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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年2月27日

こちらの都合に合わせてくれた

物件対応はこちらの都合に合わせてくれたので良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件は、お問合せの多い物件で複数組の内覧予約が入っているなかで、一番初めにご内覧していただき、その場で迅速にご決断いただきました。
ご契約からお引渡しまでも1ヶ月程でしたが、スピーディーにご対応いただけたことに心より感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、ご相談お待ちしております。

K様
K様 2023年2月19日

親身になった対応をしていただいた

当方の心配がないように、親身になった対応をしていただいたことが何より良かった点です。
悪かった点は、特に感じませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入とご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでが、長期間のお取引となりましたが、お手続きに関して全て迅速にご対応していただけたことに感謝申し上げます。
今回は遠距離のお住み替えでしたが、ご希望通りの物件をご紹介することが出来て良かったです。
ご売却に関しても、お任せいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年1月23日

誠意の有るアドバイスに感謝しております

いつもながらの迅速なご対応と、誠意の有るアドバイスに感謝しております。
不動産仲介だけでなく税務や相続等、今後起こりうる様々な問題も合わせてご相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
今後とも、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
誠意をもってしっかりと対応させていただきます。

R様
R様 2023年1月20日

非常に対応が良かった

最初の問い合わせから中間説明、物件の案内等、アンケートの通り、非常に対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
今後、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年1月13日

まめにご連絡頂いた

まめにご連絡頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
微力ながらご購入、ご売却のお手伝いができ、お役にたてたことが大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年12月22日

担当者の方の対応全てが良かったです

担当者の方の対応全てが良かったです。
上長の方の対応も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにてお取引をいただき誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き感謝致します。
N様には、お仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きなど迅速にご手配を頂いたお陰でトラブルも無くお引渡しが出来ました。
今後、素敵なお住まいが建つことを陰ながら楽しみにしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。

K様
K様 2022年12月17日

施工後のチェックはもう少し確認した方が良いと思う

物件購入から引き渡しまでの流れがスケジュールとして可視化されており、解りやすかった。
物件の施工で粗い部分が多いので、施工後のチェックはもう少し確認した方が良いと思う。
部屋の上下左右の角側での処置が粗い。
自分でコーキングしたり出来るので何とかなるが、こういう部分で物件の良さが他社と比較した時に変わるのだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの購入をしていただきまして、ありがとうございました。
忌諱のないご回答を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
多数の内見者、購入検討者がいる中で、K様にご購入していただき、本当に良かったと思います。
K様には、ご内見から購入まですぐに即決していただきました。
また住宅ローンの審査等にて、ご紹介した金融機関様の担当者とも迅速に対応していただき、とても助かりました。
改めまして、此度は誠にありがとうございました。
引き続き、ご相談等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

T様
T様 2022年12月13日

満足のいく取引をすることができた

こちらの意向をよく考え、積極的に素早く対応いただき、満足のいく取引をすることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご購入だけでなく、ご売却もご依頼をいただきましたこと、感謝申し上げます。
購入に関しましては、一番最初にご内覧いただいた物件とは、異なる物件をご購入いただく運びとなりましたが、T様のご希望に添える形でご成約いただけたこと、改めまして大変嬉しく思います。
また「ご購入→ご売却」を3ヶ月以内に完遂するというスケジュールは、T様のご協力なくしては達成できませんでした。
改めて深く御礼申し上げます。
今後とも不動産に関する事項でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また個人的にも、継続的にお付き合いいただけますと大変嬉しく思います。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年12月11日

担当者の誠実な対応と御社の社員教育は素晴らしい

担当者の誠実さと御社のお客さまフォローの体制、説明資料の充実が、業界トップクラスと思います。
その中で、担当者さんの誠実な対応と御社の社員教育は素晴らしいと感じました。
今後も応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの購入をしていただきまして、ありがとうございました。
M様には、ご内見から購入まですぐに即決していただきました。
今回は多数の内見者、購入希望者がいる中で、M様にご購入していただき、本当に良かったです。
住宅ローンの審査や引渡し手続きも迅速に対応していただき、とても助かりました。
年内のお引越しに向けて、バタバタと忙しくなるかと思いますが、新年から素敵な新生活がスタートできることを、心よりお祈りしております。

T様
T様 2022年11月20日

わからないことでもすぐに調べてくれて連絡をくれた

担当者さんは、いろいろなことに相談に乗ってくれ、わからないことでもすぐに調べてくれて連絡をくれたりと、すごく安心して購入ができたと思います。
初めての不動産購入でしたが、親身になって対応してくれたので、全国どこにいてもまた担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
T様には、お仕事のお忙しい中、お引渡し日程のご調整やお引越しのご準備など迅速にご手配を頂いたお陰でスムーズにお取引きが出来たと思っております。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
その際も全国どこにいてもしっかりと対応させていただきます。

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