表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引が出来ました
人生で不動産の売買は数多くあるものではないので不安がいっぱいでしたが、丁寧な説明と資料をいただき、安心して取引が出来ました。
ご意見として、今回不動産売買のお手伝いをしていただきましたが、売却価格を変更していく状況下で、他社も含む地域の不動産売却実績、例えば価格や月ごとの売却件数などの情報を密にいただき、価格の設定を検討したかった。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売却価格の変更について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご指摘頂いた部分については、内容を整理し改善して参りたいと思います。
お取引自体に関しては、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
安心してお任せいたしました
信頼出来る対応をして頂き、安心してお任せいたしました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
お引渡し迄に測量等のご負担をお掛けしましたがS様にご協力頂き滞りなくお取引を完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって対応してくれた
購入時、また売却時の担当者様の対応がとても親切で、こちらの要望に対しても親身になって対応してくれたので、悪かった点はありません。
センターからの返答
この度はご購入時に続いてご売却時にもご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入時から１３年超の月日が経過しているにもかかわらず、忘れずにお声を掛けていただいたこと、とても感謝しております。
また、今回ご希望に添えたこと大変嬉しく思います。
今後お住まいからは少し遠くなりますが、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、微力ながらまたお力になれればと思っておりますので、お気軽にご相談いただければと思っております。
価格に反映させて欲しかった
私共の建物や土地は注文住宅である事と、緑豊かな場所にある事です。
このような条件を希望している人も少なくは無いと思っています。
ケースバイケースである事を加味して、価格に反映させて欲しかったです。
センターからの返答
I様、この度は、数ある業者の中で、東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様ご案内件数が多く、お時間のご調整等のご協力を頂いたことなど、I様のお力添えがあり早期ご成約に至ったと思っております。
頂いたお言葉を受け止めて、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
細かく教えてくださった
分からないことだらけでしたが細かく教えてくださったり、小さい子どもがいるので、なるべく急な電話を避けメッセージでのやり取りにしてくれていました。
親が年寄りなこともあり、何度も同じことをお尋ねしてしまっていても、その都度適切に対応してくださりました。
不安なども親身に聞いてくださり、スムーズに売買を進めてくださりありがとうございました。
とても親切な対応に感謝致します。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご事情もあり、弊社にて最終的にはご購入をさせて頂きありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかった
こまめに連絡を頂きまして、説明もわかりやすかったです。
当初ご相談した時も、決して押し付けるようなところもなく、物件の仕様を考慮頂き、他社では得られなかったような考えをお聞かせいただいた事で信頼が増しました。
金額設定も適切なアドバイスを頂き、同マンションの過去の物件と比較しても早い売却だったと思います。
センターからの返答
この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
当初金額についても様々ご相談させて頂きましたが、近隣の成約事例、同マンション内成約事例から、T様と一緒になって販売金額を設定できたことが早期売却に繋がりました。ありがとうございました。
今後もお困りのことがあればお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
最後まできちんと対応していただきました
フォローがタイムリーで、最後まできちんと対応していただきました。
センターからの返答
この度は長津田センターにご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
当初はお問い合わせが無い時期も続きましたが、最終的にはご満足いただける金額で成約となりましたこと嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
すべてにおいてこちらの満足のいく売却が出来た
すべてにおいてこちらの満足のいく売却が出来て、夫婦共々大変喜んでおります。
こんなにスピーディーに物事を運んで頂いて、担当者様には本当に感謝しております。
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはK様にご協力頂き販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
信頼出来る方でした
大きな売買契約は担当者との信頼関係で成り立つと思いますが、担当者さんには全てお任せ出来、信頼出来る方でした。
感謝、感謝です。
センターからの返答
このたびは、お住まいの買換えを弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。
先行売却の後に購入という流れでしたが、弊社の立替払をご利用いただくことで、スムーズに進めることが出来ました。
これは弊社からのご提案に対してお客様が真摯に耳を傾けていただき、ご対応いただいたおかげだと思います。
今後、お住まいに関することでご不明なことがございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
ご尽力いただき大変感謝しております
ご担当者様には約１年という長期に渡り、いろいろとご尽力いただき、大変感謝しております。
１点だけ残念なのは成約金額について、当初査定していただいた売却金額を大きく下回ったことです。
タイミングや運もあるかと思いますが。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
未公開期間を含め約1年間の長いお付き合いとなりましたが、最後までお付き合い頂き誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かず大変恐縮ではございますが、次回挽回の為にもまた何かお困り事があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。