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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月12日

丁寧に対応して下さいました

丁寧に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの手続きなど大変な作業がある中、迅速にご対応頂き、スムーズに取引を進めることが出来たことに感謝致します。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年4月29日

丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます

担当者には、内見から取引終了まで対応していただきました。
当初より清潔感があり、言葉使いも丁寧で好印象でした。
また取引終了まで、書類の説明やリフォーム会社とのやり取り等をとても丁寧かつ迅速に対応いただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約の程、誠におめでとうございます。
ご成約に結び付けられたのも、ひとえにN様の迅速なご対応のおかげかと存じます。
改めまして、深く御礼申し上げます。
ご検討当初よりリフォームを想定されたお取引であり、その中でもマンション分譲当時の竣工図の見方など私自身とても勉強させていただく事ができました。大変感謝しております。
リフォーム完成が楽しみですね。
今後も、何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社へのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年4月20日

安心して任せられました

購入から引渡しまで一年ほどの長いお付き合いでしたが、安心して任せられました。 
質問のレスポンスが非常に早いので助かりました。
今後、不動産売買について必要がある際には相談したいですし、知人にも紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

契約からお引き渡しまでが約1年近くある契約でしたが、スケジュール通りに融資審査やお手続き、リフォーム打合せ、決済手続きを適宜対応していただきまして、ありがとうございました。
岡崎市まで何度も通っていましたが、引渡しが終わり行く頻度が少なくなってしまい、少し寂しい気持ちもありますが、また近くに寄った際には、ご挨拶もさせていただきます。
ありがとうございました。

I様
I様 2024年4月15日

無茶振りにも真摯に対応していただきました

担当者さんはとても人あたりがよく、様々な対応も早いと感じました。
こちらの値引交渉等の無茶振りにも真摯に対応していただきました。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
価格につきましては、I様の素早いご決断のおかげで、会社の稟議を取る事が出来ました。
何よりご満足いただけて、私も大変嬉しく存じます。
今後もまたお力になれる機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年4月6日

迅速に誠意ある対応をして頂きました

迅速に誠意ある対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのもO様の御協力があってのことだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
不動産関連で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2024年3月23日

時間の融通を利かせてくれる

担当者さんには1つ1つの丁寧さと時間の融通を利かせてくれる、担当さんの方でいろいろ手配していただけるなど、私への配慮を感じました。
お店に訪問した際もキレイな店舗で好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引では、誠にありがとうございました。
ご決済・お引渡しまでの間に色々なことがありましたが、おかげさまでスムーズに進めることが出来ました。
今後も何かありました際には、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年3月18日

不動産見学が楽しそうで良かったです

終始真摯に対応頂き、満足のいく取引が出来ました。
子供達も担当の方を気に入っており、不動産見学が楽しそうで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご心配をお掛けしながら、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
室内のご見学時にお子様お二人のキラキラした目で話しかけてくれる姿はとても可愛く、今後のご成長を陰ながら楽しみにしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月1日

すぐにすべてお任せできると思いました

担当の方がとても親切で話しやすく、質問にも迅速に対応していただき良かった。
最初は不安ばかりで、どうすれば良いのかわからない事ばかりでしたが、担当の方のお話を聞いて、すぐにすべてお任せできると思いました。
無事に契約も済み、今は感謝でいっぱいです。
また、契約後にいただいたお花にびっくりしました。
花好きの私には最高のプレゼントでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
お住み替えが起点となり、ハウスメーカーの方のご紹介にてI様とのご縁を頂戴できたこと、本当に嬉しく思います。
初めて面談(査定)をさせて頂いたときの事を、今でも鮮明に覚えております。
最初から温かいご対応をして下さり、最後のお引渡しまで何も滞ることなくお取引を進めてこれました。
これも偏にⅠ様のお陰であり、そんな取引に携わらせて頂けたこと、改めて感謝申し上げます。
これで終わりでなく、大事なご自宅の売却が控えております。
購入の時よりもご満足頂けるよう、私はもちろんのこと、所員一同、販売活動に努めて参ります。
長くなりましたが、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

豊富な経験のある対応でスムーズに取引できました

担当者様の豊富な経験のある対応で、スムーズに取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入ありがとうございます。
当初は、古家付きのため解体工事後の更地渡しで販売している物件でしたが、現状渡しでご契約していただきまして、ありがとうございました。
I様の不動産購入の幅広い経験と専門性の高い知識が、今回の成約の鍵となりました。
今後も良い物件がありましたら、ご紹介させていただきます。
この度は、ありがとうございました。

Y様
Y様 2024年2月21日

親身になって最後までご尽力いただいた

親身になって最後までご尽力いただいたことに感謝しております。
これからもずっと担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅の購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ひとつ課題を解決したら、さらに違う課題が出ての繰り返しでストレスがかかってしまった時期もあったかと思いますが、最後まで諦めずご協力して頂きまして、感謝しております。
不動産関係でお困りの事がありましたら、お気軽に頼って頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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