表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全てにおいて満足でした
全てにおいて満足でした。
感謝してます。
センターからの返答
S様、この度は弊社を介して物件のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は年末年始を挟んだタイトなスケジュールでした。
取引が円滑に完了したことは、金融機関への手続きを迅速にご対応頂いた、S様のおかげでございます。
魅力的な物件であり、他検討者様も居た中での早期対応ありがとうございました。
設備等で不具合やご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
ご両親共々、今後とも弊社をご愛顧のほど何卒宜しくお願いいたします。
季節の変わり目ですので、ご自愛ください。
説明も適切で、すぐに決断することができ、大変感謝
担当者さんには、希望エリアの物件を半日で６件も見せて頂き、そのうちの１件を購入させて頂きました。
物件選びのための説明も適切で、すぐに決断することができ、大変感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、弊社を介して物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
本件が円滑なお取引に至ったことは、S様の迅速なご対応があったからです。
金融機関への手続き、必要書類の取得等を毎回すぐご対応頂きありがとうございました。
お子様の学校近くの物件で、ご紹介した際に大変気に入って頂けたこと、私としても大変嬉しく思います。
只でさえ素敵な物件でしたが、内装が完了し、より素敵な物件へとなったのではないでしょうか。
不備箇所があったり、お手続き等でご不明な点などございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。季節の変わり目、ご自愛ください。
担当者さんが、とても親切で助かりました
担当者さんが、とても親切で助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅購入に際して、東急リバブル名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
これから、リフォーム・お引越しとイベントが続きますが、ご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
S様の素敵な新生活を、私も心から楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心
これまで、他社数社を通して、多々、物件の内覧をしましたが、今回の東急リバブルのご担当者お二方の様に、購入者の立場に立ってご接客される方にお会いするのは初めてでした。
例えば、他社のある会社からは、内覧時に、まだ物件について十分知り得ていない段階で、即、購入の意思や、予算やローンの頭金について聞かれた事がありましたが、東急リバブルさんは、内覧時、物件のセールスポイントについても特に強調してお話される事はなく、物件に関しての感想、購入の意思、ローンに関する事も何一つお尋ねにならず、こちらから質問をした時に、それに関して誠実に丁寧にお答え下さるというスタイルでした。
その、「セールスしないセールス」が正に、購入検討者側の意思やペースを尊重して下さっている様に受け取れ、すぐに申し込みを促す他社との違いを感じ、安心を覚え、非常に好印象を持ちました。
物件も気に入り、担当者お二方への信頼感もあったので、購入の意思に迷いは無く、決定に時間はかかりませんでした。
この度は、色々と本当にどうもありがとうございました。
今後もまたいつか機会があれば、是非、東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
この度は、色々とお世話になり、どうもありがとうございました。
今後とも、また、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターをご利用いただき、ご購入のお手伝い、ご成約をいただきまして誠にありがとうございました。ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、C様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
また、C様がお取引にご満足いただけたことは私どもとしても大変嬉しく思います。C様よりいただいたありがたいお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。また不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
質問や心配な事など躊躇なく聞く事が出来ました
初めて今回購入した物件を問い合わせた時から、とてもスピーディで親切な対応をして頂けました。
問い合わせた当日に内覧を希望したのですが、急にも関わらずその日に内覧する事が出来、購入に至りました。
自分の探していた条件にぴったりの物件だったので、もし内覧のタイミングがずれていたら購入出来なかったと思うと、感謝の気持ちでいっぱいです。
あと、住宅ローンに関しても、自身が経営者という条件からなかなか難しい中、様々な策をご提案頂け、無事に審査に通る事が出来ました！
何より担当者さんのお人柄が良く、話し易かったので、質問や心配な事など躊躇なく聞く事が出来ました。
もし、今後また購入や売却の機会がありましたら、貴社にお願いしたいと思っております！
センターからの返答
この度は、大切なご自宅購入に際して、東急リバブル名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お申込みから融資、お引渡しまで無事できましたのも、お勤め中でご多用中にもかかわらず、Y様に多大なるご協力をいただいたからこそでございます。
Y様こだわりのリフォーム完成も、大変楽しみにしております。
ご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルを末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様の利益目線で親身になって考えてくださった
私自身が複数物件にて迷ったり、投資金額で悩んだりした際に、貴社営業窓口の方々がお客様の利益目線で親身になって考えてくださった結果、アドバイス自体を信頼することができた。
結果として、良い投資（アパート投資）が出来たものと自負している。
今後も、何か案件があれば相談したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は不動産投資として、アパートを建築する為の土地をご購入頂きましたが駅からも近く土地の形も良くオススメできる物件かと思います。
今後とも不動産についてご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
引き続き宜しくお願い致します。
真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません
担当者様には、こちらからの要望や質問、時には、現地の寸法計測等のお願い含め、いつも、タイムリーかつ的確にご対応頂き、遠距離にもかかわらず、１．５か月未満で契約処理ご支援頂いたこと、心から感謝の限りです。
取引の流れの満足度については５点満点ですが、Ｏｖｅｒ ｓｐｅｃ．であり、１０点つけさせて頂きたいぐらいです。
また、入居後も、色々課題がある中で、お忙しい中にもかかわらず、真摯にご対応頂きまして、深謝しかありません。
今後とも、よろしくお願いさせて頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、マンション購入を東急リバブル名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。ご転勤に伴うお住み替えでございましたので、N様にも書類の収集など大変ご協力をいただき、お取引をスムーズに進めさせていただくことができました。
１０点のご評価をいただき誠にありがとうございます。営業として大変嬉しいご評価です。
また、N様がお取引にご満足いただけたことを大変嬉しくおもいます。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした
説明がとても分かりやすく対応が丁寧でした。
お取り引きもとてもスムーズに進み良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋栄センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
お問い合わせいただいてから、お引渡しまでスムーズと感じて頂き、大変嬉しく思います。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。何卒、よろしくお願いいたします。
柔軟にご対応いただき最後まで安心してお任せできた
融資の結果が出るまで、少し時間がかかってしまい、ご迷惑おかけしました。
そういった状況にも柔軟にご対応いただき、最後まで安心してお任せできました。
この度はご担当いただき、誠にありがとうございました！
センターからの返答
この度はマンションのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
お客様自身がお取引がある金融機関での融資利用でしたが、お客様からも融資担当者と私を繋いで頂け、細かいやりとりができたことでスムーズにお手伝いすることができました。
物件もとても気に入って頂けたようで売主様もとても喜ばれておりました。
今後とも何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な対応で安心して購入することができました
丁寧な対応で安心して購入することができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通じて物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回の取引が円滑に完了した理由は、事務連絡に関してなど、T様が都度迅速にご対応を頂けたからです。
お勤め中の電話対応など、いつもご連絡・ご対応を頂き誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関してお悩みがございましたら、何なりとご相談ください。
必ずお力になります。今後とも、当社を末永く、ご愛顧のほど宜しくお願いいたします。