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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年12月19日

会社、担当共に、全てにおいて非常に良い対応でした

会社、担当共に、全てにおいて非常に良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お部屋の中はお手入れが行き届いていて、大切に使われていることがよくわかりました。
また、販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月12日

諸々の連絡のタイミングが良かったです

諸々の連絡のタイミングが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様におかれましてはお取引に関し複数のお手続きをお願いすることとなり大変お手数お掛けしました。
ご協力いただき滞りなくお手続きを完了することが出来ました。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽に申しつけください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月3日

価格も依頼主の納得のいくものでした

依頼された売却物件でしたので、売却が順調に進むのか、何か問題が生じるのではないかと心配でしたが、取引も非常に早く進めていただき、価格も依頼主の納得のいくものでしたので、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
オンライン面談等、お忙しい中でお手続きや手配をして頂きましたおかげで、スムーズな成約となりましたこと嬉しく思います。
今後もお困りのことがあればお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月15日

よく相談に乗ってもらえた

売却後の転居先の紹介など、よく相談に乗ってもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この様なお取引に携われたことに大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

I様
I様 2022年10月30日

悪い印象はありません

相見積もりをしていないので比較はできません。
質問にも分かり易く説明して頂き、悪い印象はありません。
この取引には無かった事柄についてのアンケートの質問は答えようが無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初の予定からお取引完了まで少々時間が伸びてしまいましたが、I様にもいろいろとご協力いただき滞りなく取引を終えることができました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年10月3日

査定も紹介して頂いた物件も大変満足しています

最初にお会いした時から、売却に対し全面的にこちらの立場に立った取引きをして頂き、ありがとうございました。
査定も紹介して頂いた物件も大変満足しています。
連絡もこまめにして下さり、不安に思うこともございませんでした。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却からご購入までスムーズに進むことができたのもS様のお力添えあってのことでございます。
また不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年10月3日

信頼できると感じた

当初は他社と比較してやや頼りなく感じたことは事実です。
他2~3社とも接触する中で感じたことは
①他社のような営業的スタンスを感じない。
②組織的なノルマを背負っている感じを受けなかった。
③売り買いのタイミングや金銭的な決済についての安心感は他社とは比較にならなかった。
④そして何よりもこの担当者は嘘はつかない、信頼できると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力を頂き、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

Y様
Y様 2022年9月5日

高値をつけてくれる業者との仲介に入っていただけた

早急な売却を望んでいたところ、担当者さんは他社の営業の方と違い迅速に対応していただき、好感が持てました。
また、当初の買取価格より高値をつけてくれる業者との仲介に入っていただけたことで、金額面でも大変助かりました。
質問に対しても正確な回答をすぐに頂けるなど、信頼のおける方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年8月28日

相場をよく把握されていました

査定額は他社と同様の価格で、相場をよく把握されていました。
今回の売買金額は●●,●●●万円を超えており、売買できるか不安でしたが、すぐに問合せ、取引ができ、安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
物件の特性上、H様自身にも色々とご協力いただくことが多かったですが、無事にお取引が終了しまして私自身もほっとしております。
今後も何か不動産に関しましてご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月31日

サービスが思うように利用できなかった

HPへの物件掲載からすぐに成約したので、専任物件として利用したかった不用品処分等のサービスが思うように利用できなかったのが残念です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご自宅の売却について弊社にてご契約いただきまして、ありがとうございました。
また、その際に成約のタイミングによってご利用いただく予定のサービスが適用出来ずに申し訳ございませんでした。
今後、ユーザー様に対する特典などご利用いただけるサービスもございますので、ご希望の際は、お気軽にご相談いただければと思います。

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