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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月20日

諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けた

この度は不動産売却で大変お世話なりました。
遠隔地の物件の為、一度も現地に足を運ぶことができませんでしたが、逐一状況を報告して頂いたので、全く不安無くお取引ができました。
また、売買契約の諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けたことには、感動すら覚えました。
同業他社とのお取引の経験がないので比較はできませんが、これ以上の対応を期待できる会社など他に無いのではないでしょうか。
今後同じような不動産売買の機会があるかは分かりませんが、もし機会があれば間違いなく東急リバブルさんにお願いすると思います。
御社の一層のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様とのやりとりはどうしてもお電話でのやりとりがメインとなり、ご不安を感じさせてしまうこともあったかと思います。
ご売却お手続きにあたってもたくさんご協力を頂けたので、スムーズに手続きをとることができました。
少しでもO様のご負担が少ないようにと思っておりましたので、このようなお言葉を頂けて本当にうれしく思います。
今後も、もし不動産に関することでなにかございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年5月13日

提案に関して的確だった

提案に関して的確だったこと。
連絡が密だったこと。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
なかなか直接お会いできない中でのご売却となり、ご不安な部分も多かったかと思います。
ご売却活動の中でも、ご提案させていただいた中でご協力いただけた部分もあり、無事成約することができました。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2023年5月8日

担当者さんには感謝しかないです

担当者さんには感謝しかないです。
また何かありましたら担当していただきたいです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
K様には、いつも温かくご対応頂き感謝しております。_
私情によりお引渡しのお手続きに同席する事ができなかった事が大きな心残りとなりましたが、その中でも私の心配までしてくださった事が強く印象に残っております。
無事お引渡しが終え一区切りとなりましたが、お住まいの事でご不明な点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年5月8日

期日以内になんとかしていただけたので良かった

予定がかなり詰まっていたが、期日以内になんとかしていただけたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡しの日程の件で、様々ご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月8日

相続手続きに伴う不安も受け止めて頂けた

とても話しやすく悩みを打ち明けることができ、不動産売買だけでなく相続手続きに伴う不安も受け止めて頂けたことで、前向きに考えていくことができました。
買い手が見つからずに焦りが出てきてしまう時も、安心できるような説明や見通し等サポートのおかげで、心折れることなくご縁のある方を待つことができました。
最後まで丁寧に対応して頂き、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、N様の思い入れのある不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めて相続し不動産を売却されるとのことで、辛いお気持ちや寂しいお気持ちもあったかと存じますが、N様の初めての不動産取引が無事に終えられたこと、そしてそのお手伝いが出来ましたことを、心より御礼申し上げます。
これから先、また私にお手伝いできることがございましたら、その際は是非お声掛け下さいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年5月2日

とても真摯に対応してくださいました

とても真摯に対応してくださいました。
こちらの疑問にも速やかに答えて下さいまして、ストレスが溜まることなく進めることができました。
担当者には本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様が気に入ってらっしゃった開放感のある眺望や丁寧に使用されていたお部屋を気に入って下さる買主様を見つけられて大変嬉しく思っております。
初めてのご売却で、疑問に思われることも多々あったかと存じますが、S様からもご質問頂けたり、書類のご準備等にも早急にご対応頂いたりと、様々な場面でご協力頂けたことで、スムーズにお手続きができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月1日

やるべきことをきちんと行っていただいた

担当者さんには、やるべきことをきちんと行っていただいたという満足感しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、またアンケートのご回答にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
ご契約~お引渡まで、ご不安になられた部分もあったかと存じますが、最後までお力添え頂き助かりました。
今後とも何か不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2023年4月29日

良いお取引きができましたのは、担当者様のお陰です

住宅の購入にあたり、様々なサポートやご提案、ご教示をいただき大変お世話になりました。
途中住宅ローンの関係で引き渡し日を変更するなどもありましたが、度々のフォローなどもいただき、あまり不安もなく過ごせました。
売主様方と良いお取引きができましたのは、担当者様のお陰です。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は長町南センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お手続きの途中には、住宅ローンの関係でスケジュールの変更も必要になりましたが、柔軟にご対応頂き、大変感謝申し上げます。
また、ご契約時に売主様とお顔合わせした際には、お互いにご面識があることも分かり、その部分でもご縁を感じるお取引でした。
これからリフォームも始まるかと思いますが、引き続き何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年4月29日

満足です

親切丁寧を絵に書いたような言葉がぴったりだった。
満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
S様を筆頭に、ご兄弟皆様には売主様の代理人として、お手続きをサポートして頂き、大変感謝申し上げます。
ご売却のお打ち合わせの際、必ずご兄弟皆様で弊社にご来店くださるので、売主様はとても愛されているのだなぁと感じておりました。
そのような売主様の不動産を、無事新しい買主様へお引渡し出来ましたことを、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しまして、何かお役に立てることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談くださいませ。
今後も弊社との変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月26日

きちんと答えて頂いたことが好印象です

営業さんの対応が良かった。
わからないことにきちんと答えて頂いたことが好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なマイホーム探しのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生において何度も経験される方の方が少ない為、分からないことも多かったかと存じます。
S様からもご不明な点等、随時ご質問頂けたことで、スムーズにお手続きが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

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