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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月18日

スピーディに進み、大変満足しております

今回、売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
売却依頼から成約までスピーディに進み、大変満足しております。
今後の御社のますますのご発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お取引がスムーズに進行したのも、N様のお力添えがあってのものでございます。
お取引は完了致しましたが、今後お困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年9月8日

感謝して居ります

担当者様に大変世話に成り、感謝して居ります。
有りがとうご座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお住み替えとなったことを、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

T様
T様 2021年8月17日

会社の方針等については杓子定規な感じ

対応や会社の方針等については杓子定規な感じはしましたが、担当者さんの対応は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける売却活動ができたようで何よりです。
今後も不動産に関するご相談等がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月17日

依頼時から親身に接して頂き感謝しています

依頼時から親身に接して頂き感謝しています。
リバブルとのおつき合いは2度目ですが次もお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にて2度目のお取引をいただきまして、誠にありがとうござました。
弊社から提案させていただいた売出のタイミングや売出価格について、よくご理解をいただいたことにより、早期での売却を実現することが出来ました。
今後、また不動産に関することでお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。

I様
I様 2021年8月4日

快く対応して頂き、とても助かりました

こちらの無理な要望にも快く対応して頂き、とても助かりました。
購入した物件にも満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご購入物件にもご満足いただけているようで幸いです。
今後また何かお困りのことがございましたら、その時はご相談下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月26日

いつも安心して取引きをさせてもらっています

今回で3回目の利用となります。
丁寧な説明と迅速な対応で、いつも安心して取引きをさせてもらっています。
今後も不動産の取引は東急リバブルと、いつもお世話になっている担当者の方にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

今回で3回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することでお役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、何なりとご相談いただければと思います。

Y様
Y様 2021年7月26日

とにかくレスポンスが良かったです

希望価格に若干満たなかったが、購入(売却)された価格に少し上乗せ交渉頂くなど、ご尽力頂きました。
今回販売活動の他、提携されてる不動産屋にもお声がけ頂き、早期の売却につながったこと、大変うれしく思いました。
売却に対しても、とにかくレスポンスが良かったです。
唯一、代理で来訪された方が1Fインターホンで会社名を名乗ったことがNGだった位です。
担当者さんは来訪の際は必ず、自分のお名前を名乗ってました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートでお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
インターホンの件では、配慮が足りずに大変失礼致しました。
今後、何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸甚です。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月16日

親切に対応してくれました

担当者が周到な事前準備で対応して頂いたため、自分が考えた期日より早く、何等トラブルもなく、殆んど即決で成約させて頂き、大変感謝しております。
一生に何度もない素人の売主に対し、担当者が出来るだけ不動産の専門用語を避け、分かりやすく説明して頂きました。
営業活動から契約~引渡しまで親切に対応してくれました。
通常成約すると力を抜く担当者もみられますが、今回の担当者はそのような事もなく、引渡し完了後まで自分の時間を割いてまで対応して頂きました。
担当者との間で、報告・連絡、相談つまり「報・連・相」が密に出来た事が良かったと思います。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないよう心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。_
お引渡しまでにご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様にご協力いただいたおかげで、お引渡しまでとてもスムーズにお手続きを進める事が出来ました。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年7月13日

もう少し時間をかけて売却額を考えて行きたかった

私個人的には、もう少し時間をかけて売却額を考えて行きたかった気持ちはありましたが、事情が事情だった為にそれは叶いませんでした。
でも担当者の方の人柄が私とマッチした事で全てお任せする事が出来ました。
スムーズな対応をして頂きまして担当者さんありがとう!
また何かご縁がありました時には、その時には、また宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご売却を弊社におまかせいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご事情により、弊社にて買取をさせていただくことになりましたが、お客様の真摯なご対応のおかげで、スムーズに取引を行なうことが出来ました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関することで、何かお困りのことやお手伝いできることがございました、お気軽にご相談いただければと思います。

U様
U様 2021年7月12日

継続的に根気強く内見のサポートをして頂きました

今回は中古マンション購入と一軒家の売却をお願いしました。
購入については、気に入った物件が検討中に売れてしまうことが続きましたが、継続的に根気強く内見のサポートをして頂きました。
一軒家の売却も買い主を早期に見つけて下さり、購入・売却共に大変お世話になりました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかるまで長期になりましたが、ご家族皆様にとって気に入る物件が見つかり、私も嬉しい限りでございます。
これから素敵な新生活が待っているかと存じます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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