表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い住み替えが出来たと満足しております
いろいろと親身になっていただきありがとうございました。
良い住み替えが出来たと満足しております。
センターからの返答
K様お住み替えが無事に安全に完了しましたことおめでとうございます。
売りに出していた自宅がなかなか売れなくて、私も何とかしたい気持ちで頑張った記憶が蘇ります。
Ｋ様も少し悩まれた時期もございましたね。
最終的には、良い買主様が見つかって、新しい家も見つかって本当に良かったですね。
また何かありましたら自分の家族のように一生懸命お手伝いさせて頂きます。
ありがとうございました。
おかげ様で早期に成約することができました
購入の際にもお世話になったので、売却もお願いしました。
購入の際はなるべく多くの物件を見て慎重に検討しますが、売主の立場としては一日でも早く成約してほしいという気持が強くなります。
担当の方から、地元の成約事例や、最近の動向についてていねいに説明いただき、売主には気づかない物件のセールスポイントを的確に指摘していただき、おかげ様で早期に成約することができました。
センターからの返答
この度はお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
今回ご購入頂いた買主様は一番最初に見に来て下さったお客様でしたね。
中古物件でしたのでリフォーム費用を何度も検討し、２ヶ月強かかってようやくご契約に至りました。
お引渡し前に、Ｍ様が、お庭の植木をお手入れして下さったこと、強く印象に残っております。
大切にされていたご自宅のご売却のお手伝いが出来たこと嬉しく思っております。
これからもお客様の気持ちを代弁できる営業マンであり続けたいと思います。
ありがとうございました。
ストレスにもなりませんでした
知人より紹介いただき手続きしていただきました。
初めての不動産売却だったので、こちらの知識もなく大変助けていただき感謝しております。
買主の方とも少しお話しさせていただきましたがとても良い方で、良かったです。
残金の入金の際に日程が遅れるトラブルはありましたが、当方に予定もなかったため特に問題はありませんでした。
家の売り出しから買主の方が決定するまでもそれほど長い期間かからなかったのでストレスにもなりませんでしたし、細かく情報をいただけたのでとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さりまして、まことにありがとうございました。
私のユーザー様がM様の知人であり、また何よりご両親から相続された思い出のご実家と言うこともあり、私も思いを込めて販売活動をしたことを思い出します。
ただコメント下さったとおり、残金決済の日程が遅れる事となり、ご心配をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回の人事異動で、現在はＭ様のお住まいの近くのセンターにおります。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下されば幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
何度もご足労頂き感謝しております
買主用のアンケートも書いたのでとくにありませんが、普段あまりいらっしゃらないであろう地域のマンションの売却をお願いしましたので、何度もご足労頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様におかれましてはご購入とご売却のお買換えのお手伝いでいろいろな調整にご協力頂きまして感謝しております。
都心でのご売却でしたが最終的に良いお取り引きとなって一安心した事を思い出します。
今後も販売活動の状況等のご連絡・ご提案を心掛けて参ります。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
家の近くにある不動産の方が良い
家の近くにある不動産の方が良いと子供が探した様です。
駅の近くで色々お世話になりました。
子供にすべて任せてあったので私は詳しい事はわかりません。
最後の契約の時、私が大事な書類を忘れてしまいました。
担当者の方が私の家迄車で来て下さり、無事に契約を済ます事が出来ました。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターとお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてご子息様とご売却のご相談にお越しいただいた際は一般の仲介としてお手伝いさせていただく前提で査定をさせていただきましたが、弊社自体が買取事業に最近力をいれており、加えてとてもすばらしいお住まいだったため今回のご契約は東急リバブルが買主としてI様ご所有のお住まいを購入させていただきましたこと、大変感謝しております。
ご子息さまにも測量、建物解体などの手続きで何度もご足労頂きありがとうございました。
最終の決済時にはお忘れ物を取りにご自宅まで一緒にお伺いさせて頂きましたが、これもI様の迅速なご判断とご協力のおかげで無事に決済を終了することが出来たと思っております。
今後、不動産の事に関してご相談等ございましたら是非お気軽にご相談いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
内覧の対応は新居の手配を考えると大変でした
総合的に非常に良い対応をして下さり誠に有難うございました。
「駅徒歩９分の築浅物件のため希少」とのことで、第一回目価格を○○○○万と設定されました。
「チャレンジ」とのことでしたが申込み／契約は完了しなかったため、私から提案して○○○○万→○○○○万と下げ、契約までして頂きました。
居住中かつ私が単身で遠方にいた関係で、内覧の対応は、新居の手配を考えると大変でした。
思い返しますと、初めから○○○○万前後で売出ししていれば早く決まったと考えます。
売却保証の決まったプロセスとのことでしたが、個々の家の事情に応じて対応した方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回単身赴任という状況、且つ、お買換えということで色々とご協力・ご配慮いただきありがとうございました。
ご購入先につきましては遠方につき弊社の力及ばず、他社にてご契約に至り申し訳なく感じておりました。
その分、ご売却についてはご購入の分も含め頑張ろうと販売にあたらさせて頂きました。
そんな中、最初のお申込みがご契約当日直前にキャンセルになってしまい私自身どうしようかと思いながらＴ様にお会いすると冷静に受け止めて下さり再販売活動を促して下さった事で前向きに売却活動をリスタート出来た事を本当に有難く思い感謝しております。
販売価格につきましても売却保証システムを適用いただいたため、決められたスケジュール・価格変更でご心配をおかけした部分もあるかと思います。
ご指摘いただいた部分も何とか高い成約価格をと思い計画した事ですが販売期間優先というご意向を早期に摺合せして方向転換を私からご提案できなかった事に深く反省しております。
改めて、ご転居先での奥様との末永いお幸せを祈念致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とてもスムーズに取引をさせて頂けた
長年住んだ小さいマンションを売却させて頂きました。
元々購入した時も東急リバブルさんにお世話になっており、始めから信頼してお願い出来、心強かったです。
担当の方は穏かで清潔感があり、仕事をしている私に合わせた連絡方法を取って下さったりと、丁寧に対応下さいました。
売却は初めてで、分からないことだらけの中、とてもスムーズに取引をさせて頂けたと思っています。
また機会があったらぜひお願いしたいと思っています。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてK様とお話をさせていただいた時から、とても大事にお住まいになり、思い入れをもたれていると感じました。
マンション内の方にしか分からない情報等もお話していただき、そのお蔭で買主様にもしっかりとご説明ができました。
また、お仕事やお子様の関係でお忙しい中、折り返しの連絡も細目にいただき、本当に助かりました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。まだまだ私も未熟な点が多々ございますが、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
全体的に良かったと思う
全体的に良かったと思う。
他社は経験が無い為、比較できない。
センターからの返答
この度は、再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入のお取引をお任せいただき、その後のご自宅の売却もお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
K様とは初めてお会いさせていただいてらから約１年半のお付き合いになりました。
ご購入の時も一緒に何件も物件を回らせていただいたり、売却の時も何度かご自宅にお伺いさせていただく事も多々ございましたが、どんな時も快く応じていただき大変感謝しております。
また何かご相談事やお困り事がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とてもスムーズにかつ誠実にご対応いただけたと感謝
大変丁寧かつ感じの良い対応をいつもしていただけました。
押しつけではなく、こちらの希望をきちんと聞いていただいてご提案いただけたのがとてもありがたかったです。
当初検討していた中古のマンション購入検討での対応がとても良く、結局購入には至りませんでしたが、その後の自宅マンション売却にあたっても、とてもスムーズに、かつ誠実にご対応いただけたと感謝しています。
おかげで、最初に出した売却価格から下げることなく、買い手様がみつかり、契約までも短い期間で完了し、大変満足でした。
引き渡しまでも、住居のクリーニングなど諸々きめ細かな対応、ありがとうございました。
一点、賃貸の検討にあたっての店舗（担当者）の引き継ぎでは、こちらの状況（とにかく年度内に転居する）とスピード感が合わず、連絡・提案をいただけなかったので、当方で物件を探し、契約を決めてしまいました。
結果的には良かったのですが、今後の改善を期待します。
センターからの返答
この度は、弊社長津田センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご売却に関しては、お部屋から見える自然豊かな景色と風通しが素敵なお部屋でしたので、早く買主様を見つけられればと思っておりましたが、買主様にも気に入って即決していただけたことは、担当としても何よりうれしく思います。
微力ながらお役にたてましたこと、光栄に思います。
ご購入及び賃貸のお引越しに際しては、お役に立つことができず、大変申し訳ございませんでした。
特に賃貸部署との連携に関しては、ご事情をしっかりと引き継ぐべきところ、おろそかになってしまった点があったかと思います。
貴重なご意見を下さり、誠に恐れ入ります。
お住まいは少し離れてしまいましたが、何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売却価格についての説明も納得感の高いものでした
売却の相談に伺った直後から、当方の意をくんだ的確なご提案を頂きました。
また、その後の買取り業者の手配等も大変迅速にご対応頂き、取引は短期間でスムーズに完了しました。
売却価格についての説明も納得感の高いもので、結果的に他業者の見積りを取らずとも、売却価格に対する大きな不安はありませんでした。
お陰様で大変良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルにご依頼いただき、また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご家族で過ごされた思い出のお住まいを、出来ることならば残す形での売却をご希望されたK様のお気持ちに応えることがことが出来て、大変うれしく思っております。
今後、建物は綺麗にリフォームされて、新しいご家族をお迎えするために販売する予定です。
リフォーム後の販売の際には、是非K様もお子様と一緒に生まれ変わったお住まいをご覧にお越し頂ければ幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。