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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年4月19日

無事に売買ができ本当に感謝しております

外出が困難な病気を患っているのですが、最大限にご配慮いただき、無事に売買ができ本当に感謝しております。
またフットワークが軽く、とても迅速なご対応で感動いたしました。
東急リバブル様については、もっとペーパーレス化が進むといいなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長津田センターへ不動産売買のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご事情に合わせて対応させていただくことは当然のことだと思います。
ご体調がよろしくない中ではありますが、頻繁にお打ち合わせのお時間をいただくことが出来たからこその今回のご縁だと感じます。
また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2019年4月18日

最初から最後まで安定感のある仕事ぶりでした

最初から最後まで安定感のある仕事ぶりでした。
会社への安心感もあり、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
I様には大変お忙しい中、成約までスピード感を持ってご協力を頂いたおかげで、スムーズに契約する事ができました。
また引き渡し後のご質問やご相談がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月8日

担当の方にお任せして、本当に安心でき良かった

不動産売却をする事に、大げさかもしれませんが大変重圧を感じておりました。
どこに仲介をお願いするか悩み、大手2社から説明を受ける事にしました。
一社は近隣で最近成約できた、今だったら同額でなら買主がいると話をされました。
売却額は思っていたより安かったのですが、何時、いくらで売却できるか分からない為、確実に売却できるなら任せようかとも思いました。
しかし息子の助言で、もう一社リバブルさんに説明を受けて決めてほうが良いのでは…という事で伺いました。
担当の方から多くの資料を提示して下さり、一つ一つ丁寧な説明があり、それに基づいた評価額等が納得のゆくものでした。
腰を据えてゆきましょうとの言葉に勇気づけられ、多少時間が掛かっても信頼がおけ、安心してお任せできると思いました。
またお隣との測量の際も、コミュニケーションが中々とれず困っておりましたが、分かり易い手紙と資料をお隣に届けて下さったおかげで、測量をスムーズに行う事ができました。
担当の方にお任せして、本当に安心でき、良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、他社との比較において、弊社にお任せいただき、他社が提案した買取価格よりも高い金額にて成約出来たことで、ご期待に応えられてよかったです。
今回のご売却では、測量に際してなかなか隣接地の方とのお約束が取れませんでしたが、その際には、当方からの提案通りにご協力をいただけたことによって、結果的には問題なく測量を実施することができました。
今後も不動産に関することで、何かお困りのことやご不明なことなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談いただければと思っております。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月8日

担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました

担当者さんの持たれてる知識にはびっくりしました。
安心してお願い出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とのお取引は既に4回目となりますが、毎回多種多様なお取引のため私自身、勉強になることがたくさんございます。
今後もお気軽に何なりとご相談いただきたく思いますし、より一層T様のお役に立てるよう頑張ってまいります。
まだこれからお引渡を迎える案件もいくつかございますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月28日

満足する物件を購入することができました

今回は、事務所用の物件をさがして頂きました。
住居用でのマンションの物件はかなりの数がありましたが、即入居可能で事務所での使用ができる物件を無理にお願いしてさがして頂きました。
こちらの立場に立って色々とアドバイスや、時間なども合わせて頂き、満足する物件を購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

再び当社にてご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
都内で事務所用はすぐにでも見つかるかなと思っておりましたが、意外にも事務所可のマンションが少なく時間がかかってしまいました。
今後も、ご希望条件にあわせて不動産を探させていただきますので、引続きご用命いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月28日

丁寧に一つずつ解決して頂きとても助かりました

今回テナントビル売却にあたり、長津田センターの担当者様に相談させて頂きました。
テナント数も多く、賃貸契約書も色々と不備があり(一部紛失してる物など)売却準備だけでも大変でしたが、担当者様がとても親切に、そして丁寧に一つずつ解決して頂きとても助かりました。
売却後も、買主との間に立って色々な名義変更の手伝いもして下さり、東急リバブルで売却をしてとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、大切なご所有不動産のご売却を当社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅兼商業ビルということで、私の担当エリア外でしたが、過去のお付き合いを忘れずに覚えていただいており、信頼してお声を掛けていただいたこと、とても嬉しく思いました。
私自身もほぼ初めてというくらいの難しい物件でしたが、色々とご協力をいただいたおかげで、無事に契約を締結することが出来ました。
まだ、お手続きいただくこともございますので、今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年3月20日

適切かつ親切な対応で非常に満足しています

適切かつ親切な対応で非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたが、契約から引き渡しまで残地物の撤去や書類を揃えて頂いたりご協力頂き、大変助かりました。
またK様の大切なお住まいの売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてた事、大変うれしく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2019年3月19日

リバブルで本当によかったと思います

今回の取引に関していろいろ物件を見さしてもらい、スムーズに買うことができました。
担当者さんには、なんでも相談できてたすかりました。
今回は本当に色々ありがとうございました。
今回の物件を決める際、年末という事もあり、お金をおろしたり、手続きが慌ただしく、大変だった事を思い出します。
時期もありましたが、前金をわたす際、もう少し時間のゆとりがほしかったです。
しかし、その他は本当に対応がよく、感謝しております。
リフォームの業者の方も、とてもいい方でよかったです。
リバブルで本当によかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、お住いのご購入に際して、当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約のタイミングが年末ということもあり、少しあわただしくなってしまったこと申し訳ございませんでした。
しかしながら、お客様の大切なお住いのご購入のお手伝いさせていただくことが出来たこと、大変うれしく思っております。
リフォームの完成が楽しみですね。
今後、お住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月13日

次回も不動産取引時には、必ずお願いさせて頂きます

担当者さんが以前青葉台センターにいた時にお世話になったことがあり、物腰が柔らかくとても好印象だったので、マンション購入にあたり相談させて頂きました。
駐車場のサイズの件や、その他細かい件も、管理組合などに何度も問い合わせてくれたりと、とても助かりました。
次回も不動産取引時には、必ずお願いさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、以前にお会いした時から15年以上の歳月を経ていたにもかかわらず、お声を掛けていただいたこと、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関することなど、何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
このたびは、ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月27日

一年以上かかってしまったのは正直予想外

特に、急いで売却したいとは思っていませんでしたが、契約に至るまで一年以上かかってしまったのは正直予想外でした。
売却した家を中古で購入した際、リバブルさんにお世話になったので、今回も迷いもなく、リバブルさんで売ってもらおうと決めました。
元々、中古で購入した上、犬がかなり傷をつけている部分もあって、最初の金額設定が少し高いような気がしましたが、私たちには見当もつきませんのでお任せしました。
最初に関心をもってくださった方が、全面リフォームをしたいと申し出があったようで、どうしても金額的に厳しい、残念だけれどあきらめるとなった段階で、元値を交渉の上で少し下げるというタイミングがあっても良かったのかな?!と思いました。
今回、売却をすることができて安心しました。
大事に、またさらに素敵な思い出をあの家でつくっていってほしいです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、二度目のお取引をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は成約に至るまで一年以上の期間を要してしまいご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたがY様のお力添えもあり、結果として良いご縁がありましたことを私も嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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