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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年3月25日

毎回スピーディーに回答を頂けました

担当者様とは物件のエントランスでの待ち合わせが初めての顔合わせの場となりましたが、以来、第一印象通り礼儀正しく明るいお人柄が印象的でした。
こちらの疑問に対しては要点を簡潔にまとめ説明してもらい、メールでのやり取りにおいては毎回スピーディーに回答を頂けました。
おかげさまで無事に引き渡し日を迎えることができ感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、無事に決済を迎えることが出来ました。
また、決済後のご質問の件など、配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月24日

迅速に進めて頂き感謝しております

物件およびローン融資先を迅速に進めて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入際し弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお住まいの中で不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2022年3月22日

お話も色々と伺え安心感がありました

経験豊富なスタッフで、お話も色々と伺え安心感がありました。
難しい案件で何年もおつきあいいただき、感謝しております。
素人の為、時間を要してくると焦りがちになりましたが、ていねいにおつきあいいただき、満足のいく結果となり、気持ちにゆとりがもてる様になりました。
本当にありがとうございました。
又、何かありましたら、ご相談していきたいと思います。
重ねがさね、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却を弊社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
特殊性のある物件だったため、最初にご相談いただいてから、かなりの時間を要してしまいましたが、ご満足いただける結果が出たのは、こちらからの提案に対して、お客様が色々とご協力いただいたことによるものだと思います。
今後、また不動産に関することで、お手伝い出来ることがありましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月21日

とても迅速で驚くほどでした

買い手探しもとても迅速で驚くほどでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまで測量等の作業が必要となりましたが、H様にご協力頂きスムーズに取引を行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

S様
S様 2022年3月16日

予想より高く販売することができ感謝しております

初めての訪問時に、不安に思っていたことに対して親切にていねいに説明して頂き、非常に信頼を持てました。
販売に関しては、予想より高く販売することができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールでしたがS様にご協力頂き無事完了することが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、何なりと弊社までお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月10日

スピーディーで取引きがスムーズでした

対応がスピーディーで取引きがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事に契約が出来ましたのもM様のお力添えあっての事です。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月17日

直ぐに内覧出来るように手配してくれました

不動産検索サイトで私が良いなと思った物件を担当者さんに伝えると、まだ不動産業界に流れてない物件だったのを一生懸命探してくれて、直ぐに内覧出来るように手配してくれました。
スムーズに事が運び、売り主さんとのやり取りも雰囲気を柔らかくしてくれる様な対応をしてくださり、感じ良く進みました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えを弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月10日

期待した水準は十分にクリアーしている

期待した水準は十分にクリアーしている。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご購入、ご売却、両方のお取引のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
約半年間のお付き合いでしたが、H様のご協力もあり、大きなトラブルなくお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今後も何か不動産でお困りのことがあれば、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月4日

担当者とのご縁がいかに大切か痛感しました

今回担当者さんには、時間をかけてこちらの要望を聞いていただき、親身になって物件購入まで進めていただいたこと、感謝しています。
数年間にわたり家探しをしていて、その間には、東急リバブルの他の地域のお店にも相談した経緯がありますが、うまくいきませんでした。
同じ会社であっても、それぞれの進め方があるようで、その後につながる提案をいただけなかったりしましたので、大きな買い物をする気になれませんでした。
今回は、自分に合った担当者とのご縁がいかに大切か、痛感しました。
いつも、そんなに時間をかけて大丈夫?というくらい話をしてくれて、こんなこと要望したら笑われる?と思うことも、きちんと対応していただきました。
不動産購入は特別なことですが、素人が不安の無いように進めていただけたのも、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるお住まい購入のお手伝いが出来たこと、とてもうれしく思っております。
今後も、お住まいに関すること、不動産に関することで、何かお役に立てることがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思っております。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月3日

「出来ます」とおっしゃって下さりました

お見積時に、住み替えするにあたり我が家には持ち金が無いので、持ち金を出すこと無く、頭金や手数料等は自宅を売ったお金が入った時に行えるなら、とのお話でお願いしました。
最初はそんなこと本当に出きるのかと思いましたが、担当者さんが「出来ます」とおっしゃって下さりました。
その他にも、我が家は事業を行っていたので抵当権が幾つか付いており、やりにくい事柄が多かったにもかかわらず、事細かに親切に対応して下さり、大きな持ち金を出すこと無く、希望の通り住み替えをする事が出来ました。
今後、住み替えた自宅を万が一手放す時が来た時は、また担当者さんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお買い換えのお取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
権利関係の確認等もいくつかございましたが、S様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しを迎えることが出来ました。
無理なお願い事も多々あったかとは思いますが、快く受け入れて頂き本当に感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがあればお気軽にお声がけください。今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

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