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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年4月18日

ささいな疑問にも丁寧に答えて頂けた

この度はマンション購入のサポートをして頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で不安もありましたが、何度も内見させて頂いたり、ささいな疑問にも丁寧に答えて頂けたので、安心して取引することが出来ました。
また契約の際には0歳の子どもを連れていかなければいけなかったのですが、店舗のスタッフさんがお声を掛けてくださり、空いている部屋を貸して頂きとても助かりました。
担当者さんをはじめ、上席の方やスタッフさんなど、皆様のお陰で大満足の取引となりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応いただき、またご自宅にもお伺いさせていただきまして、ありがとうございました。
滞りなく売買のお手続きができたのも、K様のご協力あってこそでした。
また今後とも何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2020年4月14日

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています

個人的に気持ちよく売買ができたと感じています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートコメントも頂戴しありがとうございます。
A様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで約1年と大変長い期間となりましたが、A様にお会いすることを、毎回楽しみにしておりました。
これからもお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年4月7日

賃貸管理も併せてお願いできればなお良い

賃貸管理も併せてお願いできればなお良い。
又、居住者群の特性や賃貸相場等の説明、生活必需施設(スーパー、クリーニング、病院、等)の有無や距離も知りたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにてご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、M様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
投資用物件のご購入でしたので、賃貸管理も併せて弊社にてご提案が叶わず申し訳ございませんでした。
M様よりいただいたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年4月1日

良い事も悪い事も話してくれるので信頼できる方

他社の物件でもとても気に入った所がありましたが、担当者の対応の良さでこちらの物件を1番に思うようになりました。
若い方なので不安がありましたが、とても親切でていねいでスピーディーな対応でしたので、安心感を持てました。
すごく優柔不断で心配性の私が、購入までふみ切れたのも、担当者さんのおかげです。
途中急な変更もムリして対応して頂いたり、わがままな要望もほぼ聞いて頂いて、本当にありがとうございました!
担当者さんは購入する側の気持ちを理解して下さり、良い事も悪い事も話してくれるので信頼できる方だと思います。
いろいろ悩みましたが、今は担当者さんがお世話して下さり、この物件と出合えて良かったなと思っています!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
PS.かわいいお花が届きました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社所有のマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
一生で最も高額な買い物と言われる不動産ですので、心配事が出てきて当然だと思います。
物件の良い面、悪い面も含めてご理解頂き、それがお客様のニーズに合致しているのであれば、自信を持ってお勧めさせて頂きます。
また次の機会がございましたらご指名頂けるよう、日々努力してまいります。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

M様
M様 2020年3月31日

丁寧に説明・対応頂きました

分からなかったことも多かったですが、丁寧に説明・対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約及びご決済までスムーズに進めることができたのも、M様のお力添えを頂いたからこそでした。
大変感謝しております。
不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
お知り合いの方で不動産の購入や売却を検討されておりましたら是非ご紹介ください。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年3月31日

本当にありがとうございます

担当者Aさんの対応が気持ち良くすばらしかったです。
他社でも物件探しをした後に、いい人がいるとのことで担当者Aさんを紹介してもらいましたが、断突で良かったと思います。
担当者Bさんにもお世話になりました。
担当者Aさんを目指して頑張ってほしいと思います。
物件購入後も様々な事で対応していただき、本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を介して物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってのことでございます。
お住まい後にご不明な点がまた出てきた際は、何なりとお尋ねください。
迅速に、I様からの質問へ回答させて頂きます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、弊社へ申し付けください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年3月28日

丁寧な対応に好感が持てました

こちらの要望に対して迅速に対応して頂きました。
必要以上に購入を促されることもなく、丁寧な対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、H様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年3月27日

話がスムーズでわかりやすかったためとても助かった

「次回の約束」の目的が明確であったので、良かったです。
最初は「比較のためにみる物件」の必要があるのかと疑問でしたが、選ばない物件をみることも参考になり、良かったと思います。
”無理に次の約束も、検討結果も伺うことはしません”という会社に比べると、親身になって下さったので、話を進めることができました。
お礼が遅くなって大変申し訳なかったですが、とても良い方に担当して頂けて、有り難く思っております。
話がスムーズでわかりやすかったため、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度弊社を介して物件のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
本件が無事にお取引完了となったことは、K様が迅速な事務手続きを進めて頂いたからです。
年末年始を挟んでの非常にタイトなスケジュールの中、幾度と打合せでお時間を頂戴し、ありがとうございます。
K様が比較検討の為に物件を内覧する中で、ご縁がある物件に出会えたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、弊社へご連絡ください。
引き続き弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

M様
M様 2020年3月14日

困った際は、いつでもすぐに対応していただいた

困った際は、いつでもすぐに対応していただき、ありがとうございます。
売却の際にも利用したいと思いました。
友人にもおススメしたいと思わせるサービスです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入を名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初、M様からお問合せをいただいたマンションは、ご購入いただいたマンションとは遠い地域の物件でした。
ご希望の沿線、駅からの距離や、ライフスタイル等、M様のご希望に合う物件のご提案から始まりました。
M様が気になる物件を私にご案内させていただけるご用命をいただいた際は、大変嬉しくおもいました。
誠にありがとうございます。
また、偶然にもご購入マンションにお知り合いがお住まいであったり、M様と私の学生時代の後輩が同僚であったり、非常にご縁を感じました。
お住まいになられてお困りのことなどございましたら、何なりとご連絡いただきたく存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

A様
A様 2020年3月14日

最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝

今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社を介して物件の購入を頂き誠にありがとうございます。
今回A様のお取引が円滑に至りましたのは、A様がタイムリーに売買に必要なお手続きを取って頂けたからです。
金融機関への対応、司法書士の先生との連絡等、いつも迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かご不明な点があった際は、ご連絡を頂ければ直ぐに対応させて頂きます。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

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