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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月26日

都合に合わせて対応してくれて、とても助かった

全体的に説明がわかりやすく、こちらの都合に合わせて対応してくれて、とても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
残金決済の日程が3月末と、お仕事のお忙しい時期にも重なってしまいましたが、柔軟に調整いただきました事、改めて感謝申し上げます。
将来的なご自宅購入の際も、ベストなご提案ができますよう精一杯頑張りますので、その際はお気軽にご相談下さいね。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年3月23日

とても満足いく契約ができました

良い点は、話しやすい雰囲気で、税理士相談などいろんな要望に柔軟に親身になって対応頂いた点。
結果としても、とても満足いく契約ができました。
悪い点は特に思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご満足いただけるようなお取引のお手伝いが出来てとても光栄でございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
S様のお力添えがあったからからこそのお取引だと思っています。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月18日

ありがとうございました

担当者様
この度は売却に頑張って頂いて、ありがとうございました。
売却終了後、支店長よりお花も頂いて恐縮しております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄に思います。
販売活動中には何度もご連絡させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早期成約に結びつけることができました。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2022年2月9日

人柄とご対応を信じお任せして本当によかったです

1年以上の長きにわたり、大変お世話になりました。
とてもこまめに連絡していただき、よくして頂きました。
いろいろ面倒なご注文もあったかと思いますが、真摯に対応していただき感謝しております。
初めての不動産売却、コロナ禍、そして私自身個人的に大変忙しく不安や心配も多かったですが、そのたびごとに相談に乗っていただきました。
なかなか契約がまとまらず一度考え直した方がいいのか、会社を変えた方がいいのか悩んだ時期もありましたが、担当者の方の人柄とご対応を信じ、お任せして本当によかったです。
この度は本当にありがとうございました。
またなにかありましたら、ご相談させていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には、何度もお打合せをさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き大変感謝しております。
少々時間がかかりましたが、売主様のご協力があったからこそ、ご成約に結び付けることができました。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年2月2日

担当者さんには大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却期間中はいつも快くお出迎え頂き、販売活動にもご協力を頂き、感謝しております。
N様ご家族のご協力があったからこそ、今回のお取引を無事に終えることができました。
N様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
また、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できたらと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2022年1月6日

いつも笑顔で丁寧に接して下さり満足です

5回目の売却で、今回の担当者さんは初めてでしたが、いつも笑顔で丁寧に接して下さり満足です。
アンケートの設問でやや満足と答えた所は、私達が聞いてなかったと思います。
子供達にも紹介して、いつもみんな感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
S様のお力添えがあったからこそ、良いお取引ができたと思っております。
本当にありがとうござました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2021年12月22日

ありがとうございました

お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
質の高いサービスを一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年12月9日

顧客に対してさりげなく配慮できる方でした

担当者は、的確なアドバイスを論理的に提示されて、とてもしっかりした対応をされる方だと思いました。
また、顧客に対してさりげなく配慮できる方でした。
販売価格を見積もる際も、公簿・公図ははちろん、近隣での実績や測量図面など、様々なデータを踏まえた上でした。
他社では、契約が具体化する前には、なかなか測量をいれることはしません。
売買契約の条件設定においても、当方の事情を十分に考慮していただけました。
また、紹介された司法書士も丁寧な対応で、安心してお任せできる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご成約のほどおめでとうございます。
また、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご選定頂きありがとうございます。
本取引が円滑に進みましたことは、K様が資料準備に協力的にご対応頂けたことや、当社や司法書士との連絡を迅速に頂けたことが理由だと考えております。
今後とも、弊社をご愛顧のほどお願いいたします。

K様
K様 2021年12月1日

大変丁寧に対応していただきました

大変丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、名古屋栄センターにてお取引頂きまして有難うございました。
K様にはご契約からお引渡しまでスムーズにご対応頂きまして大変感謝しております。
今後とも何か不動産についてご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年11月25日

親身に相談に乗ってくれました

丁寧な対応で、親身に相談に乗ってくれました。
大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は弊社を利用して頂きまして誠にありがとうございました。
またアンケートにもコメントを頂戴しましてありがとうございます。
この度の売却の手続きには契約に至るまでまた引渡しに至るまで紆余曲折ございましたが、S様には常に丁寧なご対応を頂きご協力を頂けました事を改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今後も弊社としてしっかりとサポートさせて頂きながら完全にご安心して頂けるまで安全に進めてまいりたいと思います。
末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。"

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