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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年5月7日

契約時なども丁寧かつスピーディでした

購入物件との運命的な出会いから、即連絡をくださり内覧ができました。
売主様との打合せ、即申込に至るまでの担当者さんの説明には、丁寧な姿勢やわかりやすい説明口調が常に好感がもてましたし、信頼ができました。
契約時なども丁寧かつスピーディでした。
お札を数える機械にはドキドキしましたが。
住宅ローンや借換について分からないことがあったときには、金融機関に問い合せてくださるなど、きちんと調べて返答くださり大変ありがたかったです。
購入、契約に至る道を、担当者さんが共に歩んでくださった感じでした。
何かとわからないことも多いですが、おかげで安心して購入できました。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引に関してお褒めいただき、誠にありがとうございます。
I様の大切なお住まいの購入を、微力ながらお手伝いでき、 またお役にたてたこと大変光栄でございます。
さらに、ご安心いただけたとのお言葉も大変嬉しく思います。
お問合せ頂いてからお引渡しまでにI様には弊社やご自宅、購入不動産にて何度もお時間をいただき、時にはお仕事帰りにもお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、すべてのお手続きを迅速に行うことが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年5月7日

プロならではの見込みや解説付きで説得力があった

良かった点を記載致します。
営業担当者
・初対面から、とても爽やかな応対に好感、好印象を持てました。
・知識や経験もあり、この人に任せてみたい、という気持ちにさせてくれました。
他社との比較・決め手になった点
・どういう戦略で当該物件の売却活動を進めていくべきかの提案(3つのオプション)が、プロならではの見込みや解説付きで説得力があったと思います。
・当方は、最も攻めのプランでお願いしました。
実際は予想よりも内覧希望の数が限られ、価格も下げての販売になりましたが、経済情勢等を鑑みた場合、満足のいく結果と言えます。
・誠意ある対応、スピード感ある仕事の進め方に、とても感謝しております。
その他
・ブルーを基調としたプレゼン資料が、とても見やすかったです。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
F様にご満足いただける結果となり、私も嬉しい限りでございます。
また、購入いただいた買主様も大変良い方でよかったです。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年4月23日

私たち家族の視点でも物事を考えて下さった

この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
物件、内見の時から質問、疑問等に懇切丁寧に対応して頂き、物件の購入に対し常に前向きに考えることができました。
また、私たち家族の視点でも物事を考えて下さり、とても参考になりました。
資料だけでは分からないような知識もその都度教えて頂き、安心して物件の購入をさせて頂くことができたので、大変感謝しております。
また相談や依頼等がある際には、ぜひよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当社の所有物件をご購入頂き重ねて御礼申し上げます。
物件をご覧いただいてからご契約~お引渡しまで非常に短いスパンではございましたが色々とK様にもご協力いただいたおかげで無事お引渡しが完了しまして私自身も大変嬉しく思っております。
何かお住まいの中でお困りごとがございましたらお気軽に今後もご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年4月22日

親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却

当初、他社にて専任契約をしておりましたが、3ヶ月間全く進展がありませんでした。
切羽詰まった状況の中、急遽東急リバブルさんにお声掛けした処、親切丁寧に対応して下さり、1ヶ月もたたずに売却が決定しました。
本当に有難うございました。
友人、知人達には、不動産に係わる事なら、東急リバブルさんにお願いする様に話しをしております。
それだけ良くして頂いた気持ちからでして、少しでも恩返し出来ればと思ったからです。
本当に感謝しております。
助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様から当初ご売却の相談を受けた際、買い替え先の引き渡しが迫っており早期のご売却をご希望との事でしたので、長津田センター一丸となり営業にあたらせて頂きました。
結果、ご売却もうまくいき取引きに満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また何か不動産の事でございましたらお気軽に連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年4月21日

仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト

この度は、大変お世話になり無事〇〇に落ち着くことが出来ましたのも、リバブル長津田営業所の皆様のお陰と感謝致しております。特に担当者さんは私の孫くらいの若さですのに、その仕事ぶりは迅速で的確でスペシャリスト。
対応はやさしく感心致しました。
満点を付けさせて頂いたのは本当の気持でございます。
前回マンションを購入した時もリーマンショックで、現在はコロナウイルスの件で気持が晴れませんが、皆様には乗り越えられ、いい仕事をされご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはいつも快くご対応いただき、何度もご自宅 までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
Y様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
お部屋もお手入れが行き届いて大切に使われていることがよくわかりました。
また、今回のお取引において、Y様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の私の営業人生の糧とさせて頂きます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

T様
T様 2020年4月20日

満足しています

満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様は遠方にお住まいでしたが、お引渡しまでに色々とご協力頂きましてありがとうございました。
取引きに満足頂けたようで私も嬉しく思います。
また何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2020年4月20日

丁寧に対応していただき感謝しています

半年以上のおつきあいとなりましたが、丁寧に対応していただき感謝しています。
こちらが準備が整っていないときもすぐに対応してくれて、申し訳ない気持ちとありがたい気持ちでした。
全てにおいて満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
O様とは購入から売却とお取引きをさせて頂きました。
少し売却でお時間がかかってしまいましたが、O様奥様にもご協力頂き、室内をキレイな状態にして頂いていたのが売却できたポイントの一つかと思います。
また何かご相談等お力になれる事がございましたら、是非お気軽に連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年4月14日

親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来た

大変お世話になりましてありがとうございます。
親切、丁寧な対応に安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の期間については、かなり長期化してしまいましたが、最終的にS様にご満足いただける取引となり、私も嬉しいです。
また、お役に立てることがございましたら、いつでもご相談をいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年4月9日

プラスアルファのご対応も大変助かりました

初めての中古不動産購入でしたが、最後まで安心して気持ちよく進めることができ、大変感謝しております。
諸事情により、5年後の売却を前提とする旨を要望させていただきましたが、立地や間取り等の条件を満たしつつ比較検討できるように複数物件を紹介していただけたので、納得した上で現地案内の日に即決することができました。
その後の各種手続きについても電話やメール、書面等で適宜フォローいただいたおかげで、迷うことはありませんでした。
その他、付近の空き駐車場を調べていただくなどのプラスアルファのご対応も大変助かりました。
5年後に売却する際にもぜひ相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住まいのご購入に際して、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
5年後のご売却の際も、その時の状況にあわせて最適な販売方法を提案させていただきます。
また、今後お住まいや不動産全般に関することで、何かご不明なことがございましたら、お気軽にご相談ください。

N様
N様 2020年4月8日

親切丁寧に対応して頂き助かりました

初めての不動産購入でしたが、親切丁寧に対応して頂き助かりました。
ご担当者様は上辺だけでなく、購入者目線の個人の考えも伝えてくださり、非常に好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様は遠方に住んでいる事もあり、契約や住宅ローン等のお手続きではご協力頂き有難うございました。
またこの度の取引きで満足頂けたようで私としても非常に嬉しく思います。
不動産の事でご不明点等ございましたら、何なりとご相談下さい。

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