました。
 T様は県外にお暮らしされており、販売活動期間中やご契約からお引き渡しまでの間におきましても、ご心配をおかけしないように活動状況についてのご報告を繰り返し行わせていただきました。その間、いつも快く応対頂き大変感謝をしております。
私が担当で良かったとおっしゃって頂けたことは、非常に嬉しく思います。今後また不動産の事でお困りの際には、お気軽にご連絡くださいませ。
 T様よりいただいたお言葉を励みにし、多くのお客様からも感謝のお気持ちをいただけるよう、日々精進してまいります。この度は本当に有難うございました。

M様
M様 2017年8月17日

要望にも迅速に対応して下さり感謝しております

私達にとって大きなライフイベントだった不動産の購入、売却、わからない事、不安な事が沢山ありましたが、1つ1つ丁寧にわかりやすく説明して下さった事で、その不安も解消し、要望にも迅速に対応して下さり、感謝しております。
何よりも、誠実さ、何げない会話の中で感じられた人柄の良さにとても好感がもてました。
最後まで誠実な対応をして下さり、本当にありがとうございました。
この出会いに感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
M様のお住み替えに関して、お住まいのご購入からご所有不動産のご売却まで、微力ながらもお役に立てるように動いてきたつもりではございますが、M様にご安心頂けたこと、大変嬉しく思います。最初のご案内の際には、道を間違ってしまい、失礼をお詫びした事もございましたが、M様のお住まい先へお伺いさせていただく際、いつも快く対応いただき、大変感謝をしております。
まだまだお住み替えされたばかりで環境面を含め、戸惑いもあるかとは思いますが、少しでもお住み替えをして良かったと思っていただければ嬉しいかぎりです。今後とも、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。M様ご家族皆様と出逢えた事は、私の貴重な財産です。有難うございました。

K様
K様 2017年7月22日

いつも親切に丁寧に対応して下さいました

担当者さんはいつも親切に丁寧に対応して下さいました。
中古マンションの1階という、売却しにくい物件を決めていただいて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターへご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様には何度もお打合せのお時間を作って頂き、大変感謝しております。
特にK様にご依頼頂いたマンションについては、リフォームをして頂いておりましたので、買主様への印象も良く、その結果として今回のご成約に繋がったと感じております。
もし機会がございましたら、また是非弊社をご利用頂ければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2017年7月19日

売買出来たことで安心しました

各担当者の態度も良いと思います。
私共もマンションを売却するときは東急さんにお願いすると家内とも話していました。
売買期間すこし長いと思いましたが、売買出来たことで安心致しました。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル株式会社長町南センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートへご協力頂き、誠にありがとうございました。
W様ご所有不動産のご売却に、微力ながらお手伝い出来たこと大変光栄でございます。
売買期間が長引き大変申し訳ございませんでした。
ご売却に関して、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月18日

比較的早めに想定した額程度で売却

住宅ローンの残債がある戸建住宅の売却と、中古マンションの購入との2つの案件を、当方の事情や要望等を考慮いただき丁寧に対応していただきました。
マンション購入が先行したため、戸建住宅がいつ、どの程度で売却できるか、心配な面もありましたが、売買事例のデータや、毎週の営業活動のご報告等をいただき、比較的早めに想定した額程度で売却できましたのは、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居ご購入とご自宅売却の両方をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
ご新居購入後の売却ということで、きちんと売却できるかどうかご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。急なお客様内見にも快くご対応いただき、大変助かりました。その他I様には色々とご協力いただき、結果当初ご提示の計画に近い条件でお住み替えのお手伝いをさせていただくことができました。
都合3度目の当社ご利用、併せて御礼申し上げます。今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2017年7月18日

金融機関との調整もしていただきました

住宅ローンの残債がある戸建住宅と中古マンションの購入(住み替え)との2つの案件を、当方の事情や要望等を考慮いただき丁寧に対応していただきました。
中古マンション購入での住宅ローン設定では、より有利な条件となるよう金融機関との調整もしていただきました。
住宅の媒介は、東急リバブルさんとは2度目(他社はなし)で、さすがに今後の住み替えはもうないとは思っていますが、知人、友人等で住み替えを考えている人がいるときは、東急リバブルさんが良かった、と紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあらためて当社にお住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お買換えの場合、先行購入・先行売却等複数の選択肢がございます。I様と一緒に最善の方法を考え、行動していけたことが今回の結果につながったと感じております。
お住み替えをお考えの方がいらっしゃったらご紹介いただけるとのお言葉、大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんので、その際はお気軽にお声掛けいただけると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月18日

素晴らしい物件を購入することができました

今回は親身に対応していただいて、素晴らしい物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。
もし、またこのような機会があれば是非お願いしたいと思いますし、知人等で同じような方がいたら紹介したいと思います。
これからも、より良いサービスを心がけて頑張って下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のマンションご購入のお手伝いが出来ましたことを、大変嬉しく思います。
取引を無事終えることが出来ましたのも、M様のご協力があってこそかと存じます。
今後も不動産に関しまして、ご不明点等ございましたら、何なりとご相談下さいませ。
より一層のサービスを提供できますよう、日々精進して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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