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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年7月14日

納得できる価格で売ることができました

問い合わせから売却手続完了まで、スピードをもって行っていただいて助かりました。
毎回うちあわせ日の前日の確認の連絡をいただいて、忙しい日々の中で丁寧に確認してもらえて助かりました。
こちらの気持ちの面にも配慮して売り値を決定してもらえたと思います。
納得できる価格で売ることができました。
ただ、まち合わせた時間でまにあったのは、4回中1回しかなかったので、気をつけて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、アンケートをご返信いただき、誠にありがとうございます。
時間管理が徹底できておらず、遅刻によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め精進して参ります。
また不動産に関するご相談などがございましたら是非お声かけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2020年6月8日

とてもおだやかなお人柄で、信頼感がありました

成約するまで、また契約手続きが完了するまで終始、誠実に対応いただき、非常に感謝しています。
とてもおだやかなお人柄で、信頼感がありました。
これまで東急リバブルさんには5回お世話になる機会がありましたが、NO.1の対応でした。
心よりお礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却を名古屋栄センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、東急リバブルへ5度目となる売買依頼を賜り、誠にありがとうございます。
売却スタートから複数のご反響をいただきましたが、なかなかご成約に至らず、ご不安な気持ちにさせてしまいました。しかし、媒介契約期間の最終日に購入のお申し込みをいただき、無事にご成約させていただくことができました。O様には、年度末のお忙しい中、お引渡しに向けたお手続きにご協力をいただき、無事にお取引を完了することができました。
数ある不動産会社の中から、いつも東急リバブルをご用命賜り、誠にありがとうございます。
O様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しくおもいます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

H様
H様 2020年6月3日

スピーディーな対応で、早く売却する事ができました

分譲マンションの売却で、ご紹介していただいた担当者さんは若いが話しやすく、なかなか感じの良い素敵な方した。
今思えば、2月~3月の時期だったので、遅れれば売却がスムーズにできなくなる所でした。
スピーディーな対応で、早く売却する事ができました事、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
あと、共通の趣味についても、楽しくお話しさせてもらいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご親族にいつもお世話になっており、H様のお役に立つ事を第一に考え、販売活動に取り組んで参りました。
結果として、良い時期に良い条件でご成約に至った事は本当に嬉しく思いますが、私自身、見直すべき点があったと反省しております。
H様のお陰で好機を逃す事なくお取引ができましたが、今後同じ事のないよう、プロとしての自信を持って皆様にご提案をさせて頂ければと思います。
又、いつもお邪魔させて頂いた際には、おいしいお飲み物と楽しい趣味のお話をして下さり、本当にありがとうございました。
公私共に、今後共宜しくお願い申し上げます。
またお困り事がございましたら、いつでもご連絡下さい。

S様
S様 2020年6月1日

信頼できる対応で満足できました

信頼できる対応で満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切な資産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの影響で対面することが難しい中、S様の多大なるご協力のお陰で、スムーズにお引渡しすることができました。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族の皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。

K様
K様 2020年5月27日

どれをとっても100%満足でした

今回、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました!
当初契約していた不動産業者への不満から、急遽貴社にご対応頂くこととなりましたが、スキル、スピード、丁寧なコミュニケーションなど、どれをとっても100%満足でした。
友人・知人が不動産を売却する際には、自信をもって東急リバブルの同じ担当者さん(もちろんセンター長も)をご紹介したいと思っています!
早くその日が来ることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル名古屋栄センターにてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、K様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
100%満足とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。私としても気持ちよくお取引ができたのも、K様にいつも快くご対応いただけたからです。K様よりいただいたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年5月26日

査定から契約までの期間も短かく、スピーディな対応

古家が建っている土地を売却したいので査定をお願いしました。
最終的には、更地にして売却のかたちをとりましたが、そこに到るまでに的確なアドバイスをしていただき、迷いもなく契約をすることができました。
査定から契約までの期間も短かく、スピーディな対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は名古屋栄センターへご相談頂きましてありがとうございました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
またご売却やご購入をお考えのお客様がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2020年5月18日

何でも質問したりし易い関係性を築いて頂き感謝

初めてのマンション売却でした。
右も左も解らず不安もあった中、担当者様は理解し易いよう、丁寧に売却の流れを教えて下さりました。
また、内覧の際の事前連絡、手続きに必要な準備のタイミング等、いずれも細やかにご連絡を下さり、コミュニケーションを取れることが多かった為、その都度質問がしやすかったり、不安が少なかったです。
お若い担当者様でしたが、本当に私共に寄り添ってご相談にのって頂いていると感じましたし、何でも質問したりし易い関係性を築いて頂き感謝しています。
今回は、東急リバブルさんの担当者様で専任媒介を選択したことで、本当にスムーズで楽に売却でき、良かったなと思っています。
受け渡し時期、売却金額、全て納得のいく結果となり大変満足しております。
機会があれば又、担当者様にお願いしたいし、知人にも紹介したいと思えました。
今回は、誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご自宅を訪問した際に、こだわりのあるリフォーム・インテリアを拝見し、D様の温かいご家庭を感じたことを覚えております。
内覧の際も、休日の朝にもかかわらず快く対応いただき、ご自宅や地域情報を詳しくお伝えいただいたお陰で、購入希望者様に物件の魅力が十二分に伝わり、スムーズに売却できたと存じます。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族の皆様の健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月14日

こちらの不安なことも一緒に色々考えてくださった

最初に話をさせていただいた時から、家を売却するかどうかという検討段階でしたが、親身になって相談にのって下さいました。
そこから半年以上あけて売却することを決めましたが、嫌な顔をする事なく相談にのって下さり、こちらの不安なことも一緒に色々考えてくださりました。
話をしていて隠す事なく率直に意見を言って下さり、良い悪いをはっきりおっしゃっていただいたので、非常に助かりました。
すぐに買主が決まらず、こちらとしては不安と心配しかないときにも何度も家に足を運んでくださり、今後どのようにしていくかなど相談にのっていただきました。
またレスポンスも非常に早く、今回担当して下さった方で本当によかったと思っております。
これからは売却することはないと思いますが、もしあれば同じ担当の方にお願いしたいと思います。
無理ばかり言ってきましたが、本当に助かり感謝しかありません。
担当者様、色々ありがとうございました。
お身体に気をつけてこれからもがんばって下さい!!
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社名古屋栄センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の引越しに近いタイミングでご売却のお手伝いができ、本当に嬉しく思います。
それもいつも快くご協力をいただいたN様のおかげです。こちらこそありがとうございました。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2020年4月30日

全てO.K.

全てO.K.

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が円滑に完了したことは、S様が司法書士の先生へ手続きを迅速に行って頂いたおかげでございます。
年始のお取引でお忙しい中でしたが、ご対応ありがとうございます。
買主様から、引っ越しが完了し、改めて物件を非常に気に入っていると連絡がありました。
S様に、良い買主様とのご縁があって、私も嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら何なりと申し付けください。
必ずお力になります。今後とも、弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月17日

本当に最後迄ご親切に有りがとうございました

前略
最初は不動産業を営んでいた知り合いに依頼していたのですが、途中で無二の親友に東急さんの担当者Aさんを紹介して頂きました。
担当者Aさんに最初にお会いした時の接客態度がとても穏やかで好印象でしたので、すぐに東急さんに決めました。
以後、予想していた通りになかなか売れなくて、外野席から他に依頼したらどうか等々ありましたが、私は一貫して最後迄お二人の担当者さんを信じておまかせしようと思っていました。
売却が全て終了する迄の間は、長いようでもあり短いお付き合いでもありました。
今は私に紹介してくれた親友、そしてお二人の担当者さんに心より感謝しております。
今コロナウイルス菌が世間をおびやかしており、私のところでも外出禁止令が発令され、家の件が全て終了した後で好運と思っています。
最後に私は担当者Aさんに水仙の花を、担当者Bさんにはスイトピーの花を、絵手紙でお礼の気持をお伝えしました。
本当に最後迄ご親切に有りがとうございました。
敬具

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで当初のお話よりも期間が長くなってしまったにもかかわらず、最後まで私共を信じて販売をお任せいただいたこと、大変感謝しております。
また、ご自宅に伺った際には脳トレの問題を出題頂き、楽しいお時間を過ごさせていただきました。
お送り頂きました絵手紙も大切に飾らせていただいております。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。

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