表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次のステップややる事を適切に説明頂けました
当初は売買取引の進め方等が分からずでしたが、次のステップややる事を適切に説明頂けましたので、不明点を解決する事が出来ました。
また、日々のやり取りについても、迅速且つ親切丁寧に対応頂いた事で、取引全体をスムーズに進める事が出来たと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
K様はいつも書類や依頼事項での対応が早く、ご案内～契約・決済までスムーズにお取引が進められました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応してくださりとても満足しております
他社の担当の方よりも連絡頻度も程よく、とても丁寧に対応してくださりとても満足しております。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
また売却の時もお願いしたいです
担当者さんには本当にお世話になりました。
また売却の時もお願いしたいです。
安心サポート？にお掃除の見積もりをお願いしましたが、そのやり取りが少し面倒でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は名古屋栄センターにて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、関連業者とのお手続きについてお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
連携強化を図り改善をさせていただきます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
物件の仕様の知識がなかった
担当者は丁寧な話し方をする方でしたが物件の仕様の知識がなく、紹介されたリフォーム業者は会社に忖度をし、黙ってリフォームしてしまおうとするなど、買い手側には不親切な対応が多々あった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、対応のあり方を改め、お客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
もし今後、何か私にてお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
根気強くお付き合いいただき大変感謝しております
この度もありがとうございました。
購入に関しては２回目のお手伝いをいただきましたが、今回もとても満足しております。
今回の物件については以前より興味のあった物件であり、担当者様のご尽力により取り組めることが決まり、ワクワクもしております。
こちらの要望をただ聞くだけでなく、そこからの提案は担当者様自身でよく考えられたご提案で、他社に問い合わせをしていてはこのような提案はなかなか受けられないのではと思います。
いつも根気強くお付き合いいただき、大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご成約のほどおめでとうございます。
また、非常に励みになるお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
今回の物件は、ご提案により評価が大きく変わる物件だと認識しておりました。
収益性や競合優位性を鑑みたうえで、最適なご提案をさせて頂いた自負がございます。
2度目のお取引を頂きましたが、以前の物件とはまた違う良さが有り、竣工が楽しみでございます。
地鎮祭にもお伺いさせて頂きます。
引渡し後も、サポートさせて頂きますのでご不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも、ご愛顧のほどお願いいたします。
今後もお世話になるかと思います
今回もありがとうございました。
資産の入れ替えで、物件の紹介を依頼をしておりましたが、非常に条件に合った物件をご紹介いただきました。
常に適度なペースで物件の情報をご紹介くださり、連絡が切れることは無い中で、今回の情報を頂戴しました。
とても条件の良い物件でしたので、他の方と被る可能性が高い中、抑えられるよう、迅速に動いていただいたことにも大変感謝しております。
今後もお世話になるかと思いますので、その際はよろしくお願いします。
センターからの返答
C様、この度は弊社ご紹介物件をご購入のほどありがとうございます。
今回C様は、中長期で保有が出来るような物件条件を希望されている中で、条件にピッタリ当てはまる物件のマッチングがあったこと、嬉しく思います。
本件が迅速に進んだ事は、C様が最適なタイミングで連絡応答頂けたこと、迅速なレスポンスにより成約に至ることが出来たと考えております。
この度は改めて、ご成約のほどおめでとうございます。
今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
相談したいと話したらすぐに来て頂いた
相談したいと話したらすぐに来て頂いたのが、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてお取引きいただき誠にありがとうございました。
I様には都度ご対応を頂き、大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと存じますので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
細かい部分まで頑張って頂いた
色々と細かい部分まで頑張って頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入～ご売却までをお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約を迎えることができたのもI様のお力添えあってのことだと強く感じております。
住宅ローンの審査の件など、ご多忙な中でもお時間を調整していただき、ありがとうございました。
これからもお困りごとなどございましたら是非お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
また買います
また買います。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお客様の大切な不動産の購入をお手伝いできましたこと、私自身嬉しく思います。
今後ともお困り事等ございましたら、いつでもご連絡いただきたく存じます。
無料の税務相談会などもＭ様にはご予約いただいておりますので、是非ご活用下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
まだ若い担当者でしたが、問題なく進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約後にＹ様に、書類等の手配を迅速に行って頂いたおかげで、予定通り決済を迎えることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。