表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回も本当に安心してお取引ができました
何度も利用をさせて頂いておりますが、今回も本当に安心してお取引ができました。
こちらが気になることには迅速に対応して頂けるので、これからも引き続きお願いしたいと考えております。
土地などの大きな買い物の時は、何よりも信頼関係を築ける会社とご担当者の選定が重要ですが、本当に担当者さんに対応して頂けることを光栄に感じています。
いつもありがとうございます！
センターからの返答
この度は、購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
要望に応えてくれたことに感謝しています
まずは親身にこちらの求めている物件、進め方、要望に応えてくれたことに感謝しています。
最初に物件の条件を伝えた後、幾つかピックアップして貰い、地図に物件の価格が入ったものをメールで連絡貰って、場所を重視していたためそれが分かりやすかったです。
物件個々の情報の冊子みたいなものも助かりました。
沢山の物件の内覧に嫌がらずに付き合って貰ったことで、自分で納得いく物件を購入できました。
打ち合わせは自宅の近所まで来てもらえたので、滞りなく手続きが進んで良かったです。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
少しでもМ様のお役に立てた事を、大変嬉しく思います。
また、お打合せにも心よくご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました
説明がとても丁寧でわかりやすく、契約までスムーズに出来ました。
雑談も面白かったです。
知識も豊富な方でしたのでとても勉強になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のマイホームご購入に携わる事ができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡まで、初めてのご経験かつタイトなスケジュールで進む事になりましたが、お仕事でお忙しい中にもかかわらず、タイムリーにご対応下さり、本当にありがとうございました。
これからもご多忙かと存じますが、体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛下さい。
又、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
とても良い物件でした
とても良い物件でした。
対応してくださった担当者さんも真面目で好印象。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生で幾度とない住宅購入という一大イベントに携わる事ができ、大変光栄に存じます。
その後、新しいご新居には慣れましたでしょうか。
仕事柄、ご自宅のお近くを歩いている事も多いので、また見かけたら是非お声掛け下さい。
また何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当者さんで本当によかったと思っています
住宅ローンが組めるかどうかわからなかったので、敢えて不利になりそうな条件を伝えたところ、第一声が「大丈夫ですよ」という言葉で心強かったです。
他社ではシブい顔をされました。
ものすごく小さな疑問にも真摯にお答えくださり、信頼の中で取引ができました。
大きな買い物でしたが、担当者さんで本当によかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
大切なお買い物を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
お忙しい中でも、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのおかげで、スムーズな取引をさせて頂くことができました。
M様に頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
汗をかきながら対応して下さった姿が思い出されます
ネットがきっかけで、ＴＥＬ・メールさせていただきました。
担当者様に大変よくしていただきました。
土・日しか動けなかった私にあわせて、スピーディーに対応して下さいました。
一番初めの内覧の時は、何度もカギをもって走って下さいました。
購入が決まり引き渡しまでの間、何度も何度も中を見る為にカギをもってきて下さり、一緒に家具の寸法まで測って下さいました。
掃除機までかして下さいました。
真夏で、いつも汗をかきながら対応して下さった姿が思い出されます。
ありがとうございます。
入居して２ヵ月たちますが、快適に生活しております。
すばらしい担当者でよかったです。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに名古屋栄センターをお選び頂き誠にありがとうございます。
S様のお住まいのご購入を微力ながらお手伝いできたことを大変光栄に思います。
お忙しい中でしたので、短い時間でしたができるだけS様にご納得のいくお部屋を見つけられる様スピード感のある対応を意識しておりました。
今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
次回も物件売買の際にお願いしたいと思います
以前、物件購入を担当していただき、今回も同じ方にお願いしました。
フレンドリーな雰囲気の中で、物件の案内・説明等をしていただき、さらに物件に関する有益な情報やアドバイスも頂き、感謝しております。
次回も物件売買の際にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて物件をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
様々な候補物件の中から、良い物件が見つかり良かったです。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠に有難うございます。
今後とも不動産でお困りの事があれば、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
終始安心してお取引きさせて頂ました
こちらの質問や要望には、いつも理解・納得できる迄丁寧にご回答いただくなど、問合せから申し込み、その後の契約締結、物件の引渡しまで、常に買い手である私の立場に立ったご対応で、終始安心してお取引きさせて頂ました。
ご担当者様は元より、上司の方もとても好感の持てる印象でした。
またご縁が有りましたら、是非共宜しくお願い致します。
此の度はたいへんお世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は、名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
大事な決済に、私の体調不良で立ち会うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
新居の購入も東急リバブルに相談して良かったです
今回の新居購入には、自宅売却以上にさまざまな思いと不安がありました。
ご紹介頂いた新居の物件は、下見の段階ではまだ建築途中でしたが、パソコン画面やパンフレットからの印象以上な新居周囲の生活及び自然環境の良さが、新居購入の大きな決め手になりました。
担当者の方とは事前に希望新居の打ち合わせをしていましたが、購入者の心にフィットする新居の物件を紹介頂けて、自宅売却に引き続き、新居の購入も東急リバブルに相談して良かったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はご売却に続きご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご売却の際はお引渡し前での担当変更でご迷惑をおかけいたしましたが、その後のご購入も最後までお任せいただき感謝申し上げます。
Ｓ様のご要望をお伺いする中で、今回の物件がぴったりだと思いご紹介させていただきました。
ご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
個人の不動産屋の方が、とても親身に動いてくれた
自分のマンションを販売して頂いた個人の不動産屋の方が、とても親身に動いてくれたので、どうしても比べてしまいます。
それと、御社からご紹介頂いた引越会社Ｚ社がとてもひどく、前の日には時間に大幅に遅れてきましたがあやまりもしないです。
営業の人から聞いていなかったですが、料金は前払いだと言われ、払わないと帰ると迄言われました。
お金は用意してましたが、あまりの失礼な言い方にびっくりして、担当者さんに電話をいれました。
営業の人の上司という方が常識はずれで、営業の人も電話１本もよこさないです。
エアコンも買いましたが取付けできないエアコンを持ってきました。
引越会社Ｙ社の営業の方にすればよかったです。
センターからの返答
不動産のお取引の際は大変お世話になりました。
気持ちよくお取引をする為の配慮が足りておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
また、引越会社の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
またご相談等ございましたらお声掛けください。